眼鏡店銷售禁忌:1、對顧客不恰當?shù)姆Q呼。店員在與顧客交談時,選擇正確的、適當?shù)姆Q呼,不只有利于縮小雙方的距離,促使交易的實現(xiàn),給對方留下好的形象與印象,也反映著對顧客尊敬的程度、自身的教養(yǎng)和門店的形象,因此要慎重使用對顧客的稱呼。2、衣著、儀表過于隨便。儀表、儀態(tài)能夠有機地結(jié)合商品和銷售者,展現(xiàn)出容易讓顧客接受的觀念和想法,可以快速、直接地獲得顧客的信賴。然而許多店員在面對顧客時,時常出現(xiàn)不當?shù)囊轮?、儀表或者習(xí)慣,這些不良的姿態(tài)直接或者間接導(dǎo)致了銷售上的障礙,要注意避免各種不職業(yè)、不雅觀的舉止。眼鏡行業(yè)被認為是消費升級非常有潛力的行業(yè)。溫州眼鏡售賣業(yè)務(wù)咨詢
消費者都討厭欺騙,因為現(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi),作為消費者要去配一副貨真價實的眼鏡還真心理沒有譜,各種活動名目繁多,但要想把活動搞清楚,又要買到自己想要的眼鏡,沒有一定的消費經(jīng)驗與斗智斗勇,十有八九是搞不定商家的,說實在的消費者畢竟是外行人,信息總有不對稱的地方,但縱觀全局去看,沒有消費者喜歡這一類消費模式,真正的顧客希望透明,簡單,有需求的時候長期來消費。所以,未來的新零售原則上一定是線上線下同價,透明為主消費場景。湖州眼鏡線下新零售方案價錢眼鏡新零售對于成本的控制是對傳統(tǒng)零售行業(yè)大的沖擊。
促進鏡片銷售要素:要具有科學(xué)、先進的配適技術(shù)。要實現(xiàn)與其他店的差異化銷售,差異化的技術(shù)是眼鏡店競爭中的重要環(huán)節(jié)。所以要提高眼鏡店的驗光配適技術(shù),主要從兩方面進行加強:硬件——先進的驗光配適設(shè)備;軟件——豐富的漸進鏡片配適經(jīng)驗。但是一個新的顧客對一個不了解的眼鏡店的技術(shù)實力進行衡量時,往往是通過硬件即眼鏡店的驗光配適設(shè)備,所以要想做好漸進鏡片的銷售,就要先準備一套標準的漸進鏡片的特用配適工具,讓客人對我們的技術(shù)實力有一定的信任感。而等到顧客成為我們的老顧客后,眼鏡店豐富的漸進鏡片的配適經(jīng)驗就會給顧客100%的安全感,這樣老顧客就會越來越多。這就要求我們在銷售漸進鏡片的同時要善于積累漸進鏡片的各種配適經(jīng)驗,爭取我們配出的眼鏡給客人帶來的是舒適與方便,而不是無盡的煩惱。
眼鏡新零售之際我們可以做什么?營造良好的配鏡環(huán)境,消費升級時代,眼鏡店只“賣眼鏡”已經(jīng)成為過去式。因此,新開眼鏡店想要長久地做下去,首先應(yīng)該自我定位為“提供一整套優(yōu)化視力服務(wù)的服務(wù)商”,全力營造一個良好的配鏡環(huán)境:在提升門店驗光設(shè)備、驗光技術(shù)的同時,也要注重門店的裝修、裝飾,產(chǎn)品陳列等。對于新開店而言,裝修、設(shè)備不一定要較先進的,但一定要因時因地制宜,注重服務(wù)細節(jié)。在產(chǎn)品陳列上,盡量要符合門店定位人群,設(shè)置一些能抓住眼球的小道具,如時尚鏡架可以搭配一些干花、木制托盤等,營造一種物超所值的感覺。無論對實體店還是電商來講,運用好新零售全渠道新零售模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。
眼鏡零售的注意點:創(chuàng)造顧客價值,服務(wù)必須增值。目前眼鏡銷售過程中,我們?yōu)E用了許多不花錢的服務(wù),例如不花錢驗光、不花錢割邊加工等。不花錢服務(wù)的危害反映在兩個方面:對外,顧客認為價值不高;對內(nèi),員工認為責(zé)任不大。顧客真正愿意付錢的部分才是他們重視的。目前我們眼鏡零售的服務(wù)應(yīng)該從以下幾個方面改變觀念:1、不要把服務(wù)當成彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段;2、服務(wù)應(yīng)該創(chuàng)造單獨的價值;3、有價值的服務(wù)來源于對顧客價值的深刻認知;4、從顧客那里了解什么才是有價值的服務(wù);5、對服務(wù)進行收費能有效驅(qū)使企業(yè)本身提升競爭力。所以說,如果沒有增值,服務(wù)就沒有意義。許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。臺州眼鏡線下新零售企業(yè)
眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當成彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。溫州眼鏡售賣業(yè)務(wù)咨詢
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?互聯(lián)網(wǎng)認知。很多眼鏡零售企業(yè)負責(zé)人很早就認識到了電商對于實體店的重要作用,并著手開始建立新零售全渠道新零售,但是因為他們并沒有真正意義上的理解和認知網(wǎng)絡(luò),往往闖得頭破血流,之后卻沒有任何收獲。當然還有一些人,因為沒有深刻認識網(wǎng)絡(luò)的特性,一遇到波折就無所適從,從而選擇了放棄。所以,沒有對網(wǎng)絡(luò)進行全方面的、深刻的了解的商家,大多只會斃命于競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)中,這樣的做法只會讓他們無情的被淘汰。溫州眼鏡售賣業(yè)務(wù)咨詢
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司一直專注于眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計算機軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾恚放乒芾?,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。,是一家商務(wù)服務(wù)的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才,以不斷增強企業(yè)重點競爭力,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù),堅持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù)形象,贏得了社會各界的信任和認可。