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對部分近視患者來說,眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會(huì)有巨大的市場。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷售這行,競爭很是激烈,如何做好眼鏡銷售,就成了一門學(xué)問。如何做好眼鏡銷售,打動(dòng)顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。眼鏡新零售要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,供應(yīng)鏈服務(wù)或許是更切實(shí)可行的轉(zhuǎn)型之路。溫州老花鏡新零售業(yè)務(wù)咨詢
消費(fèi)者都討厭欺騙,因?yàn)楝F(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi),作為消費(fèi)者要去配一副貨真價(jià)實(shí)的眼鏡還真心理沒有譜,各種活動(dòng)名目繁多,但要想把活動(dòng)搞清楚,又要買到自己想要的眼鏡,沒有一定的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與斗智斗勇,十有八九是搞不定商家的,說實(shí)在的消費(fèi)者畢竟是外行人,信息總有不對稱的地方,但縱觀全局去看,沒有消費(fèi)者喜歡這一類消費(fèi)模式,真正的顧客希望透明,簡單,有需求的時(shí)候長期來消費(fèi)。所以,未來的新零售原則上一定是線上線下同價(jià),透明為主消費(fèi)場景。溫州老花鏡新零售業(yè)務(wù)咨詢在眼鏡新零售中,通過互聯(lián)網(wǎng)可以更低成本地將眼鏡供應(yīng)鏈的上下游連接起來。
眼鏡店銷售禁忌:1、對顧客不恰當(dāng)?shù)姆Q呼。店員在與顧客交談時(shí),選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q呼,不只有利于縮小雙方的距離,促使交易的實(shí)現(xiàn),給對方留下好的形象與印象,也反映著對顧客尊敬的程度、自身的教養(yǎng)和門店的形象,因此要慎重使用對顧客的稱呼。2、衣著、儀表過于隨便。儀表、儀態(tài)能夠有機(jī)地結(jié)合商品和銷售者,展現(xiàn)出容易讓顧客接受的觀念和想法,可以快速、直接地獲得顧客的信賴。然而許多店員在面對顧客時(shí),時(shí)常出現(xiàn)不當(dāng)?shù)囊轮?、儀表或者習(xí)慣,這些不良的姿態(tài)直接或者間接導(dǎo)致了銷售上的障礙,要注意避免各種不職業(yè)、不雅觀的舉止。
銷售眼鏡時(shí)應(yīng)該在空閑時(shí)間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價(jià)搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對自己工作的負(fù)責(zé),更是區(qū)別自己與其他銷售員進(jìn)取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷售眼鏡時(shí)可以對眼鏡的附加產(chǎn)品進(jìn)行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進(jìn)行介紹,尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時(shí)候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點(diǎn)。銷售眼鏡時(shí)應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價(jià)值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點(diǎn)利潤去損害自己的信譽(yù)。眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。
顧客在買眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:怎么選擇合適框架。在所有屬性中,選擇框架的形狀和顏色對于患者來說是第三個(gè)較緊張的事情,主要是因?yàn)檫x擇顏色和形狀看起來很好并且自信。幫助他們了解如何根據(jù)臉部的形狀選擇框架。如果顏色是一個(gè)問題,請告訴他們?nèi)绾芜x擇冷色調(diào)或暖色調(diào)的路線,并選擇較適合他們的顏色或補(bǔ)充他們的皮膚,眼睛或頭發(fā)陰影。甚至可能會(huì)顯示名人的照片,這些照片可以補(bǔ)充他們的臉部以保持對話流暢。即將離任的員工也可以在店內(nèi)不是!一旦他們進(jìn)入并看到正確的形狀/顏色對一個(gè)人產(chǎn)生的差異,他們會(huì)更加興奮地為自己做出同樣的決定。眼鏡新零售可以很好的保證信息采集與分發(fā)的高效率。溫州老花鏡新零售業(yè)務(wù)咨詢
眼鏡新零售在人工智能深度學(xué)習(xí)的幫助下,能在線下門店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化,形成用戶標(biāo)簽。溫州老花鏡新零售業(yè)務(wù)咨詢
眼鏡新零售應(yīng)該有體驗(yàn)式營銷,在全方面客戶體驗(yàn)時(shí)代,不只需要對用戶深入和全方面的了解,而且還應(yīng)把對使用者的全方面體驗(yàn)和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。眼鏡新零售的銷售人員較前線的戰(zhàn)士,由于直接面對客戶,他們的行為舉止關(guān)聯(lián)銷售業(yè)績,同時(shí)也表示整體形象;而眼鏡新零售店經(jīng)常性的人員流失也會(huì)影響店鋪的運(yùn)作。如何妥當(dāng)安排眼鏡新零售店員工工作,提高其整體工作表現(xiàn),令工作順暢,變成人力管理的重要目標(biāo)。人是管理中較困難的切入點(diǎn),卻也是零售店較中心的要點(diǎn),想讓這些思想和意識變成自覺,還必須讓這種思想意識貫穿于每天的工作行動(dòng)之中,直至養(yǎng)成習(xí)慣。溫州老花鏡新零售業(yè)務(wù)咨詢
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家招商型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。云鏡眼鏡連鎖憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。