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惠州市定制分診排隊叫號系統(tǒng)服務商

來源: 發(fā)布時間:2022-10-29

分診排隊叫號系統(tǒng)的特點: 1.自動從HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中獲取掛號患者信息,實時更新保持同步;進行排隊策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊隊列或排隊叫號系統(tǒng),服務器端自動將患者編排隊列。 3.利用大屏顯示當下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信息,讓患者隨時了解新診療進度,合理規(guī)劃就診步驟。 4.具有語音播報功能,在大屏更新信息的同時給出語音提示,讓候診區(qū)患者更清楚的得到提醒,消除漏診、掉診現(xiàn)象。 5.醫(yī)生通過智能呼叫終端呼叫患者,自主控制整體診療進度。 6.具有統(tǒng)計查詢功能,對門診各科室及醫(yī)生工作量進行統(tǒng)計,對各時段就診峰值進行計算等。 分診排隊叫號系統(tǒng)減輕分診護士工作量、提高導診工作效率?;葜菔卸ㄖ品衷\排隊叫號系統(tǒng)服務商

醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和排隊管理系統(tǒng),醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)進行有序地呼叫就診人員,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)要能兼容醫(yī)??ā⑨t(yī)院就診卡的使用,方便病人掛號、就診、取藥等。醫(yī)院使用分診排隊叫號系統(tǒng)以后,不僅能夠優(yōu)化服務和工作環(huán)境、使病員和醫(yī)生情緒得以放松,并且提高了服務效率和質(zhì)量、樹立了醫(yī)院的良好形象,有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)助力醫(yī)院在信息化、數(shù)字化和智能化方面轉(zhuǎn)型升級,讓醫(yī)院的患者服務更高效、更便捷、更周到,為客戶提供系統(tǒng)化解決方案。北京市供應分診排隊叫號系統(tǒng)好處分診排隊叫號系統(tǒng),提升了門診先進的服務形象。

當前由于病人眾多,在病人就診過程中,病人需要在就診室前排隊等候醫(yī)生的就診信號,這一方面影響了醫(yī)生的工作,另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài),實施排隊系統(tǒng)后,病人只要拿到派號單,就無須在就診室前排隊等候,病人可以在醫(yī)院的大廳中坐著等候音覺和視覺的提示,然后前去就診。這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛護病人的良好意愿。提高了醫(yī)院服務的質(zhì)量。實施了排隊叫號系統(tǒng)后,由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機和硬件控制,縮短了病人的排隊時間,對醫(yī)院而言也實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡平臺傳輸?shù)斤@示終端,以高清數(shù)字信號播出,它能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡介,讓病人能更好的了解醫(yī)院等重要信息,是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關鍵所在。??

?插隊行為對規(guī)范就診的患者不公平,造成了醫(yī)生診療的混亂環(huán)境,導致患者就診不良的就醫(yī)體驗,影響整個醫(yī)院的醫(yī)療護理服務以及整體醫(yī)院形象。分診排隊叫號系統(tǒng)通過近一段時間的試運行,以往患者與家屬在候診區(qū)來回走動、焦急等待的現(xiàn)象悄然發(fā)生了變化,患者自動坐在等候椅上聽到叫號廣播呼叫或看到顯示屏顯示其本人序號后,按順序就診,門診秩序、患者就醫(yī)體驗得到明顯改善。分診處導診人員根據(jù)實際情況選擇分診,系統(tǒng)自動進行電子排序,患者可以在候診區(qū)內(nèi)的語音呼叫和電子屏幕的就診信息提示下,及時了解自己的就診次序,不會再擔心有人插隊加塞。該系統(tǒng)的成功應用極大地改善了醫(yī)院門診診療秩序,有效提升了服務效率,是醫(yī)院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。分診排隊叫號系統(tǒng)進行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。

系統(tǒng)與HIS對接,患者可以通過本系統(tǒng)提前預約號碼,也可以微信預約號或各平臺線上預約號碼,同時具有自助繳費功能,可以選擇微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付。降低掛號窗口和收費窗口工作人員的工作量,節(jié)約患者等待的時間,提高醫(yī)院運行效率。系統(tǒng)操作簡便,患者掛號結(jié)束后,先前往相應診室前的簽到機簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕,診室門口的LED小屏幕,向患者朋友提供就診排隊信息,是醫(yī)院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。系統(tǒng)會根據(jù)簽到時間先后順序自動進行排序,所有就診或候診過程都一目了然,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,就診時實現(xiàn)“一醫(yī)一患一診室”保護了患者的隱私,同時還可以根據(jù)候診時間差合理安排自己其他事項,盡量減少患者朋友們的無效等待時間。分診排隊叫號系統(tǒng)在緊急情況下能夠快速請求安保增援。珠海市品質(zhì)分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商

分診排隊叫號系統(tǒng)能有效提高醫(yī)院的服務質(zhì)量和工作效率?;葜菔卸ㄖ品衷\排隊叫號系統(tǒng)服務商

使用排隊系統(tǒng)后能明顯改善導向混亂、人員擁擠等現(xiàn)象,很好地解決患者在就診過程中所遇到的排隊擁擠和秩序混亂等一些問題,做到病人能安心等待,醫(yī)生能安心看病。秩序井然,環(huán)境優(yōu)雅是對病人一種心理安慰,能起到一定的輔療作用,同時遇到門診高峰時也能獲得病人的諒解,充分體現(xiàn)醫(yī)院以人為本,處處為病人著想原則。1、提高醫(yī)療質(zhì)量,寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境,能充分提高工作效益,充分提醫(yī)療服務質(zhì)量。合理有序,公正公平,病人等得安心,醫(yī)生看得專心。病人看病問藥輕松愉快,只有性情愉快,才能無話不談,才能無所顧忌,為創(chuàng)造良好的醫(yī)患關系提供保障。醫(yī)生能更多了解情況,甚至能更多了解一些與病情有關的個人隱私,有利于病情的正確判斷,對病人作一些更多叮囑,特別是一些公眾場合不能講的話。只有這樣才能對癥下藥,充分提高醫(yī)療質(zhì)量,充分提高服務水平。2、提供決策依據(jù),系統(tǒng)提供了各種門診實時信息與和綜合統(tǒng)計信息,為醫(yī)院及時作出決策提供依據(jù)。如根據(jù)門診病人病情變化及時調(diào)整科室安排;根據(jù)就診時間緊閑及時調(diào)整醫(yī)生工作量,加強重點科室人員配備;根據(jù)季節(jié)變化引起的疾病不同及時加強工作指導,合理疏導;根據(jù)病情變化是否啟動應急預案等等。惠州市定制分診排隊叫號系統(tǒng)服務商

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