好項(xiàng)目家庭服務(wù)平臺(tái)加盟，到家服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模巨大，商機(jī)無(wú)限，成為創(chuàng)業(yè)新風(fēng)口。

記者發(fā)現(xiàn)，除了維修工的素質(zhì)和能力參差不齊，還與平臺(tái)的縱容態(tài)度以及高企的抽成比例有關(guān)。那么，家修平臺(tái)的服務(wù)價(jià)格由誰(shuí)說(shuō)了算？如何走向規(guī)范化？

山東是國(guó)家新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換綜試區(qū)，多城市將平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài)納入就業(yè)政策扶持范圍，還將家庭服務(wù)業(yè)作為新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，萬(wàn)能小哥搶抓山東新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換機(jī)遇，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，整合本地維修資源，構(gòu)建出一個(gè)以藍(lán)領(lǐng)技工、物品保障和金融賦能為核心的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。下一步，還將深度推進(jìn)與部門(mén)之間的合作，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式落地區(qū)域市場(chǎng)。

此外，還設(shè)立了服務(wù)質(zhì)量月各關(guān)鍵指標(biāo)與目標(biāo)，制定了全國(guó)服務(wù)質(zhì)量月績(jī)效考核方案，建立投訴快速處理完結(jié)機(jī)制，并通過(guò)線上線下渠道向平臺(tái)工程師宣貫。據(jù)介紹，服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)作為平臺(tái)多年來(lái)延續(xù)下來(lái)的品牌活動(dòng)，目前已經(jīng)成為平臺(tái)抓品質(zhì)服務(wù)的重要方式。選擇在每年春節(jié)后開(kāi)展活動(dòng)，就是想通過(guò)活動(dòng)給各子負(fù)責(zé)人敲響鐘，開(kāi)始年度服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的安排與部署。

（）深入開(kāi)展“幸福家庭行動(dòng)”。上半年全區(qū)共創(chuàng)建12個(gè)幸福家庭示范村、100個(gè)達(dá)標(biāo)戶。其中東風(fēng)鄉(xiāng)王潘流村等6個(gè)村被命名為市級(jí)“幸福家庭行動(dòng)”示范村。區(qū)委、區(qū)繼續(xù)加大全區(qū)干部定向幫扶力度，下發(fā)《關(guān)于2010年度計(jì)劃生育幸福家庭行動(dòng)幫扶任務(wù)的通知》，明確幫扶對(duì)象，提出幫扶措施。

是如何培訓(xùn)？目前課程大綱和體系尚不統(tǒng)一和明確，有些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)部門(mén)等雖然出臺(tái)了家庭教育指導(dǎo)綱要，針對(duì)規(guī)范的綱要落實(shí)則需要進(jìn)一步的培訓(xùn)設(shè)計(jì)。是培訓(xùn)對(duì)象問(wèn)題。針對(duì)在校大學(xué)生、師范生的培訓(xùn)，以及對(duì)已經(jīng)從事教師、社區(qū)社工等崗位學(xué)員而言，家庭教育的培訓(xùn)應(yīng)該是有不同的側(cè)重?！捌┤?，上海師范大學(xué)家庭教育微課程的目標(biāo)是培養(yǎng)一批未來(lái)能夠運(yùn)用家庭教育知識(shí)和技能開(kāi)展家庭教育服務(wù)的教師，這些學(xué)員可能是未來(lái)教師，他們需要具備對(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)開(kāi)展指導(dǎo)的能力。但如果對(duì)不同的對(duì)象，培訓(xùn)的側(cè)重應(yīng)該有所不同?！?/p>