銷售眼鏡時應(yīng)該在空閑時間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對自己工作的負(fù)責(zé),更是區(qū)別自己與其他銷售員進(jìn)取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷售眼鏡時可以對眼鏡的附加產(chǎn)品進(jìn)行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進(jìn)行介紹,尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點。銷售眼鏡時應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點利潤去損害自己的信譽。眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細(xì)分市場的定向引流等營銷手段。眼鏡零售業(yè)務(wù)咨詢
眼鏡銷售技巧的要點:1、做一個聆聽者,認(rèn)真聽他說。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,要做到:注視說話人,靠近說話者,專心致志地聽、中間適時提幾個小問題、不要打斷說話者的話題。聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。2、說服別人借第三者的嘴,說自己的話。說服別人,更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。當(dāng)你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn),你要懂得!金華銷售眼鏡服務(wù)流程眼鏡新零售的布局是全產(chǎn)業(yè)鏈的線上、線下融合,從商品研發(fā)到設(shè)計、生產(chǎn)、交付,每個環(huán)節(jié)都有巨大的變革。
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊。要想建立一個完整的新零售全渠道新零售系統(tǒng),一支具備單獨運作電商能力的團(tuán)隊那是必不可少的。但是俗話說得好,隔行如隔山,眼鏡行業(yè)的人想自主搭建這個團(tuán)隊是非常困難的,而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),此類人才也是非常稀缺資源。即使你高薪聘請并搭建了一個優(yōu)異團(tuán)隊,如何讓這個團(tuán)隊與你的公司有效進(jìn)行融合,如何讓其與眼鏡行業(yè)有效融合,其實這些也都是很大的難題。要想打造一個真正有效的,運轉(zhuǎn)成熟的新零售閉環(huán),還我們進(jìn)行需要更多的探索和蕓試。
眼鏡零售的注意點:一、眼鏡專業(yè)知識,分享優(yōu)于灌輸。由于眼鏡是一個信息不對稱的商品,完全采取將顧客不了解的知識灌輸給他們是不明智的做法,銷售應(yīng)該設(shè)計成為擁有價值的體驗分享,讓顧客分享到你對眼鏡的了解、視光知識和眼鏡價值等方面的信息,完成對顧客的一次視光教育過程。這樣的顧客才會是你的忠實顧客。要真正實現(xiàn)分享,首先要準(zhǔn)確把握顧客的需求。二、精通顧客溝通,主動多過被動。銷售人員應(yīng)該運用四步遞進(jìn)法轉(zhuǎn)被動為主動:第1,要通曉大眾消費者購買眼鏡的心理軌跡,要知道他們大多數(shù)的問話規(guī)律和前后次序,積極實施溝通制約技巧,動搖消費者的他們原來的看法和異議;第二,提供清晰的解答,專業(yè)的看法,從而建立顧客的初步信任;第三,努力獲得共識,進(jìn)一步強(qiáng)化顧客的信任;第四,適時爭取成交,完成銷售目標(biāo)。眼鏡行業(yè)要想建立一個完整的新零售全渠道O2O系統(tǒng),一支具備單獨運作電商能力的團(tuán)隊是必不可少的。
促進(jìn)鏡片銷售要素:要具備有完善的售后服務(wù)。漸進(jìn)鏡片因其獨特的設(shè)計特點,使第1次漸進(jìn)鏡片的佩戴者都需要一個適應(yīng)的過程,而顧客在這一適應(yīng)的過程中出現(xiàn)了什么問題、較終能否適應(yīng),眼鏡店都應(yīng)該清楚地了解,以便及時解決客人的問題,不讓顧客的抱怨變成投訴,這就要求眼鏡店具要一整套的漸進(jìn)片的售后追蹤服務(wù)系統(tǒng)。如果售后追蹤服務(wù)不完善,顧客出現(xiàn)了問題沒有得到及時的解決,或者缺乏解決漸進(jìn)鏡片投訴的技巧,就會出現(xiàn)一個惡性循環(huán):銷售人員銷售的漸進(jìn)鏡片越多,抱怨和投訴就會越多,再加上無法及時解決顧客投訴,致使回頭客越來越少,顧客流失率就會越來越高。眼鏡行業(yè)線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。寧波銷售眼鏡服務(wù)價錢
許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。眼鏡零售業(yè)務(wù)咨詢
云鏡是新零售企業(yè)之一,是深度垂直的眼鏡新零售前者,這些企業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。未來純線下實體店模式將會消失,純電子商務(wù)平臺也終會消亡,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺,線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。眼鏡零售業(yè)務(wù)咨詢
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司位于長河街道濱興路1451號816室,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊。凱利萊 蔡司 依視路是云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司的主營品牌,是專業(yè)的眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾恚放乒芾?,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。公司,擁有自己**的技術(shù)體系。公司堅持以客戶為中心、眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾恚放乒芾?,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。市場為導(dǎo)向,重信譽,保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅持以客戶的需求和滿意為重點,為客戶提供良好的眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù),從而使公司不斷發(fā)展壯大。