大谷家庭服務(wù)怎么加盟,為了滿足家庭生活的多樣化需求,大谷家庭服務(wù)推出全生命周期產(chǎn)品和十六項(xiàng)家庭服務(wù)品類(lèi),全方位覆蓋家庭生活中所需的服務(wù)項(xiàng)目。
家庭維修行業(yè),還沒(méi)跑出上市當(dāng)前整個(gè)家庭維修行業(yè)無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模,還是發(fā)展前景,都非??捎^。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)家庭服務(wù)總支出在2020年達(dá)到9090億元,預(yù)計(jì)該數(shù)據(jù)在2025年將升至2.1萬(wàn)億元。家庭維修行業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模也相當(dāng)龐大。
啄木鳥(niǎo)家庭維修亮相2022智博會(huì)“專(zhuān)精特新”展區(qū)。馮俊攝人民網(wǎng)重慶8月22日電 22日,2022中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“2022智博會(huì)”)在重慶開(kāi)幕。在2022智博會(huì)“專(zhuān)精特新”展區(qū)中,啄木鳥(niǎo)家庭維修展示了一站式數(shù)字化全流程服務(wù)系統(tǒng)和業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“維修計(jì)價(jià)器”,進(jìn)一步推動(dòng)家庭維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)了解,啄木鳥(niǎo)家庭維修成立于1995年,2006年啄木鳥(niǎo)家庭維修將總部搬至重慶,同時(shí)不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如今可以為消費(fèi)者提供95種以上的多元化家庭維服務(wù)。近年來(lái),依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的深耕,2020年,啄木鳥(niǎo)家庭維修被評(píng)為重慶市專(zhuān)精特新企業(yè)。
為了應(yīng)對(duì)這道難題,啄木鳥(niǎo)家庭維修先后打造出一站式數(shù)字化全流程服務(wù)系統(tǒng)、業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“維修計(jì)價(jià)器”,助推家庭維修服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)格化精準(zhǔn)調(diào)度,啄木鳥(niǎo)家庭維修解決了消費(fèi)者頭疼的時(shí)效問(wèn)題。用戶提交訂單后,后臺(tái)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)將維修位置、維修品類(lèi)、維修時(shí)間、配件輔材等因素進(jìn)行測(cè)算,實(shí)時(shí)指派給合適的維修工程師。用戶下單后,工程師將在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶家中。在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,則采用人證核對(duì)、LBS定位等方式,驗(yàn)證工程師身份,保障用戶安全,并對(duì)工程師服務(wù)進(jìn)行,確保其操作的規(guī)范。服務(wù)結(jié)束后,完善的評(píng)價(jià)流程和售后服務(wù)體系形成閉環(huán),實(shí)現(xiàn)上門(mén)服務(wù)的全流程追蹤。“匹配準(zhǔn)、時(shí)效快、服務(wù)好、價(jià)透明。”李奇隆總結(jié)。
為了應(yīng)對(duì)這道難題,啄木鳥(niǎo)家庭維修先后打造出一站式數(shù)字化全流程服務(wù)系統(tǒng)、業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“維修計(jì)價(jià)器”,助推家庭維修服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)格化精準(zhǔn)調(diào)度,啄木鳥(niǎo)家庭維修解決了消費(fèi)者頭疼的時(shí)效問(wèn)題。用戶提交訂單后,后臺(tái)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)將維修位置、維修品類(lèi)、維修時(shí)間、配件輔材等因素進(jìn)行測(cè)算,實(shí)時(shí)指派給合適的維修工程師。用戶下單后,工程師將在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶家中。在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,則采用人證核對(duì)、LBS定位等方式,驗(yàn)證工程師身份,保障用戶安全,并對(duì)工程師服務(wù)進(jìn)行,確保其操作的規(guī)范。服務(wù)結(jié)束后,完善的評(píng)價(jià)流程和售后服務(wù)體系形成閉環(huán),實(shí)現(xiàn)上門(mén)服務(wù)的全流程追蹤。“匹配準(zhǔn)、時(shí)效快、服務(wù)好、價(jià)透明?!崩钇媛】偨Y(jié)。
根據(jù)灼識(shí)咨詢的資料,2022年中國(guó)家庭維修市場(chǎng)按總交易額計(jì)算的規(guī)模為人民幣6695億元,預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到人民幣9849億元,2022年至2027年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為8.0%。盡管市場(chǎng)規(guī)模龐大,但目前中國(guó)家庭維修行業(yè)的線上滲透率較低。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用及數(shù)字化帶來(lái)的服務(wù)效率的提高,預(yù)計(jì)將越來(lái)越多的消費(fèi)者使用線上渠道尋求家庭維修服務(wù)。線上滲透率預(yù)計(jì)將由2022年的12.0%增至2027年的25.6%。資料顯示,啄木鳥(niǎo)形成一整套利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力量,將線上和線下業(yè)務(wù)無(wú)縫整合,形成獨(dú)具特色的“服務(wù)即產(chǎn)品”(SaaP)模式,在SaaP模式下,啄木鳥(niǎo)要求履約標(biāo)準(zhǔn)化,將服務(wù)視為產(chǎn)品,并為主要家庭維修服務(wù)類(lèi)別制定標(biāo)準(zhǔn)化流程,從而可以采用一致、透明的價(jià)格策略,并且擁有數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施支持,開(kāi)發(fā)了數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施及系統(tǒng),能夠智能服務(wù)執(zhí)行情況,積累大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。利用人工智能算法,不斷改進(jìn)服務(wù)工作流程和模塊,形成數(shù)據(jù)積累和服務(wù)質(zhì)量提升的強(qiáng)化循環(huán)。