蕪湖專業(yè)的婚介所,愛情是永恒的話題,愛心是緣分的基地,有愛有TA才有家。
交上萬元給婚介,讓“專業(yè)人士”匹配介紹婚戀對象,成功機率如何?近日,東莞的陳先生就給余生有你club(東莞臻你婚姻服務有限)交了26801元,想通過專人幫助,戀愛結(jié)婚。他聲稱,自己2022年11月購買“?;榘妗狈?,繳費后才看到合同,后悔解約,卻被告知要收30%的違約金,只得接受合同服務。只是,婚介給他介紹了幾人,他仍不滿意,便向監(jiān)管部門投訴此事。
2022年11月11日,陳先生來到南城華凱廣場的東莞臻你婚姻服務有限,工作人員向他介紹了的相關(guān)經(jīng)驗以及成功案例等。余生有你club內(nèi)部。“他們說一些好聽的話,說得天花亂墜的”。陳先生表示自己當時抱著試一試的心態(tài),繳納了6000多元的費用。據(jù)他介紹,交完6000多元后,對方提出要他的寶的信用分。
“說是看信用分,其實就是看我的余額。之后再給我介紹了一款?;榘妫5捉Y(jié)婚的合同產(chǎn)品。”陳先生介紹,一聽到這話,他很心動,就一共交出了26801元。余生有你club內(nèi)部。不過,他表示自己是先付了錢,再簽訂合同的??吹胶贤?,他第天就后悔了,想要退款,對方卻表示要扣30%的違約金,便接受了他們的服務。其后,介紹了幾人與他見面,他仍表示不滿意,也并未在的幫助下,在婚戀上有新進展。他便向監(jiān)管部門投訴此事。 其提供的合同顯示,合同服務期為180天,婚介會為他推薦7人,增加在旗下MarryU app平臺流量的個人曝光度,服務期內(nèi)根據(jù)套餐提供相應情感咨詢服務,共計4次,45分鐘/次。不過,合同當中并沒有出現(xiàn)保底結(jié)婚等字眼。
在門店內(nèi),還貼有其過往的成功案例,以及和其他媒體平臺合作的品牌活動介紹等等。門店內(nèi)張貼的其過往的品牌活動。門店內(nèi)還布有幾個咨詢小隔間。記者了解到,如果要在此咨詢提供服務,需要先填寫一張會員登記表,由工作人員匹配到異性后,再談與該的合同費用等事宜。記者向門店反饋了陳先生的投訴。工作人員表示,會再陳先生了解溝通,協(xié)商此事,再給出詳細答復。
為此,市場監(jiān)管部門組織雙方進行了多次調(diào)解,目前陳先生和東莞市臻你婚姻服務有限已達成一致意見和解。東莞市市場監(jiān)督管理局還提醒,隨著婚介市場的擴大和服務的多樣化,婚介機構(gòu)在運營過程中也暴露出了一些問題。特別是一些機構(gòu)為了吸引客戶,可能向征婚當事人作出保證締結(jié)婚姻關(guān)系等不切實際的承諾,這不僅誤導了消費者,也擾亂了婚介市場的秩序。