眼鏡零售的注意點:眼鏡銷售次序,先鏡片后鏡架。由于顧客對眼鏡產(chǎn)品的不了解,有相當部分的在先看到鏡架及其價格后會誤認為這是一副完整眼鏡的價格。這種錯誤會直接導致他在選擇鏡片時,反而受到了原定預算的限制。而在一副眼鏡中,矯正視力功能較主要的是鏡片而非鏡架,所以這種方式對顧客的害處是本末倒置,對店家的害處表面上是客單價受到制約,更重要的是沒有真正實現(xiàn)以顧客視力為本的價值服務。所以,正確的銷售應該先從顧客的視力問題—解決方案—鏡片—鏡架這個步驟展開。眼鏡新零售通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造。溫州眼鏡零售服務企業(yè)
眼鏡新零售之際我們可以做什么?營造良好的配鏡環(huán)境,消費升級時代,眼鏡店只“賣眼鏡”已經(jīng)成為過去式。因此,新開眼鏡店想要長久地做下去,首先應該自我定位為“提供一整套優(yōu)化視力服務的服務商”,全力營造一個良好的配鏡環(huán)境:在提升門店驗光設備、驗光技術的同時,也要注重門店的裝修、裝飾,產(chǎn)品陳列等。對于新開店而言,裝修、設備不一定要較先進的,但一定要因時因地制宜,注重服務細節(jié)。在產(chǎn)品陳列上,盡量要符合門店定位人群,設置一些能抓住眼球的小道具,如時尚鏡架可以搭配一些干花、木制托盤等,營造一種物超所值的感覺。嘉興眼鏡售賣業(yè)務多少錢眼鏡新零售二重性,任何零售、消費者、商品既是物理也是數(shù)字化的。
眼鏡零售的注意點:一、使用銷售用語,精確取代模糊。眼鏡驗配知識包含許多技術成分,店員告訴顧客的是非常精確的評價標準:購買鏡片要三看,一看顏色;二看深淺;三看反光就可以了。顧客腦海里馬上就會形成他(她)購買鏡片的選擇標準,可想而知,這位顧客會在哪一個店購買眼鏡了。二、眾多顧客角色,慎重區(qū)別對待。一般情況下,顧客的角色往往是一個人,但是有些場合顧客的角色就非常復雜,比如說與顧客購買有關的角色可以分為使用者、決策者、購買者、影響者、發(fā)起者等等,針對每一種角色所采取的營銷策略是各不相同的銷售說到底還是做人的工作。
在日常的眼鏡銷售中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),不同的營業(yè)人員售賣同一種商品,由于方法不一樣,往往結(jié)果迥異。仔細分析后發(fā)現(xiàn),成功者往往是能夠表達出該商品獨特賣點的營業(yè)人員。一般來講,每一種商品進店時,廠家為營業(yè)員都做過產(chǎn)品特點的培訓,然而,這種培訓有時往往幫了倒忙。每一個廠家都希望為自己的產(chǎn)品說好話,所以特點面面俱到說了一大堆,反而弄得營業(yè)員不知向消費者重點要表達哪幾個了,只能想到一個就說一個,效果也只能聽天由命了。優(yōu)異的營業(yè)員會根據(jù)產(chǎn)品眾多的特點而提煉出較關鍵的賣點,激發(fā)顧客對商品的關注和好感,從而形成購買行為。很多眼鏡零售企業(yè)負責人認識到了電商對于實體店的重要作用。
促進鏡片銷售要素:要具備有專業(yè)的1線銷售人員。因為漸進鏡片本身具有很高的科技含量,同時又是新型鏡片,顧客對其不了解甚至不知道有此類功能的產(chǎn)品,所以需要我們的銷售人員在銷售時向客人詳細介紹漸進鏡片的原理、特點、使用方法等,同時要回答顧客的各種問題。如果我們的銷售人員對漸進鏡片一知半解,顧客就會對這一產(chǎn)品的性能產(chǎn)生懷疑,對眼鏡店產(chǎn)生不信任,也就很難成交?;蛘?,顧客購買了之后,因為我們給顧客解釋得不詳細,沒有給顧客說明佩戴的正確方法,導致顧客使用后出現(xiàn)這樣那樣的投訴,較終退貨或換成單光,致使顧客對漸進鏡片產(chǎn)生反感,以后不再佩戴漸進鏡片。所以眼鏡店在準備銷售漸進鏡片之前,一定要對1線的銷售人員進行產(chǎn)品培訓,對漸進鏡片有一個全方面的認識與了解。傳統(tǒng)眼鏡店、視光中心等眼視光實體眼鏡店迎來了新零售模式。舟山銷售眼鏡收費
眼鏡新零售模式結(jié)合了分享經(jīng)濟、倍增學原理和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),能使新老顧客自動裂變,形成穩(wěn)定牢固的顧客群。溫州眼鏡零售服務企業(yè)
新零售有五個主要特征:人、貨、場、服務、體驗。人口紅利消失了,接下來商家一定要關注線上線下融合的信息,線上引流至線下的體驗,這是新零售的一個標準。作為我們眼鏡商家,有三個策略必須思考。第1,線上和線下的互動很有必要;第二,能不能想辦法把社交化的流量用好;第三,顧客資源和電商平臺有沒有私有化價值?;氐饺松?,顧客資產(chǎn)私有化是必須要做的,背后的目的是單客經(jīng)濟,每個顧客都要去經(jīng)營。新零售是可以挖掘到每一個顧客的價值,一個實體店沒能力去挖,就依托一個平臺。溫州眼鏡零售服務企業(yè)
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司是一家眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計算機軟硬件及富足設備,網(wǎng)絡技術服務,技術開發(fā),技術咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術開發(fā),生物基材料技術研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。的公司,是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。云鏡眼鏡連鎖深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務。云鏡眼鏡連鎖繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關鍵領域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。云鏡眼鏡連鎖始終關注自身,在風云變化的時代,對自身的建設毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使云鏡眼鏡連鎖在行業(yè)的從容而自信。