關(guān)注眼鏡店細分市場的發(fā)展眼鏡店發(fā)展至今,已逐步從圏地式的瘋狂增長階段進入到以市場細分為主的精細化發(fā)展階段,可以說,對于如今的眼鏡零售行業(yè),市場細分已成為決定一家眼鏡店成敗的關(guān)鍵,然而,很多眼鏡店卻都沒有做好搶占細分市場的準備,眼鏡店的市場細分之路還才剛剛開始,市場細分的一個重要理論是利基化法則,所謂利基化生存法則就是企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源優(yōu)勢認真選擇一個細分的消費群體,通過專業(yè)化經(jīng)營來占領(lǐng)這個市場,從而較大限度地獲得收益,同時創(chuàng)造利基品牌的競爭策略。眼鏡行業(yè)線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。金華銷售眼鏡報價
銷售眼鏡時應(yīng)該在空閑時間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對自己工作的負責,更是區(qū)別自己與其他銷售員進取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷售眼鏡時可以對眼鏡的附加產(chǎn)品進行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進行介紹,尤其是同學與同學之間情侶和情侶之間送禮物的時候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點。銷售眼鏡時應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點利潤去損害自己的信譽。溫州眼鏡品牌新零售服務(wù)多少錢眼鏡行業(yè)的新零售路徑:場景驅(qū)動,場景和消費者互動,產(chǎn)生粘度、品牌含金量。
眼鏡店銷售禁忌:1、對顧客不恰當?shù)姆Q呼。店員在與顧客交談時,選擇正確的、適當?shù)姆Q呼,不只有利于縮小雙方的距離,促使交易的實現(xiàn),給對方留下好的形象與印象,也反映著對顧客尊敬的程度、自身的教養(yǎng)和門店的形象,因此要慎重使用對顧客的稱呼。2、衣著、儀表過于隨便。儀表、儀態(tài)能夠有機地結(jié)合商品和銷售者,展現(xiàn)出容易讓顧客接受的觀念和想法,可以快速、直接地獲得顧客的信賴。然而許多店員在面對顧客時,時常出現(xiàn)不當?shù)囊轮?、儀表或者習慣,這些不良的姿態(tài)直接或者間接導致了銷售上的障礙,要注意避免各種不職業(yè)、不雅觀的舉止。
眼鏡銷售的方法:1.非此即彼成交法。(1)給客戶更多選擇會增加選擇的難度。(2)提供二選一的機會可以推動客戶下決心。(3)有時可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。(1)當客戶快要被說服了,但還有些動搖,需要一點外力,可運用這種方法。(2)但是不能退讓太多,否則,客戶會感到這里面有陷阱。(3)有進可以采取有得有失的退讓法,這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時只具有象征意義。(4)有時可以保留一、兩個優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。(1)當客戶錢緊或其他原因沒法購買全部或更高價位的產(chǎn)品,但他又很顧面子,不愿承認這一點,可以用這一方法,先讓其購買部分產(chǎn)品,或較低位產(chǎn)品。(2)一旦你提出讓客戶購買的請求,你就應(yīng)當提出一個建議,并用成交問題將其鎖定。(3)試水成交法的關(guān)鍵在于,給客戶一個臺階。眼鏡新零售模式結(jié)合了分享經(jīng)濟、倍增學原理和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),能使新老顧客自動裂變,形成穩(wěn)定牢固的顧客群。
眼鏡零售的注意點:一、使用銷售用語,精確取代模糊。眼鏡驗配知識包含許多技術(shù)成分,店員告訴顧客的是非常精確的評價標準:購買鏡片要三看,一看顏色;二看深淺;三看反光就可以了。顧客腦海里馬上就會形成他(她)購買鏡片的選擇標準,可想而知,這位顧客會在哪一個店購買眼鏡了。二、眾多顧客角色,慎重區(qū)別對待。一般情況下,顧客的角色往往是一個人,但是有些場合顧客的角色就非常復(fù)雜,比如說與顧客購買有關(guān)的角色可以分為使用者、決策者、購買者、影響者、發(fā)起者等等,針對每一種角色所采取的營銷策略是各不相同的銷售說到底還是做人的工作?;ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)較大的影響,來源于產(chǎn)品價格的透明。寧波眼鏡品牌新零售方案價格
目前,零售業(yè)正處在幾十年一遇的重大變革期,“新零售”的概念和模式正在各行各業(yè)滲透。金華銷售眼鏡報價
促進鏡片銷售要素:要具有科學、先進的配適技術(shù)。要實現(xiàn)與其他店的差異化銷售,差異化的技術(shù)是眼鏡店競爭中的重要環(huán)節(jié)。所以要提高眼鏡店的驗光配適技術(shù),主要從兩方面進行加強:硬件——先進的驗光配適設(shè)備;軟件——豐富的漸進鏡片配適經(jīng)驗。但是一個新的顧客對一個不了解的眼鏡店的技術(shù)實力進行衡量時,往往是通過硬件即眼鏡店的驗光配適設(shè)備,所以要想做好漸進鏡片的銷售,就要先準備一套標準的漸進鏡片的特用配適工具,讓客人對我們的技術(shù)實力有一定的信任感。而等到顧客成為我們的老顧客后,眼鏡店豐富的漸進鏡片的配適經(jīng)驗就會給顧客100%的安全感,這樣老顧客就會越來越多。這就要求我們在銷售漸進鏡片的同時要善于積累漸進鏡片的各種配適經(jīng)驗,爭取我們配出的眼鏡給客人帶來的是舒適與方便,而不是無盡的煩惱。金華銷售眼鏡報價
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