項目溝通管理:讓所有人了解當(dāng)前項目狀況,保證項目推進的過程。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一,好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通。溝通能力強弱通常反映了項目經(jīng)理的能力差異,這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方,傳遞正確的項目信息;也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等,掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風(fēng)險管理:管控項目風(fēng)險和機會,提高項目成功的可能性的過程。風(fēng)險在項目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的,所以,風(fēng)險管理通常是迭代的,風(fēng)險管理是確保項目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險管理的重點是風(fēng)險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制;風(fēng)險管理流程、項目風(fēng)險定性分析和定量分析、風(fēng)險分類和風(fēng)險應(yīng)對、整體項目風(fēng)險、整合式風(fēng)險管理是考試重點難點之一。項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域,沒有整合就談不上項目的成功,項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。在線PMP主要內(nèi)容是什么
項目管理中的商業(yè)論證作為制定項目章程過程的重要輸入,從商業(yè)價值的角度分析項目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項目的需求評估進行編寫。商業(yè)論證會對項目的業(yè)務(wù)需求進行描述,并進行成本效益分析。為了使項目能滿足既定的商業(yè)目的,項目經(jīng)理較好參與商業(yè)論證的編寫。商業(yè)論證編寫完以后,會交給項目以外的更高層次的管理者,比如項目集經(jīng)理或項目組合經(jīng)理,進行是否審批項目的評估。在項目過程中,由于項目所處的商業(yè)環(huán)境有可能發(fā)生變化,所以,應(yīng)該定期審查商業(yè)論證,必要的情況下,需要對商業(yè)論證進行更新。線下PMP培訓(xùn)哪家好項目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項目管理(OPM)。
制定項目管理計劃是項目管理中一個漸進明細(xì)的過程,規(guī)劃工作主要在規(guī)劃階段完成,但在整個項目期間要不斷的完善和更新。制定計劃時,首先要確定項目生命周期類型、開發(fā)方法和管理過程的裁剪,然后項目經(jīng)理要基于不同的生命周期類型來對項目進行規(guī)劃。為了使計劃更加合理,鼓勵所有相關(guān)方參與計劃的制定。成員負(fù)責(zé)制定相關(guān)工作的計劃,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整合。在計劃完成并獲得相關(guān)方批準(zhǔn)后,再對計劃變更,就需要通過整體變更控制過程進行審批。在計劃的變更獲得審批后,首先要對項目管理計劃進行更新,保證項目管理計劃是新的版本。
質(zhì)量管理計劃指導(dǎo)所有質(zhì)量管理活動的實施,如果是項目質(zhì)量出了問題,首先可以考慮審查質(zhì)量管理計劃。資源管理計劃是用來指導(dǎo)資源管理的過程,在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時,審查資源管理計劃。進度管理計劃和成本管理計劃在內(nèi)容上基本相似,但進度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關(guān)系,成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購管理計劃指導(dǎo)采購管理的過程,如果采購管理過程出了問題,或者供應(yīng)商管理出了問題,需要查找采購管理計劃。項目治理:指的是整個組織內(nèi)執(zhí)行項目工作的框架。
項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進度管理類似——它們都是針對對應(yīng)領(lǐng)域的管理過程實施進行指導(dǎo)。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導(dǎo)識別如何對成本進行計劃、管理和控制??忌枰⒁獾氖?,雖然本過程的輸入有“進度管理計劃”(而規(guī)劃進度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”),但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序(對于某些進度驅(qū)動型的項目或許如此,但這并不是所有項目的共同特征)。事實上,“如何管理成本、進度、范圍、風(fēng)險”這些往往須要協(xié)同考慮。PMP項目啟動是有原因的:任何一個項目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因。如何確保項目成功
PMP持證人士的項目成功率明顯更高,PMP有更多機會獲得升職加薪的機會。在線PMP主要內(nèi)容是什么
項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準(zhǔn)項目,并任命和授權(quán)項目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實施項目。本就類似給項目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”,確定項目的正式存在和項目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關(guān)要素,使高級相關(guān)方對項目達成共識,這是項目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負(fù)責(zé)編寫和批準(zhǔn),通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經(jīng)理更好的理解項目的目的和目標(biāo),確保項目章程與商業(yè)文件一致,項目經(jīng)理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準(zhǔn),項目就正式獲得批準(zhǔn)。如果有合適的人選,較好在項目章程中任命項目經(jīng)理,明確項目經(jīng)理在實施項目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項目的支持。如果項目經(jīng)理在制定項目章程時沒有合適的人選,較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項目經(jīng)理,以便于項目經(jīng)理帶著團隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的,那么項目章程應(yīng)該由多個發(fā)起組織共同批準(zhǔn),項目經(jīng)理管理這類項目時將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。在線PMP主要內(nèi)容是什么