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眼鏡新零售之際我們可以做什么?改變經(jīng)營(yíng)方式,眼鏡的毛利潤(rùn)高幾乎是家喻戶曉,然而,眼鏡店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻差強(qiáng)人意,尤其是近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)眼鏡行業(yè)的沖擊,不少眼鏡店經(jīng)營(yíng)者表示生意不如以前好做了。確實(shí),如果還按傳統(tǒng)的方式經(jīng)營(yíng)眼鏡店,坐等顧客上門配鏡,殊不知顧客逐漸被各種各樣新興的配鏡方式所吸引。對(duì)于新開(kāi)店而言,可以營(yíng)造良好的配鏡環(huán)境。由于是新開(kāi)店一般都不太忙,可以通過(guò)不花錢驗(yàn)光、不花錢矯正眼鏡等方式,為顧客提供更仔細(xì)更貼心咨詢、配鏡服務(wù),這樣,即使顧客不消費(fèi),也能留個(gè)好印象,說(shuō)不定下次就進(jìn)店來(lái)消費(fèi)了,畢竟回頭客對(duì)眼鏡店經(jīng)營(yíng)的重要性不言而喻。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:專業(yè)驅(qū)動(dòng),沒(méi)有專業(yè)就不要想著活下來(lái)。紹興眼鏡品牌新零售服務(wù)方案費(fèi)用
眼鏡零售的注意點(diǎn):顧客視力歷史,影響解決方案。在當(dāng)前眼鏡零售中,銷售人員往往試圖通過(guò)貶低顧客原來(lái)的視力解決方案來(lái)提高接受店方的建議,有時(shí)適得其反。顧客原來(lái)佩戴的眼鏡(比如玻璃鏡片),他(她)對(duì)其是有一份感情的,現(xiàn)實(shí)就是合理的,對(duì)其的忽視有時(shí)會(huì)招致顧客的反感,甚至導(dǎo)致顧客懷疑店員的動(dòng)機(jī),反而會(huì)造成銷售障礙。正確的銷售方法是首先通過(guò)贊美顧客(例如夸獎(jiǎng)?lì)櫩偷难坨R保護(hù)得很好等等)來(lái)拉近與顧客的心靈契合,然后通過(guò)更大、更新的利益突顯產(chǎn)品的不同(比如PC鏡片的輕、抗紫外線、抗沖擊),引起顧客的好奇心,促進(jìn)購(gòu)買。寧波眼鏡線下新零售方案價(jià)錢無(wú)論對(duì)實(shí)體店還是電商來(lái)講,運(yùn)用好新零售全渠道新零售模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。
顧客在買眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:尋找挑選新框架的時(shí)間。在獲得新眼鏡時(shí),您的患者必須兩次前往商店進(jìn)入他們的時(shí)間表;首先挑出新的框架,然后再挑選它們。人們?cè)诔錆M即時(shí)滿足感的世界里忙碌不耐煩,所以不得不等待太多令人沮喪。我們的一些受訪者表示,如果他們可以在午餐時(shí)間拿起眼鏡,他們會(huì)喜歡它,這給了我們一個(gè)想法。每周設(shè)置一到兩天您的商店從11:30-1:30開(kāi)放,以便患者拿起眼鏡。然后與當(dāng)?shù)夭蛷d安排一個(gè)安排,為您的病人提供折扣。然后,他們可以擺動(dòng),拿起眼鏡,快速便宜的午餐,然后休息1天。
眼鏡零售的注意點(diǎn):創(chuàng)造顧客價(jià)值,服務(wù)必須增值。目前眼鏡銷售過(guò)程中,我們?yōu)E用了許多不花錢的服務(wù),例如不花錢驗(yàn)光、不花錢割邊加工等。不花錢服務(wù)的危害反映在兩個(gè)方面:對(duì)外,顧客認(rèn)為價(jià)值不高;對(duì)內(nèi),員工認(rèn)為責(zé)任不大。顧客真正愿意付錢的部分才是他們重視的。目前我們眼鏡零售的服務(wù)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改變觀念:1、不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段;2、服務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造單獨(dú)的價(jià)值;3、有價(jià)值的服務(wù)來(lái)源于對(duì)顧客價(jià)值的深刻認(rèn)知;4、從顧客那里了解什么才是有價(jià)值的服務(wù);5、對(duì)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)能有效驅(qū)使企業(yè)本身提升競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō),如果沒(méi)有增值,服務(wù)就沒(méi)有意義。眼鏡新零售以心為本,數(shù)字化的科技創(chuàng)造力是千變?nèi)f化的,以后的新零售將比消費(fèi)者還懂消費(fèi)者。
眼鏡銷售技巧的要點(diǎn):1、做一個(gè)聆聽(tīng)者,認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,要做到:注視說(shuō)話人,靠近說(shuō)話者,專心致志地聽(tīng)、中間適時(shí)提幾個(gè)小問(wèn)題、不要打斷說(shuō)話者的話題。聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。2、說(shuō)服別人借第三者的嘴,說(shuō)自己的話。說(shuō)服別人,更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來(lái)替你說(shuō)話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過(guò)第三者的嘴去講話。當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話,這是人的本能的一種表現(xiàn),你要懂得!很多眼鏡零售企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到了電商對(duì)于實(shí)體店的重要作用。老花眼鏡出售方案費(fèi)用
眼鏡新零售有五個(gè)主要特征:人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。紹興眼鏡品牌新零售服務(wù)方案費(fèi)用
眼鏡新零售之際我們可以做什么?積累第1批顧客,新開(kāi)眼鏡店,一般會(huì)在開(kāi)業(yè)期間以優(yōu)惠、促銷、套餐等活動(dòng)進(jìn)行廣而告之,吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。在促銷產(chǎn)品的選擇上,建議以品牌護(hù)理液和隱形眼鏡為主,搭配光學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。一來(lái)隱形類產(chǎn)品的價(jià)格比較透明,線上線下差異不大;二來(lái)此類產(chǎn)品的消費(fèi)需求也比較多,能夠帶動(dòng)人氣,有了人氣之后,才有可能帶動(dòng)店內(nèi)的其他產(chǎn)品銷售。需要注意的是,在以促銷吸引顧客時(shí),不要以次充好、假冒偽劣,一定要實(shí)實(shí)在在地給到顧客優(yōu)惠,在顧客心中留下一個(gè)好印象??傊詮V撒網(wǎng)的形式吸引了解你的門店,進(jìn)入門店,積累第1批顧客。紹興眼鏡品牌新零售服務(wù)方案費(fèi)用
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司位于長(zhǎng)河街道濱興路1451號(hào)816室,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在云鏡眼鏡連鎖近多年發(fā)展歷史,公司旗下現(xiàn)有品牌凱利萊 蔡司 依視路等。公司不僅*提供專業(yè)的眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開(kāi)發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開(kāi)發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。,同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來(lái)***的眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù)。