項目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證：在一個項目開始之前就要對項目的效益進(jìn)行評估，這叫做商業(yè)論證；商業(yè)論證通常由項目發(fā)起人負(fù)責(zé)；目的是確認(rèn)項目可行；項目效益管理計劃：是對保持項目效益的過程進(jìn)行定義的書面文件；項目效益管理計劃通常由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以使項目管理過程與組織的目標(biāo)保持一致。項目經(jīng)理要確保項目效益始終有效，在一些關(guān)鍵時間點需要對項目效益進(jìn)行衡量。項目管理方法論的裁剪：項目經(jīng)理通常將項目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識一成不變地應(yīng)用于所有項目，而是必須要根據(jù)實際情況進(jìn)行裁剪。為了確保項目預(yù)算有資金保證，項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。石家莊項目相關(guān)方管理

項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域，沒有整合就談不上項目的成功，項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2嗎？不是。整合追求的是1+1>2。有時候我們形容一個人長得好看，經(jīng)常會說，這個人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特別大或者都特別小；也不是五官中其中一個特別大其他的特別小等；而是五官要相互般配。項目整合追求的就是項目的“五官端正”，項目經(jīng)理要在項目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個管理過程、各個知識領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保項目的“五官端正”，即要確保項目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項目管理過程中，一定要具備“既見樹又見林”“既知其然，由之所以然”“既有靜止又有變化”的系統(tǒng)化思維，要深刻理解項目的整合管理。杭州PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通。

項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準(zhǔn)項目，并任命和授權(quán)項目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實施項目。本就類似給項目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”，確定項目的正式存在和項目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關(guān)要素，使高級相關(guān)方對項目達(dá)成共識，這是項目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負(fù)責(zé)編寫和批準(zhǔn)，通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經(jīng)理更好的理解項目的目的和目標(biāo)，確保項目章程與商業(yè)文件一致，項目經(jīng)理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后，一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準(zhǔn)，項目就正式獲得批準(zhǔn)。如果有合適的人選，較好在項目章程中任命項目經(jīng)理，明確項目經(jīng)理在實施項目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項目的支持。如果項目經(jīng)理在制定項目章程時沒有合適的人選，較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項目經(jīng)理，以便于項目經(jīng)理帶著團(tuán)隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的，那么項目章程應(yīng)該由多個發(fā)起組織共同批準(zhǔn)，項目經(jīng)理管理這類項目時將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。

項目管理的五大過程組--項目管理的主要脈絡(luò)——項目不是自動推進(jìn)的，需要項目經(jīng)理積極主動地推動。項目管理的五大過程是對項目管理全過程的管理，這會使你有序的開展項目工作。每個項目從項目的開始到結(jié)束共有五個過程組——啟動過程組：確定項目目標(biāo)、明確約束條件、約定成功標(biāo)準(zhǔn)、授權(quán)與分配資源；規(guī)劃過程組：計劃項目中將要發(fā)生的所有工作；規(guī)劃過程組：計劃項目中將要發(fā)生的所有工作；監(jiān)控過程組：監(jiān)控項目狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)項目問題，管理項目變更；收尾過程組：項目驗收，文檔歸檔，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)等。PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項目經(jīng)理更快提升項目管理能力的路徑之一。

在PMP考試中，有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方，訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放，愿意把自己的需求表達(dá)出來。當(dāng)然，訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對被訪者進(jìn)行引導(dǎo)，以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術(shù)。問卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多，分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見，就會選擇問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的優(yōu)勢就是受眾比較多，調(diào)查很難多方面深入。PMP考試出題從過去強(qiáng)調(diào)的5大過程組（啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾）。PMP培訓(xùn)價格

敏捷項目管理將項目過程分為幾次發(fā)布，每次發(fā)布產(chǎn)出增量可交付成果給客戶。石家莊項目相關(guān)方管理

項目整合管理特別體現(xiàn)在以下幾個方面——項目管理計劃的制定，制定的不是任何單一計劃，而是綜合性計劃，既要關(guān)注單個方面計劃的內(nèi)容，又要考慮其他要素對計劃的影響；項目變更管理，需要關(guān)注項目任何一方面要素變更時對項目的綜合影響；項目執(zhí)行過程中相關(guān)方期望的管理，需要平衡各相關(guān)方在項目的期望和利益。項目章程的責(zé)任、理解、關(guān)鍵要素及其作用，并理解沒有項目章程不開始一個項目的重要理念。掌握制定項目章程的工具技術(shù)：頭腦風(fēng)暴、焦點小組、影響管理、引導(dǎo)、決策、會議管理。石家莊項目相關(guān)方管理