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對(duì)部分近視患者來(lái)說(shuō),眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會(huì)有巨大的市場(chǎng)。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷售這行,競(jìng)爭(zhēng)很是激烈,如何做好眼鏡銷售,就成了一門學(xué)問(wèn)。如何做好眼鏡銷售,打動(dòng)顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購(gòu)買的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。眼鏡行業(yè)要想打造一個(gè)真正有效的,運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的O2O閉環(huán),我們需要進(jìn)行更多的探索和嘗試。浙江老花眼鏡新零售哪家專業(yè)
如何提高眼鏡銷售成交率?一、詢問(wèn)法。通常在這種情況下,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹,或者有難言之隱不敢決策,再就是推脫之詞。所以要利用詢問(wèn)法將原因弄清楚,再對(duì)癥下藥,藥到病除。二、假設(shè)法。假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處,如果不馬上成交,有可能會(huì)失去一些到手的利益,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買,可以獲得額外的禮品。我們一個(gè)月才有一次促銷活動(dòng),現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買這種產(chǎn)品。金華眼鏡銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用很多眼鏡零售企業(yè)負(fù)責(zé)人很早就認(rèn)識(shí)到了電商對(duì)于實(shí)體店的重要作用,并著手開(kāi)始建立新零售全渠道新零售。
眼鏡新零售之際我們可以做什么?營(yíng)造良好的配鏡環(huán)境,消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,眼鏡店只“賣眼鏡”已經(jīng)成為過(guò)去式。因此,新開(kāi)眼鏡店想要長(zhǎng)久地做下去,首先應(yīng)該自我定位為“提供一整套優(yōu)化視力服務(wù)的服務(wù)商”,全力營(yíng)造一個(gè)良好的配鏡環(huán)境:在提升門店驗(yàn)光設(shè)備、驗(yàn)光技術(shù)的同時(shí),也要注重門店的裝修、裝飾,產(chǎn)品陳列等。對(duì)于新開(kāi)店而言,裝修、設(shè)備不一定要較先進(jìn)的,但一定要因時(shí)因地制宜,注重服務(wù)細(xì)節(jié)。在產(chǎn)品陳列上,盡量要符合門店定位人群,設(shè)置一些能抓住眼球的小道具,如時(shí)尚鏡架可以搭配一些干花、木制托盤(pán)等,營(yíng)造一種物超所值的感覺(jué)。
眼鏡行業(yè)確實(shí)是不錯(cuò)的一個(gè)行業(yè),但眼鏡行業(yè)的道道彎彎也不少,所以,找到靠譜的品牌商加盟確實(shí)是一條好的路徑,降低風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槲磥?lái)單打獨(dú)斗越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,幾十年來(lái)眼鏡行業(yè)為什么被溫州,臺(tái)州,江西人所壟斷,其實(shí)這個(gè)行業(yè)確實(shí)需要人帶路才能走出長(zhǎng)期立足之本,鑒于互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體店的模式確實(shí)是未來(lái)趨勢(shì),它解決了顧客的便捷,透明,消費(fèi)者的體驗(yàn)與信任,服務(wù)驗(yàn)光與售后保障,是未來(lái)消費(fèi)者較完美的消費(fèi)模式,所以,找到靠譜的互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體店的模式,堅(jiān)持下去,應(yīng)該是前景一片光明!眼鏡行業(yè)要想建立一個(gè)完整的新零售全渠道O2O系統(tǒng),一支具備單獨(dú)運(yùn)作電商能力的團(tuán)隊(duì)是必不可少的。
眼鏡零售的注意點(diǎn):顧客視力歷史,影響解決方案。在當(dāng)前眼鏡零售中,銷售人員往往試圖通過(guò)貶低顧客原來(lái)的視力解決方案來(lái)提高接受店方的建議,有時(shí)適得其反。顧客原來(lái)佩戴的眼鏡(比如玻璃鏡片),他(她)對(duì)其是有一份感情的,現(xiàn)實(shí)就是合理的,對(duì)其的忽視有時(shí)會(huì)招致顧客的反感,甚至導(dǎo)致顧客懷疑店員的動(dòng)機(jī),反而會(huì)造成銷售障礙。正確的銷售方法是首先通過(guò)贊美顧客(例如夸獎(jiǎng)?lì)櫩偷难坨R保護(hù)得很好等等)來(lái)拉近與顧客的心靈契合,然后通過(guò)更大、更新的利益突顯產(chǎn)品的不同(比如PC鏡片的輕、抗紫外線、抗沖擊),引起顧客的好奇心,促進(jìn)購(gòu)買。眼鏡新零售二重性,任何零售、消費(fèi)者、商品既是物理也是數(shù)字化的。紹興眼鏡品牌新零售業(yè)務(wù)費(fèi)用
眼鏡新零售線上線下全渠道,傳統(tǒng)零售先有場(chǎng)子再有貨,等著消費(fèi)者上門,所以非常重要的是場(chǎng)子。浙江老花眼鏡新零售哪家專業(yè)
眼鏡零售的注意點(diǎn):一、眼鏡專業(yè)知識(shí),分享優(yōu)于灌輸。由于眼鏡是一個(gè)信息不對(duì)稱的商品,完全采取將顧客不了解的知識(shí)灌輸給他們是不明智的做法,銷售應(yīng)該設(shè)計(jì)成為擁有價(jià)值的體驗(yàn)分享,讓顧客分享到你對(duì)眼鏡的了解、視光知識(shí)和眼鏡價(jià)值等方面的信息,完成對(duì)顧客的一次視光教育過(guò)程。這樣的顧客才會(huì)是你的忠實(shí)顧客。要真正實(shí)現(xiàn)分享,首先要準(zhǔn)確把握顧客的需求。二、精通顧客溝通,主動(dòng)多過(guò)被動(dòng)。銷售人員應(yīng)該運(yùn)用四步遞進(jìn)法轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng):第1,要通曉大眾消費(fèi)者購(gòu)買眼鏡的心理軌跡,要知道他們大多數(shù)的問(wèn)話規(guī)律和前后次序,積極實(shí)施溝通制約技巧,動(dòng)搖消費(fèi)者的他們?cè)瓉?lái)的看法和異議;第二,提供清晰的解答,專業(yè)的看法,從而建立顧客的初步信任;第三,努力獲得共識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化顧客的信任;第四,適時(shí)爭(zhēng)取成交,完成銷售目標(biāo)。浙江老花眼鏡新零售哪家專業(yè)
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