湖北生活服務(wù)平臺(tái)(2024已更新)(今日/新品),笑微微平臺(tái)還建立了完善的售后服務(wù)體系,確保用戶在使用過程中得到滿意的體驗(yàn)。
湖北生活服務(wù)平臺(tái)(2024已更新)(今日/新品), 自從被鼓浪嶼家政服務(wù)平臺(tái)招入麾下成為“常駐師傅”后,老王的業(yè)務(wù)可以說是突飛猛進(jìn)?!耙郧耙惶煊袉嗡悴诲e(cuò)了,現(xiàn)在一天就能有十幾單?!崩贤跬﹂_心地說:“而且不用瞎跑,隨時(shí)待命,效率更高。居民高興,我們生意也好了?!?/p>
“數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為家政服務(wù)提供了保障?!弊匀缂曳嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,比如,為保障春節(jié)期間能夠預(yù)約到大掃除等相關(guān)服務(wù),不斷升級(jí)迭代T-mesh系統(tǒng),從人、服務(wù)者、樓盤個(gè)維度充分發(fā)揮調(diào)度作用,從而提供更、更智能的家庭生活服務(wù);另外還上線服務(wù)超前約功能,將常規(guī)7天預(yù)約周期放寬至30天。“我們通過海量的數(shù)據(jù)及數(shù)字化算法將相對(duì)低頻的服務(wù)需求和從業(yè)人員聚合在一起,雙向賦能勞動(dòng)者及消費(fèi)者,從而帶動(dòng)服務(wù)效率的升級(jí)。”58同城副總裁李子健說,“與日益旺盛的服務(wù)需求相比,當(dāng)前家政服務(wù)市場存在明顯的供需缺口,比如在周晚上或節(jié)假日前夕,很多大城市會(huì)出現(xiàn)‘用工荒’。針對(duì)此種狀況,58到家的智慧家政系統(tǒng)基于LBS、大數(shù)據(jù)算法以及海量數(shù)據(jù),對(duì)高峰時(shí)段的用戶需求進(jìn)行智能調(diào)度,保證用戶快1小時(shí)可享受到上門服務(wù)。”
湖北生活服務(wù)平臺(tái)(2024已更新)(今日/新品), 2023年9月20日,江西時(shí)嗖網(wǎng)絡(luò)科技有限(以下簡稱:時(shí)嗖科技)成功登陸上海股權(quán)托管交易中心掛牌上線,股權(quán)代碼:212458,成為贛州市綜合性家政服務(wù)平臺(tái)掛牌上市企業(yè),也是贛州市實(shí)施“映山紅行動(dòng)”,強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)上市工作的一大成果。贛州市人民駐上海聯(lián)絡(luò)處主任黃紅民、副主任李建軍,贛州市經(jīng)開區(qū)公安分局副張少華等共同見證時(shí)嗖科技掛牌上線展示儀式。上線展示儀式現(xiàn)場敲鑼儀式儀式中,黃紅民代表與會(huì)嘉賓致辭向時(shí)嗖科技表示祝賀,對(duì)時(shí)嗖科技這樣的年輕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠快速掛牌上線給予充分肯定,并衷心祝愿時(shí)嗖科技能在眾多資本的加持下行穩(wěn)致遠(yuǎn)、茁壯成長,打造成為資本市場的“弄潮兒”、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的“排頭兵”。贛州市人民駐上海聯(lián)絡(luò)處主任黃紅民致辭時(shí)嗖科技董事長劉立青認(rèn)為此次時(shí)嗖科技能夠掛牌上線離不開贛州市委、市,贛州經(jīng)開區(qū)工委及有關(guān)部門的支持。
到了約定的時(shí)間,維修師傅準(zhǔn)時(shí)上門,同時(shí)向劉女士出示了洞心平臺(tái)的認(rèn)證信息和健康寶信息。“整個(gè)服務(wù)過程師傅很專業(yè),清洗前的物品防護(hù)幫我們做好,清洗后現(xiàn)場也清理干凈,師傅也很禮貌,出門時(shí)幫我們帶走了生活垃圾。”劉女士對(duì)維修師傅的此次服務(wù)表示滿意,“其實(shí)家里的服務(wù)需求還不止這一項(xiàng),我們想要的就是服務(wù)品質(zhì)高、服務(wù)人員專業(yè)禮貌的服務(wù)平臺(tái),之后的服務(wù)還會(huì)在洞心平臺(tái)下單”。
湖北生活服務(wù)平臺(tái)(2024已更新)(今日/新品), 作為居然之家打造的后家裝數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),洞心對(duì)于維修師傅有一套很完善的培訓(xùn)體系。在維修師傅加入平臺(tái)前,洞心會(huì)專門組織人員培訓(xùn),向維修師傅演示從接單到完成服務(wù)的全套流程,要求維修師傅嚴(yán)格按照的流程進(jìn)行服務(wù),這對(duì)于提升客戶滿意度幫助巨大。
客戶:一次滿意的維修服務(wù)洞心平臺(tái)上線,劉女士是批“吃螃蟹”的人。6月底,家住北京海淀的劉女士在網(wǎng)上看到居然之家的宣傳,了解到洞心服務(wù)平臺(tái),之后又收到了居然之家為會(huì)員推送的服務(wù),正好家里有需求,就用下單預(yù)約了服務(wù)。“到了夏季需要開空調(diào),但是空調(diào)一直沒有清洗,我們想在使用之前把空調(diào)清洗干凈,這樣使用起來不會(huì)有異味,也更加健康?!眲⑴吭诙葱纳舷聠魏?,沒等多久就有維修師傅上門服務(wù),“在預(yù)約之后就接到了洞心平臺(tái)的,詳細(xì)詢問了需要清洗的空調(diào)的型號(hào)等信息,師傅上門之前又和我們確認(rèn)時(shí)間”。