項目質量管理涉及到3個過程，讀者要重點掌握和區(qū)分三個質量管理過程的工作內容。概述如下：規(guī)劃質量管理，屬于規(guī)劃過程組。用于識別項目或可交付成果的質量要求或標準，所以可以理解為是制定標準的。同時，本過程還要制定質量管理計劃指導質量管理活動達到項目質量標準。本過程關注于標準的制定。管理質量，屬于執(zhí)行過程組。定義了質量管理計劃和項目的質量標準之后，需要按照計劃和標準來執(zhí)行項目工作，并對過程進行分析和改進，以確保滿足項目質量。本過程關注于過程分析和改進?？刂瀑|量，屬于監(jiān)控過程組。對項目執(zhí)行的結果進行質量檢查，確定項目質量是否滿足質量標準，以確保項目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關注于對結果的檢查。管理過程涉及的工具技術的特點及適用情景是PMP考試中的重點。廣西項目進度管理

成本管理是項目管理的主要，因為成本管理不好，會直接影響到項目的效益，進而影響到項目目的的達成。在項目管理中，成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格，包括實施、完成或創(chuàng)造該活動或其組成部分所需資源的貨幣價值。項目成本管理和項目進度管理有很多類似的地方，在項目進度管理中會將WBS中的工作包分解成活動，進度管理會針對活動進行持續(xù)時間估算，成本管理會針對活動進行成本估算。它們的差別是，進度管理需要基于活動之間的邏輯關系來分析和計算項目工期，而項目成本管理只要將每一個活動的成本進行累加就可以得到整個項目成本。海南PMP認證培訓項目組合：為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。

項目范圍管理是項目管理的基礎，項目的進度、成本、質量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界，明確哪些是項目需要做的工作，哪些不是項目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時，當項目范圍變更的時候，需要管理范圍的變更，確保項目目標的實現(xiàn)。如果項目開始，范圍是明確的，項目經理就可以基于明確的范圍，制定項目管理計劃，在執(zhí)行過程關注范圍變更管理。反之，如果項目范圍開始時不明確，則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前，通過對需求的優(yōu)先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。

產品管理與項目管理——產品管理主要是從產品創(chuàng)意到產品實現(xiàn)到退出市場的的產品全生命周期管理，有可能其中包括不同階段的項目和運營。項目管理主要是任務管理，側重的是如何實現(xiàn)這些需求，交付某一個產品或服務。通俗地說，產品經理是產品他媽，管理產品從生到死（從創(chuàng)意到設計、生產、運營、銷售、退市）全過程。項目經理是產品的接生婆，責任是把產品或服務給做出來交付給需求方。項目生命周期、項目管理生產周期與產品生命周期：項目生命周期指項目從開始到結束所經歷的一系列的項目階段。它為項目管理提供了一個框架。階段之間通常有階段關口。項目管理生命周期指五大過程，項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。產品生命周期指產品從創(chuàng)意到研發(fā)、生產、物流、銷售、直到退出市場的所有階段。它可能由項目+運營構成。進度管理是項目成功的關鍵之一。

質量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領域，之所以讓一些讀者感覺到困難，是因為質量管理會涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術，項目經理在日常工作中對這些內容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項目質量管理的工作內容，把質量管理涉及的質量活動梳理如下：客戶確定質量需求、團隊理解并澄清客戶的質量需求、團隊確定如何做才能滿足客戶的質量需求、項目經理遵循公司的質量原則、標準，制定本項目的質量原則、標準、項目經理創(chuàng)建本項目的其他所需的過程、團隊執(zhí)行質量工作。監(jiān)控過程的目的是使項目能按照變更以后的較新計劃開展。項目相關方管理的重要性

項目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項目管理（OPM）。廣西項目進度管理

項目質量管理概述：質量是任何企業(yè)長久發(fā)展的生命線，質量對項目來說也是管理的底線。項目質量管理做好的基礎是項目經理和項目團隊有把質量做好的強烈意愿。本章主要圍繞質量管理的三部曲“規(guī)劃質量”“管理質量”和“控制質量”而展開。通過執(zhí)行一系列的質量管理活動執(zhí)行組織的質量政策，確保項目能滿足既定的質量標準。在現(xiàn)實工作中很多組織對質量這塊的重視程度是不夠的，甚至認為在質量上花費時間和錢是一種浪費。這種錯誤思維的根本原因往往是對一些質量管理基礎概念和理念的誤解——特別是對“質量”和“等級”的混淆、對“預防高于檢查”的誤判等等。這樣的結果往往就是返工率很高，產品缺陷很多。而致使花費的時間和金錢會更多。通過質量管理，項目經理的關注點更應該放在如何預防質量問題，而不是當質量出問題后再去解決問題。廣西項目進度管理