項目溝通管理:讓所有人了解當前項目狀況,保證項目推進的過程。溝通是項目經理較重要的工作之一,好的項目經理的應該多數時間在溝通。溝通能力強弱通常反映了項目經理的能力差異,這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經理應該能通過溝通管理相關方,傳遞正確的項目信息;也應該了解人際關系技能和項目會議、結構化溝通方式等,掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風險管理:管控項目風險和機會,提高項目成功的可能性的過程。風險在項目生命同期內是持續(xù)發(fā)生的,所以,風險管理通常是迭代的,風險管理是確保項目可控的關鍵因素之一。風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制;風險管理流程、項目風險定性分析和定量分析、風險分類和風險應對、整體項目風險、整合式風險管理是考試重點難點之一。項目范圍管理過程——規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過程組。PMP遠程培訓流程
在PMP考試中,有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經理可以訪談相關的相關方,訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作,更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放,愿意把自己的需求表達出來。當然,訪談者需要靈活應用引導技術對被訪者進行引導,以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術。問卷調查比較適合相關方比較多,分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見,就會選擇問卷調查。問卷調查的優(yōu)勢就是受眾比較多,調查很難多方面深入。PMP理論考試培訓價格風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制。
項目管理中的項目開發(fā)生命周期的類型——預測型生命周期也稱為完全計劃驅動型生命周期,要求在項目的前期確定項目范圍以及交付此范圍的時間和成本。軟件開發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項目分成很多個sprint,在每一個sprint中都會運行一次開發(fā)過程,并且為客戶交付可以使用的產品,迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產品分成很多個模塊,每次都交付其中的一個模塊。適應型生命周期也稱為變更驅動方法或敏捷方法,其目的在于應對大量的變更,獲取相關方的持續(xù)參與,適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需時間和資源往往是固定的。
項目章程的關鍵要素主要包括——項目的目的。項目經理不但要知道做項目做什么,還要知道為什么做,這樣才能更有利于項目在實施過程不偏離目的。項目的審批要求。項目經理要想把項目做成功,除了要明確項目的目的和目標,還需要明確項目的成功標準是什么,同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關方進行管理。項目的審批要求。項目經理要想把項目做成功,除了要明確項目的目的和目標,還需要明確項目的成功標準是什么,同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關方進行管理。項目的目標和邊界以及較重要的制約因素(高層級需求、總體進度里程碑、總的預算和整體項目風險等)。通過定義以上要素,使相關方合理定義對項目的期望值,有利于在項目過程管理相關方期望。然后,還要明確項目經理和簽署項目章程人的職權以及主要的項目相關方。項目章程的關鍵要素主要包括——項目的目的。
產品管理與項目管理——產品管理主要是從產品創(chuàng)意到產品實現到退出市場的的產品全生命周期管理,有可能其中包括不同階段的項目和運營。項目管理主要是任務管理,側重的是如何實現這些需求,交付某一個產品或服務。通俗地說,產品經理是產品他媽,管理產品從生到死(從創(chuàng)意到設計、生產、運營、銷售、退市)全過程。項目經理是產品的接生婆,責任是把產品或服務給做出來交付給需求方。項目生命周期、項目管理生產周期與產品生命周期:項目生命周期指項目從開始到結束所經歷的一系列的項目階段。它為項目管理提供了一個框架。階段之間通常有階段關口。項目管理生命周期指五大過程,項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。產品生命周期指產品從創(chuàng)意到研發(fā)、生產、物流、銷售、直到退出市場的所有階段。它可能由項目+運營構成。溝通是項目經理較重要的工作之一,好的項目經理的應該多數時間在溝通。PMP遠程培訓流程
項目管理生命周期指五大過程,項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。PMP遠程培訓流程
項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進度管理類似——它們都是針對對應領域的管理過程實施進行指導。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導識別如何對成本進行計劃、管理和控制??忌枰⒁獾氖?,雖然本過程的輸入有“進度管理計劃”(而規(guī)劃進度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”),但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序(對于某些進度驅動型的項目或許如此,但這并不是所有項目的共同特征)。事實上,“如何管理成本、進度、范圍、風險”這些往往須要協同考慮。PMP遠程培訓流程