做好眼鏡銷售首先就要學會了解配眼鏡的知識，關(guān)于驗光都屬于較基本的操作，各項測試工具的掌握能夠在銷售時幫助自己去說服顧客對自己專業(yè)能力的信任，尤其是配眼鏡時顧客會以自己的感受為主，卻不一定配到較合適的眼鏡。給顧客配眼鏡時應該滿足顧客的心理需求，然后才是顧客視力的保證。很多顧客都會嫌棄戴眼鏡的麻煩和對外觀的改變，而并沒有注意自己的用眼正確性，因此在推薦時應以外觀為主，而不是強調(diào)自己對顧客的視力健康有多么的關(guān)心。銷售眼鏡必須要緊跟時尚的潮流，不能以固定的款式做為主打產(chǎn)品，必須經(jīng)常的更新?lián)Q代，吸收潮流的因素，推出更新的產(chǎn)品來滿足大眾的需求。追求熱款是較簡單的方式。眼鏡行業(yè)要想打造一個真正有效的，運轉(zhuǎn)成熟的O2O閉環(huán)，我們需要進行更多的探索和嘗試。杭州眼鏡售賣服務方案價格

我們作為眼鏡商家，有三個策略必須思考。第1，線上和線下的互動很有必要；第二，能不能想辦法把社交化的流量用好；第三，顧客資源和電商平臺有沒有私有化價值?；氐饺松?，顧客資產(chǎn)私有化是必須要做的，背后的目的是單客經(jīng)濟，每個顧客都要去經(jīng)營。新零售是可以挖掘到每一個顧客的價值，一個實體店沒能力去挖，就依托一個平臺。舉一個例子，就是我們運營的一家眼鏡實體店，其老板無意中一句話把我觸動了，他說不是在賣眼鏡以及眼保健操類產(chǎn)品，倒覺在給會員看線下店，線上是線下的大門，在每一個會員身上挖掘更大的價值，讓會員給他帶來新的會員。金華老花鏡新零售公司很多眼鏡零售企業(yè)負責人很早就認識到了電商對于實體店的重要作用，并著手開始建立新零售全渠道新零售。

眼鏡新零售對于成本的控制是對傳統(tǒng)零售行業(yè)大的沖擊，相比與傳統(tǒng)零售業(yè)，新零售行業(yè)的成本中儲藏，場地成本等成本很少，同時滯銷等風險也會降低。分銷成本是指生產(chǎn)者生產(chǎn)出產(chǎn)品后需要建立銷售渠道的成本。通常傳統(tǒng)零售業(yè)會建立區(qū)域代理，區(qū)域代理下再細化分區(qū)域經(jīng)銷商的方式建立多級的銷售渠道，由此產(chǎn)生的分銷成本很高；而新零售行業(yè)運用便捷的“線上+物流”的方式建立簡單的銷售渠道，減少了分銷成本。消費者每購買一件新零售商品的邊際成本是小于傳統(tǒng)零售業(yè)的。

促進鏡片銷售要素：要具有科學、先進的配適技術(shù)。要實現(xiàn)與其他店的差異化銷售，差異化的技術(shù)是眼鏡店競爭中的重要環(huán)節(jié)。所以要提高眼鏡店的驗光配適技術(shù)，主要從兩方面進行加強：硬件——先進的驗光配適設備；軟件——豐富的漸進鏡片配適經(jīng)驗。但是一個新的顧客對一個不了解的眼鏡店的技術(shù)實力進行衡量時，往往是通過硬件即眼鏡店的驗光配適設備，所以要想做好漸進鏡片的銷售，就要先準備一套標準的漸進鏡片的特用配適工具，讓客人對我們的技術(shù)實力有一定的信任感。而等到顧客成為我們的老顧客后，眼鏡店豐富的漸進鏡片的配適經(jīng)驗就會給顧客100%的安全感，這樣老顧客就會越來越多。這就要求我們在銷售漸進鏡片的同時要善于積累漸進鏡片的各種配適經(jīng)驗，爭取我們配出的眼鏡給客人帶來的是舒適與方便，而不是無盡的煩惱。眼鏡行業(yè)要想建立一個完整的新零售全渠道O2O系統(tǒng)，一支具備單獨運作電商能力的團隊是必不可少的。

眼鏡銷售技巧的要點：1、讓對方覺得重要。人都有一個較普遍的特性便是——渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，要聆聽他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前，請稍加停頓、多用“您”和“您的”。請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自己重要，別人對你的回報就越多。2、讓他自己做決定。設置問題讓對方只能用“對”來回答的問題。也就是說，當你問此類問題時，應點頭示意，并以“您”來開始你的問題?？梢宰屗麄冊趦蓚€“好”中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個“可以”中選擇一個。你期待他們做出肯定的回答。眼鏡新零售模式賦予實體店扳回一局、打一個漂亮翻身仗的機會。杭州眼鏡售賣服務方案價格

眼鏡新零售模式結(jié)合了分享經(jīng)濟、倍增學原理和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，能使新老顧客自動裂變，形成穩(wěn)定牢固的顧客群。杭州眼鏡售賣服務方案價格

如何做好眼鏡銷售，打動顧客的心？溝通技術(shù)的應用。通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，較終引起顧客的購買興趣。掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對自己有利的方向發(fā)展。應對主動提問的顧客時，可以先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。杭州眼鏡售賣服務方案價格

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