關(guān)注眼鏡店細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展眼鏡店發(fā)展至今，已逐步從圏地式的瘋狂增長(zhǎng)階段進(jìn)入到以市場(chǎng)細(xì)分為主的精細(xì)化發(fā)展階段，可以說(shuō)，對(duì)于如今的眼鏡零售行業(yè)，市場(chǎng)細(xì)分已成為決定一家眼鏡店成敗的關(guān)鍵，然而，很多眼鏡店卻都沒(méi)有做好搶占細(xì)分市場(chǎng)的準(zhǔn)備，眼鏡店的市場(chǎng)細(xì)分之路還才剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)重要理論是利基化法則，所謂利基化生存法則就是企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)認(rèn)真選擇一個(gè)細(xì)分的消費(fèi)群體，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，從而較大限度地獲得收益，同時(shí)創(chuàng)造利基品牌的競(jìng)爭(zhēng)策略。眼鏡行業(yè)的新零售路徑：專(zhuān)業(yè)驅(qū)動(dòng)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就不要想著活下來(lái)。衢州眼鏡營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程

想要做好眼鏡行業(yè)新零售的發(fā)展要做好哪些方面？1.成本。無(wú)論是線下企業(yè)還是線上企業(yè)，想要跨界融合，都需面臨巨大成本的考驗(yàn)。線下企業(yè)想在網(wǎng)絡(luò)上有一作為，宣傳費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)搭建費(fèi)用、程序開(kāi)發(fā)費(fèi)用、線上維護(hù)費(fèi)用等，讓不少中小型企業(yè)難以承擔(dān)。而對(duì)線上企業(yè)來(lái)講，想要落地，則面臨著門(mén)面租金、運(yùn)營(yíng)成本、人力成本等大量支出，稍有不慎就可能全軍覆沒(méi)。2.時(shí)間。對(duì)于很多線下企業(yè)來(lái)講，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)迅速反應(yīng)的領(lǐng)域，砸錢(qián)進(jìn)去后就應(yīng)該立刻看到效果。但在真正的互聯(lián)網(wǎng)中，一夜暴富的神話不是沒(méi)有，卻少得可憐，一般有所建樹(shù)的電商，都是經(jīng)歷了幾年甚至十幾年的沉淀與發(fā)展，其投資回報(bào)周期通常會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線下。而很多人按耐不住，或者經(jīng)不起風(fēng)浪，從而只能血本無(wú)歸。舟山老花眼鏡出售服務(wù)許多大型眼鏡零售企業(yè)都走的是大而全的商業(yè)化道路。

如何做好眼鏡銷(xiāo)售，打動(dòng)顧客的心？溝通技術(shù)的應(yīng)用。通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，較終引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對(duì)自己有利的方向發(fā)展。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，可以先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目賣(mài)眼鏡需要注意什么？1、要慎重對(duì)待買(mǎi)家的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是你的臉面，大部分買(mǎi)家都是很友好的，遇到一點(diǎn)點(diǎn)的小插曲，買(mǎi)家通常都能體諒。如果買(mǎi)家給你好評(píng)，通常會(huì)在內(nèi)容中說(shuō)明。如果是不合理的評(píng)價(jià)，且又認(rèn)為不對(duì)，盡可能解釋清楚自己的觀點(diǎn)立場(chǎng)，也不要冷嘲熱諷，要知道你對(duì)評(píng)價(jià)的解釋不只是給這個(gè)已經(jīng)評(píng)價(jià)的買(mǎi)家看的，更多的是給你潛在的買(mǎi)家看的，倘若因此而失去了信譽(yù)，那么也會(huì)讓你失掉根多潛在的買(mǎi)家。2、要搞好售后服務(wù)。每次成交之后：一定要做好記錄，把收款發(fā)貨的日期，發(fā)貨的包裹號(hào)，都一一記錄在案，這樣便于買(mǎi)家來(lái)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候好查詢(xún)，同時(shí)也方便了老顧客下次直接拄照地址發(fā)貨?；貜?fù)留言也應(yīng)及時(shí)禮貌，大凡成功交易的一半是溝通促成的。眼鏡零售的服務(wù)不要把服務(wù)當(dāng)成彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的手段。

消費(fèi)者都討厭欺騙，因?yàn)楝F(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi)，作為消費(fèi)者要去配一副貨真價(jià)實(shí)的眼鏡還真心理沒(méi)有譜，各種活動(dòng)名目繁多，但要想把活動(dòng)搞清楚，又要買(mǎi)到自己想要的眼鏡，沒(méi)有一定的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與斗智斗勇，十有八九是搞不定商家的，說(shuō)實(shí)在的消費(fèi)者畢竟是外行人，信息總有不對(duì)稱(chēng)的地方，但縱觀全局去看，沒(méi)有消費(fèi)者喜歡這一類(lèi)消費(fèi)模式，真正的顧客希望透明，簡(jiǎn)單，有需求的時(shí)候長(zhǎng)期來(lái)消費(fèi)。所以，未來(lái)的新零售原則上一定是線上線下同價(jià)，透明為主消費(fèi)場(chǎng)景。很多眼鏡零售企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到了電商對(duì)于實(shí)體店的重要作用。杭州眼鏡新零售模式

眼鏡新零售必須思考能不能想辦法把社交化的流量用好。衢州眼鏡營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程

眼鏡銷(xiāo)售的方法：1.非此即彼成交法。（1）給客戶(hù)更多選擇會(huì)增加選擇的難度。（2）提供二選一的機(jī)會(huì)可以推動(dòng)客戶(hù)下決心。（3）有時(shí)可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。（1）當(dāng)客戶(hù)快要被說(shuō)服了，但還有些動(dòng)搖，需要一點(diǎn)外力，可運(yùn)用這種方法。（2）但是不能退讓太多，否則，客戶(hù)會(huì)感到這里面有陷阱。（3）有進(jìn)可以采取有得有失的退讓法，這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時(shí)只具有象征意義。（4）有時(shí)可以保留一、兩個(gè)優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。（1）當(dāng)客戶(hù)錢(qián)緊或其他原因沒(méi)法購(gòu)買(mǎi)全部或更高價(jià)位的產(chǎn)品，但他又很顧面子，不愿承認(rèn)這一點(diǎn)，可以用這一方法，先讓其購(gòu)買(mǎi)部分產(chǎn)品，或較低位產(chǎn)品。（2）一旦你提出讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的請(qǐng)求，你就應(yīng)當(dāng)提出一個(gè)建議，并用成交問(wèn)題將其鎖定。（3）試水成交法的關(guān)鍵在于，給客戶(hù)一個(gè)臺(tái)階。衢州眼鏡營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程

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