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湖南汽車修理廠(2024更新中)(今日/淺析)

作者:[19855f] 發(fā)布時間:[2024-05-28 01:05:42]

湖南汽車修理廠(2024更新中)(今日/淺析),在線預(yù)約、快速響應(yīng)等功能,讓服務(wù)流程更加優(yōu)化,低成本高效率,滿足了現(xiàn)代車主對于快速、便捷服務(wù)的需求。

湖南汽車修理廠(2024更新中)(今日/淺析), 來源 | 汽車服務(wù)世界(ID:asworld168)今年上半年的汽車后市場是多事之秋。在修理廠端,兩個現(xiàn)象特別明顯。一是全國范圍內(nèi)的疫情反反復(fù)復(fù),導(dǎo)致不少區(qū)域的修理廠處于開開停停的狀態(tài),特別是上海,持續(xù)了將近兩個月。是從進廠臺次和產(chǎn)值上來看,前個月修理廠的這兩個數(shù)據(jù)雙雙下滑,根據(jù) F6大數(shù)據(jù)研究院,3月分別下滑18.8%和11.4%;4月下滑幅度進一步增大,產(chǎn)值降幅甚至達到26%。在結(jié)果上,一方面是季度超過5000家門店掛牌轉(zhuǎn)讓;另一方面,依托于修理廠的互聯(lián)網(wǎng)汽服平臺也撐不住開始出現(xiàn)倒閉潮。這其中,大胖子汽車服務(wù)聯(lián)盟算是典型案例。根據(jù)汽車服務(wù)世界了解并報道的信息,目前已經(jīng)有幾百家合作修理廠大胖子,主要原因是后者押金和工時費,每家修理廠少則上千,多則上萬。這對于這群修理廠而言無疑是又一個打擊。事實上,在大胖子之前已經(jīng)有i保養(yǎng)這樣的類似案例,之后很可能還有其他同類型平臺會遭此經(jīng)歷。過去幾年,汽車后市場出現(xiàn)了搶門店的現(xiàn)象,互聯(lián)網(wǎng)汽服平臺、汽服連鎖、汽配平臺,甚至上游品牌商,都在以不同方式搶奪修理廠,行業(yè)當(dāng)中一度出現(xiàn)得終端門店得天下的觀點。

種是躬身入局汽修連鎖,類似于傳統(tǒng)連鎖的模式,通過介入到修理廠的日常經(jīng)營當(dāng)中,抓取門店。上游品牌商的核心目的還是輔助其產(chǎn)品銷售,并在車主端建立更強的品牌力。可以看到,在獨立售后的服務(wù)入口是修理廠這個共識下,產(chǎn)業(yè)鏈上下游不同玩家搶奪門店的目的雖然有所差異性,但邏輯是類似的。當(dāng)然,理想的狀態(tài)一定是把車主抓在自己手里,但沒人能繞開修理廠的服務(wù)場景,所以終端門店成為兵家必爭的環(huán)節(jié)。對于修理廠而言,要明確各個平臺的想法和目的,也要進一步明確自己在整個服務(wù)鏈條中扮演的角色。、得修理廠得天下?從大的邏輯上來看,得修理廠得天下似乎是有道理的,因為上游品牌商-中游汽配供應(yīng)鏈/汽服平臺-下游修理廠-車主的整個產(chǎn)業(yè)鏈條中,抓住修理廠的服務(wù)大約等同于抓住車主。

湖南汽車修理廠(2024更新中)(今日/淺析), 修理廠是獨立售后市場的服務(wù)入口,這是共識。然而,在修理廠的經(jīng)營現(xiàn)狀和部分互聯(lián)網(wǎng)平臺的遭遇,這兩個因素的雙重影響下,會引出兩個重要問題:一是上游平臺如何構(gòu)建與修理廠的利益模型,是修理廠如何選擇平臺。也許,行業(yè)需要重新評估上游平臺和修理廠之間的關(guān)系了。一、互聯(lián)網(wǎng)平臺倒閉并非偶然還是先從大胖子事件說起。這次事件沒有引起很大規(guī)模的反響和討論,一是因為這家平臺的品牌力不是特別強,在行業(yè)當(dāng)中知道的人不算太多,是因為就目前所知,涉及到的修理廠及其金額也沒有那么多。不過,這仍然可以當(dāng)作今年行業(yè)的典型案例以及值得惕的事件來看待。

不過,當(dāng)下的汽修行業(yè)早已不能用暴利來形容,配件價格越來越透明,人工和房租成本越來越高,大多數(shù)修理廠面臨的問題不是賺多賺少,而是生存問題。第個是未來的生存問題。新能源汽車以超過預(yù)期的速度發(fā)展,同時一批造車新勢力崛起,重新定義了售前和售后的規(guī)則和形態(tài)。修理廠即便可以看到甚至預(yù)見未來售后的趨勢,但是在趨勢下,自身將扮演什么角色,還有多大生存空間,都是未知數(shù)。以上的現(xiàn)狀和趨勢,會極大影響修理廠對連鎖或平臺的選擇,以及雙方終的關(guān)系。

湖南汽車修理廠(2024更新中)(今日/淺析), 所以,我們經(jīng)??吹?,早幾年很多平臺宣稱旗下?lián)碛猩先f甚至幾十萬的合作修理廠,但并沒有真正建立高粘性、強信任的關(guān)系,終的倒閉也只是在一瞬之間。近幾年的疫情,則成為壓垮駱駝的后一根稻草,使得這樣的倒閉甚至跑路現(xiàn)象越來越頻繁。一旦利益關(guān)系沒有協(xié)調(diào)清楚,就催生了i保養(yǎng)或大胖子等事件。、修理廠面臨的是生存問題對于修理廠而言,往往是從微觀或短期的視角,去看待并選擇與平臺之間的合作。而當(dāng)下的修理廠面臨著兩大時代困境。個是當(dāng)下的生存問題。早幾年前,汽修是個暴利行業(yè),進入門檻較低,在不需要投入太多管理和運營精力的情況下,一大批修理廠老板賺了桶金。

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湖南汽車修理廠(2024更新中)(今日/淺析), 當(dāng)你去修理廠時,不要期待他們能夠立刻解決你的問題,或者給你一個非常低廉的報價。汽車修理是一項復(fù)雜而專業(yè)的工作,它需要時間、技術(shù)、設(shè)備和材料。如果你對汽車修理師有不切實際的要求或者壓力,那么他們可能會感到不滿或者不尊重,從而影響他們對你的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。合理期待意味著你要對汽車修理師有一定的信任和尊重,同時也要對自己有一定的保護和。你應(yīng)該聽取他們對于你車況的診斷和建議,并且尊重他們的專業(yè)意見。但是,如果你覺得他們給出的報價過高或者服務(wù)范圍過大,那么你也有權(quán)利拒絕或者詢問他們的依據(jù)和細節(jié)。如果可能的話,你可以向其他修理廠或者熟悉汽車維修的朋友咨詢一下,以便于做出一個明智的決定。

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