在識別和收集完相關(guān)方的需求以后，因為項目本身的進度、成本等各種制約，項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細定義項目的可交付成果。在識別和收集完相關(guān)方的需求以后，因為項目本身的進度、成本等各種制約，項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細定義項目的可交付成果。成本管理計劃是本過程的輸出，是項目管理計劃的一個子計劃。重慶項目團隊管理

項目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考，項目管理知識領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項目的思路。這會使你考慮問題非常多方面。整合管理是項目經(jīng)理的主要工作。整合者是項目經(jīng)理的主要角色。整合管理貫穿項目全過程。這一部分歷來是實踐和考試的重點和難點。整合管理的重點是創(chuàng)造項目章程和一個可行的項目計劃，監(jiān)測和控制所有項目工作，管理變更，直到項目結(jié)束。明確工作內(nèi)容，確保做且只做完成項目所需的全部工作的過程。范圍管理是項目管理中較重要的活動，所有項目工作是以它為基礎(chǔ)開展的；范圍管理重點工作是創(chuàng)建按可交付成果分解的WBS；控制范圍和管理范圍變更等內(nèi)容一向是考試重點之一。項目管范圍管理專項方案在制定項目章程過程出了輸出項目章程外，還輸出了假設(shè)日志。

為了確保項目預(yù)算有資金保證，項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。如果按現(xiàn)有的進度計劃，項目各個階段（月、周）資金支出“變化”較大，從企業(yè)整體角度看，會對企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動資金留少了，很可能造成項目資金鏈緊張甚至斷裂；如果留多了，又會降低企業(yè)利潤率（未投入價值生產(chǎn)的資金無法產(chǎn)生利潤）。所以高層管理者往往會要求項目經(jīng)理平衡各時間段的資金支出，這也是一種“削峰填谷”的工作。有的時候為了平衡資金支出的水平，可以在項目進度計劃中增加強制的日期來限制資金的支出。

項目組織過程資產(chǎn)：是用于執(zhí)行和治理項目的正式和非正式計劃、政策、程序及知識庫，還包括經(jīng)驗教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗收標準、流程、風(fēng)險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價值和收益的，可以促進項目的成功。在整個項目進行過程中，任何人都有責任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序：在你所在的項目組織中，會有基于這個項目的過程、政策和程序，對于項目經(jīng)理和團隊成員來說，這是可以添加和修改的。模板：模板可能用于規(guī)定你和你的團隊在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息，以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時間和跨項目比較|進展。項目檔案：審視以前類似項目的項目檔案可以為制定成本和持續(xù)時間的估算以及識別假設(shè)條件和風(fēng)險提供一個很好的起點。經(jīng)驗教訓(xùn)：是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處，可以為未來的項目所使用。項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。

什么是項目管理？通俗地說，項目管理就是完成任務(wù)，是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。PMBOK：項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動，滿足項目需求。項目的特點——獨特性：也叫“一次性”，每個項目都是獨特的，每個項目多多少少會在某些方面與別的項目有所不同。臨時性：是指項目有明確的開始時間和明確的結(jié)束時間。臨時性與項目的工期長短沒有關(guān)系。任何項目都是臨時的，歷時一個月的項目是臨時的，歷時一年甚至十年的項目也是臨時的。無論是正常結(jié)項的項目還是中途終止的項目，都應(yīng)該有項目的收尾工作。項目驅(qū)動變革：項目旨在為組織帶來積極的變化；成功的項目，可以使組織從當前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達到的理想狀態(tài)。項目創(chuàng)造商業(yè)價值：做任何事情通常都是要有價值的，不過商業(yè)價值分為兩種：一種是有形的價值，通常是用財務(wù)指標來量化；另外一種稱為無形的價值，如組織聲譽，品牌，企業(yè)形象，戰(zhàn)略一致性等。項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動，滿足項目需求。貴陽項目風(fēng)險管理

進度管理的重點是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期。重慶項目團隊管理

質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領(lǐng)域，之所以讓一些讀者感覺到困難，是因為質(zhì)量管理會涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù)，項目經(jīng)理在日常工作中對這些內(nèi)容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容，把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動梳理如下：客戶確定質(zhì)量需求、團隊理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團隊確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求、項目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則、標準，制定本項目的質(zhì)量原則、標準、項目經(jīng)理創(chuàng)建本項目的其他所需的過程、團隊執(zhí)行質(zhì)量工作。重慶項目團隊管理