松松云倉(cāng):對(duì)接WMS與ERP系統(tǒng),助力電商物流新篇章
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在眼鏡新零售中,普遍提出的是“智慧物流”這個(gè)關(guān)鍵詞,這一點(diǎn)并不夠準(zhǔn)確。只以智慧物流來(lái)承載“新零售”,是“新零售”的倡導(dǎo)者阿里巴巴、京東、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的慣性思維,是站在流通與消費(fèi)環(huán)節(jié)的角度來(lái)看待這場(chǎng)零售業(yè)的變革。但是,從傳統(tǒng)的零售角度來(lái)看,它忽視了上游原材料采購(gòu)和產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈,是一個(gè)割裂的供應(yīng)鏈片段。如同過(guò)去我們將線上和線下切割開來(lái)運(yùn)營(yíng)一樣,這同樣也是一個(gè)誤區(qū)。假如我們換個(gè)思路,站在品牌企業(yè)的角度上來(lái)看,他們?cè)诿鎸?duì)“新零售”變革時(shí),需要考慮如何架構(gòu)從源頭到消費(fèi)者的完整供應(yīng)鏈。因此,支撐眼鏡新零售變革的,不是單存的“智慧物流”,而應(yīng)當(dāng)是“智慧供應(yīng)鏈”,即具備了“可視化、可感知、可調(diào)節(jié)”能力的端到端協(xié)同供應(yīng)鏈體系。眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。紹興老花鏡新零售方案價(jià)格
眼鏡新零售服務(wù)于不同的目標(biāo)消費(fèi)群體和不同的需求場(chǎng)景。銷售商需要根據(jù)自己的目標(biāo)消費(fèi)者定位,匹配自己的產(chǎn)品特點(diǎn),迅速找到新的終端和新的渠道。要特別關(guān)注各類專業(yè)店和網(wǎng)店。這些門店對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者形成了強(qiáng)大的影響力,甚至瞄準(zhǔn)了大范圍的目標(biāo)消費(fèi)群體?;ヂ?lián)網(wǎng)正在改變傳統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式。較主要的是,互聯(lián)網(wǎng)連接將改變企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。產(chǎn)品是企業(yè)聯(lián)系目標(biāo)消費(fèi)者的重要入口。在聯(lián)動(dòng)時(shí)代,企業(yè)要把產(chǎn)品變成聯(lián)系消費(fèi)者的重要入口,通過(guò)更緊密地聯(lián)系目標(biāo)消費(fèi)者,有效地提高營(yíng)銷目標(biāo)消費(fèi)者的效率。目前,零售業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的線下鏈接轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢詫?shí)時(shí)更新的線上鏈接。溫州眼鏡新零售服務(wù)流程眼鏡新零售模式結(jié)合了分享經(jīng)濟(jì)、倍增學(xué)原理和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),能使新老顧客自動(dòng)裂變,形成穩(wěn)定牢固的顧客群。
當(dāng)眼鏡新零售的發(fā)展進(jìn)入到精細(xì)化的發(fā)展階段之后,它的驅(qū)動(dòng)力則需要通過(guò)改造傳統(tǒng)行業(yè)的底層元素,甚至重新建構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行邏輯來(lái)實(shí)現(xiàn)。這是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而且一旦這個(gè)過(guò)程完成,傳統(tǒng)意義上的行業(yè)其實(shí)是發(fā)生了本質(zhì)變化的。簡(jiǎn)單來(lái)講就是,經(jīng)歷了這樣一個(gè)階段之后,我們所認(rèn)識(shí)的行業(yè)早已不再是傳統(tǒng)意義上的行業(yè),而是發(fā)生了根本性的改變。值得注意的是,這種以行業(yè)為劃分界限的發(fā)展方式同樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)相關(guān)眼鏡行業(yè)的融合與貫通;行業(yè)壁壘同樣存在,打破這種壁壘,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率才能明顯提升。這就需要尋找以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈為表示的新技術(shù)之間的共性。如果我們尋找大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的共性,就會(huì)發(fā)現(xiàn),數(shù)字才是真正可以將這些技術(shù)以及行業(yè)聯(lián)通在一起的共同標(biāo)簽。
眼鏡新零售不是零售模式升級(jí),而是用戶思維的進(jìn)化和零售商業(yè)體驗(yàn)的迭代。打破“線上”和“線下”的渠道界限只是新零售的發(fā)端和表象,其本質(zhì)是以大數(shù)據(jù)支撐場(chǎng)景洞察,以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)架構(gòu)的新信用關(guān)系和新效率體系。從而實(shí)現(xiàn),由傳統(tǒng)零售中的流量覆蓋無(wú)差異用戶,轉(zhuǎn)向場(chǎng)景化覆蓋心智已經(jīng)完成整體迭代和被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能的新世代用戶。重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合”這話寫得比較好。這是新零售的然后目的。移動(dòng)互聯(lián)主導(dǎo)的新零售,由淺入深,可以理解為三個(gè)移動(dòng)互聯(lián)化。一是傳播全網(wǎng)化(天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)),二是銷售全網(wǎng)化(任何一個(gè)接觸點(diǎn)馬上升級(jí)為銷售網(wǎng)點(diǎn)),三是供應(yīng)鏈移動(dòng)互聯(lián)化,比如當(dāng)下的熱點(diǎn)名詞如“F2C”、“C2C”、“C2B”等。在眼鏡新零售中,‘一平’就是是否能夠提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
眼鏡新零售就是“線上+線下+服務(wù),其中心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全方面打通”。借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),大幅度削減運(yùn)營(yíng)成本,為用戶提供新式的購(gòu)買新模式。給了消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)而產(chǎn)生變革模式。堅(jiān)持以客戶為中心,追求利潤(rùn)的適量化,通過(guò)高性價(jià)比且質(zhì)量好的產(chǎn)品為客戶提供價(jià)值。同時(shí),尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),借助京東、天貓大數(shù)據(jù),通過(guò)分析各個(gè)地區(qū)的**款產(chǎn)品,了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好,并以此為依據(jù),投放抖音、微信朋友圈等線上廣告,引流給我們當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商。眼鏡行業(yè)的未來(lái)已離不開互聯(lián)網(wǎng)。衢州老花眼鏡出售業(yè)務(wù)價(jià)格
眼鏡新零售應(yīng)該追求的不是整體規(guī)模,而是追求在用戶身上挖掘價(jià)值。紹興老花鏡新零售方案價(jià)格
在眼鏡新零售中,一家企業(yè)盈利模式不是毛利×銷量,現(xiàn)在是E=M×C2,是看你這個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)了5年、10年后沉淀了多少客戶,將來(lái)客戶才是你的真正財(cái)富,目前提供共享類產(chǎn)品的企業(yè)都只為了一個(gè)目標(biāo)---獲客。作為眼鏡商家,有三個(gè)策略必須思考。線上和線下的互動(dòng)很有必要;能不能想辦法把社交化的流量用好;顧客資源和電商平臺(tái)有沒有私有化價(jià)值。顧客資產(chǎn)私有化是必須要做的,背后的目的是單客經(jīng)濟(jì),每個(gè)顧客都要去經(jīng)營(yíng)。新零售是可以挖掘到每一個(gè)顧客的價(jià)值,一個(gè)實(shí)體店沒能力去挖,就依托一個(gè)平臺(tái)。滿足需求滿足是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量性能等的訴求,消費(fèi)者購(gòu)買的事實(shí)上是一種體驗(yàn)。紹興老花鏡新零售方案價(jià)格