顧客在買眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素：眼鏡店沒有我想要的選擇。大多數(shù)患者在去挑選新的框架之前都沒有做過任何研究，但是對(duì)于那些研究過的人來說興奮而沒有找到他們想要的選擇是非常令人沮喪的。你的病人可能已經(jīng)做過一些研究，發(fā)現(xiàn)他們較喜歡的名人穿的眼鏡，或者他們喜歡的較新款式。但是，當(dāng)然，每個(gè)商店都有可能攜帶所有可能的產(chǎn)品線。但是，讓您的患者知道您通過您的網(wǎng)站，社交媒體或其他地方攜帶哪條線路以便他們?cè)谶M(jìn)入之前可以在這些品牌內(nèi)進(jìn)行研究并不會(huì)有什么壞處。眼鏡新零售線上和線下的互動(dòng)很有必要。杭州老花眼鏡新零售業(yè)務(wù)流程

促進(jìn)鏡片銷售要素：要具有科學(xué)、先進(jìn)的配適技術(shù)。要實(shí)現(xiàn)與其他店的差異化銷售，差異化的技術(shù)是眼鏡店競(jìng)爭(zhēng)中的重要環(huán)節(jié)。所以要提高眼鏡店的驗(yàn)光配適技術(shù)，主要從兩方面進(jìn)行加強(qiáng)：硬件——先進(jìn)的驗(yàn)光配適設(shè)備；軟件——豐富的漸進(jìn)鏡片配適經(jīng)驗(yàn)。但是一個(gè)新的顧客對(duì)一個(gè)不了解的眼鏡店的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行衡量時(shí)，往往是通過硬件即眼鏡店的驗(yàn)光配適設(shè)備，所以要想做好漸進(jìn)鏡片的銷售，就要先準(zhǔn)備一套標(biāo)準(zhǔn)的漸進(jìn)鏡片的特用配適工具，讓客人對(duì)我們的技術(shù)實(shí)力有一定的信任感。而等到顧客成為我們的老顧客后，眼鏡店豐富的漸進(jìn)鏡片的配適經(jīng)驗(yàn)就會(huì)給顧客100%的安全感，這樣老顧客就會(huì)越來越多。這就要求我們?cè)阡N售漸進(jìn)鏡片的同時(shí)要善于積累漸進(jìn)鏡片的各種配適經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取我們配出的眼鏡給客人帶來的是舒適與方便，而不是無盡的煩惱。杭州老花眼鏡新零售業(yè)務(wù)流程眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。

想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面？1.成本。無論是線下企業(yè)還是線上企業(yè)，想要跨界融合，都需面臨巨大成本的考驗(yàn)。線下企業(yè)想在網(wǎng)絡(luò)上有一作為，宣傳費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)搭建費(fèi)用、程序開發(fā)費(fèi)用、線上維護(hù)費(fèi)用等，讓不少中小型企業(yè)難以承擔(dān)。而對(duì)線上企業(yè)來講，想要落地，則面臨著門面租金、運(yùn)營(yíng)成本、人力成本等大量支出，稍有不慎就可能全軍覆沒。2.時(shí)間。對(duì)于很多線下企業(yè)來講，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)迅速反應(yīng)的領(lǐng)域，砸錢進(jìn)去后就應(yīng)該立刻看到效果。但在真正的互聯(lián)網(wǎng)中，一夜暴富的神話不是沒有，卻少得可憐，一般有所建樹的電商，都是經(jīng)歷了幾年甚至十幾年的沉淀與發(fā)展，其投資回報(bào)周期通常會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線下。而很多人按耐不住，或者經(jīng)不起風(fēng)浪，從而只能血本無歸。

促進(jìn)鏡片銷售要素：驗(yàn)光師要具備一定的銷售理念。目前大多數(shù)眼鏡店員工的職責(zé)分工明確，驗(yàn)光師專門負(fù)責(zé)驗(yàn)光、銷售員專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、裝配工專門負(fù)責(zé)眼鏡的車邊裝框，所以造成了大部分眼鏡店的驗(yàn)光師都認(rèn)為：自己只對(duì)驗(yàn)光度數(shù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，至于眼鏡是否能銷售出去、銷售的金額是多少?gòu)膩砭筒魂P(guān)心。而驗(yàn)光師往往是店內(nèi)掌握了主要技術(shù)的人員，若只是做上述事情，就會(huì)造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。所以我們的驗(yàn)光師應(yīng)該充分利用自己的專業(yè)知識(shí)為客人服務(wù)、為店服務(wù)，創(chuàng)造較大的效益。尤其是驗(yàn)光師的工作大部分屬于醫(yī)學(xué)范疇，在顧客心中，驗(yàn)光師就是醫(yī)生。所以漸進(jìn)鏡片這種技術(shù)含量高的產(chǎn)品，驗(yàn)光師應(yīng)充分利用自己掌握的專業(yè)知識(shí)和顧客對(duì)自己的信任，結(jié)合客人的實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)推薦，讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品充分了解并減少投訴的產(chǎn)生，較大限度地把顧客發(fā)展成為眼鏡店的固定顧客。眼鏡零售一定要從顧客那里了解什么才是有價(jià)值的服務(wù)。

眼鏡零售的注意點(diǎn)：顧客視力歷史，影響解決方案。在當(dāng)前眼鏡零售中，銷售人員往往試圖通過貶低顧客原來的視力解決方案來提高接受店方的建議，有時(shí)適得其反。顧客原來佩戴的眼鏡（比如玻璃鏡片），他（她）對(duì)其是有一份感情的，現(xiàn)實(shí)就是合理的，對(duì)其的忽視有時(shí)會(huì)招致顧客的反感，甚至導(dǎo)致顧客懷疑店員的動(dòng)機(jī)，反而會(huì)造成銷售障礙。正確的銷售方法是首先通過贊美顧客（例如夸獎(jiǎng)?lì)櫩偷难坨R保護(hù)得很好等等）來拉近與顧客的心靈契合，然后通過更大、更新的利益突顯產(chǎn)品的不同（比如PC鏡片的輕、抗紫外線、抗沖擊），引起顧客的好奇心，促進(jìn)購(gòu)買。要想建立一個(gè)完整的新零售全渠道新零售系統(tǒng)，一支具備單獨(dú)運(yùn)作電商能力的團(tuán)隊(duì)那是必不可少的。嘉興眼鏡銷售哪家服務(wù)好

傳統(tǒng)眼鏡店、視光中心等眼視光實(shí)體眼鏡店迎來了新零售模式。杭州老花眼鏡新零售業(yè)務(wù)流程

眼鏡銷售技巧的要點(diǎn)：1、讓對(duì)方覺得重要。人都有一個(gè)較普遍的特性便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，要聆聽他們、贊許和恭維他們、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片、在回答他們之前，請(qǐng)稍加停頓、多用“您”和“您的”。請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。2、讓他自己做決定。設(shè)置問題讓對(duì)方只能用“對(duì)”來回答的問題。也就是說，當(dāng)你問此類問題時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭示意，并以“您”來開始你的問題?？梢宰屗麄?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。你期待他們做出肯定的回答。杭州老花眼鏡新零售業(yè)務(wù)流程

云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的眼鏡架，眼鏡片，驗(yàn)光配鏡服務(wù)。一直以來公司堅(jiān)持以客戶為中心、眼鏡架，眼鏡片，驗(yàn)光配鏡服務(wù)市場(chǎng)為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。