眼鏡零售的注意點:一、使用銷售用語,精確取代模糊。眼鏡驗配知識包含許多技術(shù)成分,店員告訴顧客的是非常精確的評價標準:購買鏡片要三看,一看顏色;二看深淺;三看反光就可以了。顧客腦海里馬上就會形成他(她)購買鏡片的選擇標準,可想而知,這位顧客會在哪一個店購買眼鏡了。二、眾多顧客角色,慎重區(qū)別對待。一般情況下,顧客的角色往往是一個人,但是有些場合顧客的角色就非常復雜,比如說與顧客購買有關(guān)的角色可以分為使用者、決策者、購買者、影響者、發(fā)起者等等,針對每一種角色所采取的營銷策略是各不相同的銷售說到底還是做人的工作。眼鏡行業(yè)的新零售路徑:數(shù)據(jù)驅(qū)動,讓消費者再來。浙江眼鏡線下新零售業(yè)務(wù)價錢
眼鏡銷售的方法:1.非此即彼成交法。(1)給客戶更多選擇會增加選擇的難度。(2)提供二選一的機會可以推動客戶下決心。(3)有時可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。(1)當客戶快要被說服了,但還有些動搖,需要一點外力,可運用這種方法。(2)但是不能退讓太多,否則,客戶會感到這里面有陷阱。(3)有進可以采取有得有失的退讓法,這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時只具有象征意義。(4)有時可以保留一、兩個優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。(1)當客戶錢緊或其他原因沒法購買全部或更高價位的產(chǎn)品,但他又很顧面子,不愿承認這一點,可以用這一方法,先讓其購買部分產(chǎn)品,或較低位產(chǎn)品。(2)一旦你提出讓客戶購買的請求,你就應(yīng)當提出一個建議,并用成交問題將其鎖定。(3)試水成交法的關(guān)鍵在于,給客戶一個臺階。溫州眼鏡零售服務(wù)多少錢眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細分市場的定向引流等營銷手段。
眼鏡消費者都擔心消費陷阱,看不見大量所謂的服務(wù)超熱情的企業(yè),我們往往內(nèi)心還是非常恐懼的,也確實有些企業(yè)過渡的服務(wù)熱情包含者不可告人的商業(yè)目的,你說消費者也清楚我是來配眼鏡的,你要把技術(shù),產(chǎn)品,專業(yè)的基礎(chǔ)條件讓我放心的前提下,再增加軟性的服務(wù)消費者也是樂意享受的,但一部分的企業(yè)在產(chǎn)品,價格,專業(yè),環(huán)境等沒有符合消費者的預(yù)期,一味的熱情過頭的服務(wù)一定讓所有消費者不適應(yīng)。所以,未來新零售一定是合理服務(wù),恰到好處的服務(wù),因為服務(wù)無止境,讓顧客心理踏實的服務(wù)才是好服務(wù)。
想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面?互聯(lián)網(wǎng)團隊。要想建立一個完整的新零售全渠道新零售系統(tǒng),一支具備單獨運作電商能力的團隊那是必不可少的。但是俗話說得好,隔行如隔山,眼鏡行業(yè)的人想自主搭建這個團隊是非常困難的,而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),此類人才也是非常稀缺資源。即使你高薪聘請并搭建了一個優(yōu)異團隊,如何讓這個團隊與你的公司有效進行融合,如何讓其與眼鏡行業(yè)有效融合,其實這些也都是很大的難題。要想打造一個真正有效的,運轉(zhuǎn)成熟的新零售閉環(huán),還我們進行需要更多的探索和蕓試。眼鏡銷售次序應(yīng)先鏡片后鏡架。
眼鏡銷售技巧的要點:1、做一個聆聽者,認真聽他說。當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,要做到:注視說話人,靠近說話者,專心致志地聽、中間適時提幾個小問題、不要打斷說話者的話題。聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。2、說服別人借第三者的嘴,說自己的話。說服別人,更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。當你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn),你要懂得!微信朋友圈是從事眼鏡零售行業(yè)的起始踏板。麗水老花眼鏡新零售價錢
眼鏡行業(yè)的未來已離不開互聯(lián)網(wǎng)。浙江眼鏡線下新零售業(yè)務(wù)價錢
對部分近視患者來說,眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會有巨大的市場。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷售這行,競爭很是激烈,如何做好眼鏡銷售,就成了一門學問。如何做好眼鏡銷售,打動顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。浙江眼鏡線下新零售業(yè)務(wù)價錢
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。云鏡眼鏡連鎖深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導,以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖創(chuàng)始人胡相斌,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。