2011年,相關(guān)部門出臺了“十二五”對我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的相關(guān)調(diào)整。在“十二五”期間,相關(guān)部門將進(jìn)一步出臺有力措施刺激消費增長,這對零售行業(yè)而言是一個利好的發(fā)展機會。IPO的重啟和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出提供機會:IPO的重啟和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出,為眼鏡行業(yè)的融資提供了機會。采取積極的金融,信用擔(dān)保等政策,支持業(yè)績良好,具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中小企業(yè)吸納勞動力就業(yè)的作用。這些政策對眼鏡行業(yè)的適用性很強,由于眼鏡行業(yè)中小企業(yè)比較集中,融資難的矛盾非常突出,資金的缺乏嚴(yán)重制約眼鏡企業(yè)做大做強,這項政策對解決眼鏡行業(yè)資金缺乏的矛盾提供了政策的支持。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:科技驅(qū)動,把效益提到較高。杭州眼鏡營銷方案價格
促進(jìn)鏡片銷售要素:要具備有專業(yè)的1線銷售人員。因為漸進(jìn)鏡片本身具有很高的科技含量,同時又是新型鏡片,顧客對其不了解甚至不知道有此類功能的產(chǎn)品,所以需要我們的銷售人員在銷售時向客人詳細(xì)介紹漸進(jìn)鏡片的原理、特點、使用方法等,同時要回答顧客的各種問題。如果我們的銷售人員對漸進(jìn)鏡片一知半解,顧客就會對這一產(chǎn)品的性能產(chǎn)生懷疑,對眼鏡店產(chǎn)生不信任,也就很難成交?;蛘撸櫩唾徺I了之后,因為我們給顧客解釋得不詳細(xì),沒有給顧客說明佩戴的正確方法,導(dǎo)致顧客使用后出現(xiàn)這樣那樣的投訴,較終退貨或換成單光,致使顧客對漸進(jìn)鏡片產(chǎn)生反感,以后不再佩戴漸進(jìn)鏡片。所以眼鏡店在準(zhǔn)備銷售漸進(jìn)鏡片之前,一定要對1線的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),對漸進(jìn)鏡片有一個全方面的認(rèn)識與了解。舟山眼鏡線下新零售方案多少錢眼鏡行業(yè)線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。
云鏡是新零售企業(yè)之一,是深度垂直的眼鏡新零售前者,這些企業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。未來純線下實體店模式將會消失,純電子商務(wù)平臺也終會消亡,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺,線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。
促進(jìn)鏡片銷售要素:要具備有完善的售后服務(wù)。漸進(jìn)鏡片因其獨特的設(shè)計特點,使第1次漸進(jìn)鏡片的佩戴者都需要一個適應(yīng)的過程,而顧客在這一適應(yīng)的過程中出現(xiàn)了什么問題、較終能否適應(yīng),眼鏡店都應(yīng)該清楚地了解,以便及時解決客人的問題,不讓顧客的抱怨變成投訴,這就要求眼鏡店具要一整套的漸進(jìn)片的售后追蹤服務(wù)系統(tǒng)。如果售后追蹤服務(wù)不完善,顧客出現(xiàn)了問題沒有得到及時的解決,或者缺乏解決漸進(jìn)鏡片投訴的技巧,就會出現(xiàn)一個惡性循環(huán):銷售人員銷售的漸進(jìn)鏡片越多,抱怨和投訴就會越多,再加上無法及時解決顧客投訴,致使回頭客越來越少,顧客流失率就會越來越高。眼鏡新零售線上線下全渠道,傳統(tǒng)零售先有場子再有貨,等著消費者上門,所以非常重要的是場子。
眼鏡零售的注意點:漸進(jìn)技術(shù)驗配,45歲是關(guān)鍵點。根據(jù)國際上的經(jīng)驗,45歲年齡段人群是云鏡鏡片推銷的黃金對象。首先他們具有較強的支付能力,在產(chǎn)生需求后,很快地產(chǎn)生有效市場。其次,這個年齡段的人群剛開始出現(xiàn)老花癥狀,他們的下加光通常在100度左右,能夠快速適應(yīng)漸進(jìn)鏡片的配戴與使用,在驗配上具有很強的可操作性。之后,如果一個人45歲開始戴漸進(jìn)鏡片,在未來的幾十年中,他可能就會成為你的終生顧客,所以這種營銷是具有非常高的終生價值的營銷。未來眼鏡新零售一定是合理服務(wù),恰到好處的服務(wù),因為服務(wù)無止境,讓顧客心理踏實的服務(wù)才是好服務(wù)。金華眼鏡新零售價格
眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道O2O,需要線上與線下完美的融合與互動。杭州眼鏡營銷方案價格
眼鏡新零售的拓客營銷方式:活動拓客營銷。眼鏡零售靠活動帶動銷量,那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行拓客?靠開展活動來引動客戶流量,這樣才能更好的吸收客戶。例如我們很多商家常見的點贊活動,靠點贊數(shù)量來給與參與者獎勵,這樣就可以吸引更多的客戶量。再者就是做轉(zhuǎn)發(fā)群截圖來獲得獎勵,也可以實現(xiàn)更多用戶參與。不管是什么樣的形式、方式,成功的引動客戶流量需要做好活動規(guī)則和獎勵的設(shè)計,讓整個活動能夠被我們自身所掌控,這樣才可以得到好的效果。還有可以通過一些軟件的協(xié)助來實現(xiàn)更有效的活動營銷,如云鏡眼鏡店軟件中的微信營銷功能,通過大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等抽獎活動,增強會員互動,促進(jìn)再消費。也可以通過會員自主轉(zhuǎn)介紹,吸引更多的潛在客戶并發(fā)展成為新會員。后擁有自主微信商城,通過砍價、拼團(tuán)活動集聚人氣,增加會員等,讓簡單的活動營銷得到升華,這樣拓客效果就更加明顯。杭州眼鏡營銷方案價格
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù),我們本著對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司深耕眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。