眼鏡新零售之際我們可以做什么?營造良好的配鏡環(huán)境,消費升級時代,眼鏡店只“賣眼鏡”已經(jīng)成為過去式。因此,新開眼鏡店想要長久地做下去,首先應(yīng)該自我定位為“提供一整套優(yōu)化視力服務(wù)的服務(wù)商”,全力營造一個良好的配鏡環(huán)境:在提升門店驗光設(shè)備、驗光技術(shù)的同時,也要注重門店的裝修、裝飾,產(chǎn)品陳列等。對于新開店而言,裝修、設(shè)備不一定要較先進的,但一定要因時因地制宜,注重服務(wù)細節(jié)。在產(chǎn)品陳列上,盡量要符合門店定位人群,設(shè)置一些能抓住眼球的小道具,如時尚鏡架可以搭配一些干花、木制托盤等,營造一種物超所值的感覺。眼鏡行業(yè)的未來已離不開互聯(lián)網(wǎng)。紹興眼鏡售賣咨詢
無論對實體店還是電商來講,運用好新零售全渠道新零售模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。當傳統(tǒng)眼鏡零售店因租金高昂而搬離臨街門面,轉(zhuǎn)入二樓或者地下室,甚至寫字樓時,如何加大與現(xiàn)有客戶的粘連度,擴寬低成本吸引客源的渠道就顯得至關(guān)重要;電商想在除裝飾眼鏡之外的配鏡市場有所作為,與具備專業(yè)能力和質(zhì)優(yōu)服務(wù)水平的實體店合作也就成為了較佳選擇。所以,眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道發(fā)展,需要線上與線下完美的融合與互動,而這一切,就是互聯(lián)網(wǎng)給眼鏡零售行業(yè)所帶來的機遇與變化。寧波眼鏡銷售業(yè)務(wù)咨詢眼鏡新零售線上和線下的互動很有必要。
我們作為眼鏡商家,有三個策略必須思考。第1,線上和線下的互動很有必要;第二,能不能想辦法把社交化的流量用好;第三,顧客資源和電商平臺有沒有私有化價值?;氐饺松希櫩唾Y產(chǎn)私有化是必須要做的,背后的目的是單客經(jīng)濟,每個顧客都要去經(jīng)營。新零售是可以挖掘到每一個顧客的價值,一個實體店沒能力去挖,就依托一個平臺。舉一個例子,就是我們運營的一家眼鏡實體店,其老板無意中一句話把我觸動了,他說不是在賣眼鏡以及眼保健操類產(chǎn)品,倒覺在給會員看線下店,線上是線下的大門,在每一個會員身上挖掘更大的價值,讓會員給他帶來新的會員。
眼鏡零售的注意點:一、眼鏡專業(yè)知識,分享優(yōu)于灌輸。由于眼鏡是一個信息不對稱的商品,完全采取將顧客不了解的知識灌輸給他們是不明智的做法,銷售應(yīng)該設(shè)計成為擁有價值的體驗分享,讓顧客分享到你對眼鏡的了解、視光知識和眼鏡價值等方面的信息,完成對顧客的一次視光教育過程。這樣的顧客才會是你的忠實顧客。要真正實現(xiàn)分享,首先要準確把握顧客的需求。二、精通顧客溝通,主動多過被動。銷售人員應(yīng)該運用四步遞進法轉(zhuǎn)被動為主動:第1,要通曉大眾消費者購買眼鏡的心理軌跡,要知道他們大多數(shù)的問話規(guī)律和前后次序,積極實施溝通制約技巧,動搖消費者的他們原來的看法和異議;第二,提供清晰的解答,專業(yè)的看法,從而建立顧客的初步信任;第三,努力獲得共識,進一步強化顧客的信任;第四,適時爭取成交,完成銷售目標。眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當成彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目賣眼鏡需要注意什么?1、要慎重對待買家的評價。評價是你的臉面,大部分買家都是很友好的,遇到一點點的小插曲,買家通常都能體諒。如果買家給你好評,通常會在內(nèi)容中說明。如果是不合理的評價,且又認為不對,盡可能解釋清楚自己的觀點立場,也不要冷嘲熱諷,要知道你對評價的解釋不只是給這個已經(jīng)評價的買家看的,更多的是給你潛在的買家看的,倘若因此而失去了信譽,那么也會讓你失掉根多潛在的買家。2、要搞好售后服務(wù)。每次成交之后:一定要做好記錄,把收款發(fā)貨的日期,發(fā)貨的包裹號,都一一記錄在案,這樣便于買家來詢問的時候好查詢,同時也方便了老顧客下次直接拄照地址發(fā)貨?;貜土粞砸矐?yīng)及時禮貌,大凡成功交易的一半是溝通促成的。微信朋友圈是從事眼鏡零售行業(yè)的起始踏板。麗水眼鏡營銷服務(wù)咨詢
眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道發(fā)展,需要線上與線下完美的融合與互動。紹興眼鏡售賣咨詢
眼鏡零售的注意點:一、使用銷售用語,精確取代模糊。眼鏡驗配知識包含許多技術(shù)成分,店員告訴顧客的是非常精確的評價標準:購買鏡片要三看,一看顏色;二看深淺;三看反光就可以了。顧客腦海里馬上就會形成他(她)購買鏡片的選擇標準,可想而知,這位顧客會在哪一個店購買眼鏡了。二、眾多顧客角色,慎重區(qū)別對待。一般情況下,顧客的角色往往是一個人,但是有些場合顧客的角色就非常復雜,比如說與顧客購買有關(guān)的角色可以分為使用者、決策者、購買者、影響者、發(fā)起者等等,針對每一種角色所采取的營銷策略是各不相同的銷售說到底還是做人的工作。紹興眼鏡售賣咨詢
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團隊,各種專業(yè)設(shè)備齊全。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能,致力于發(fā)展凱利萊 蔡司 依視路的品牌。我公司擁有強大的技術(shù)實力,多年來一直專注于眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計算機軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾恚放乒芾?,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會議及展覽咨詢。市場營銷策劃。的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標產(chǎn)品和服務(wù)。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù)。