項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。項目經(jīng)理不但要知道做項目做什么，還要知道為什么做，這樣才能更有利于項目在實施過程不偏離目的。項目的審批要求。項目經(jīng)理要想把項目做成功，除了要明確項目的目的和目標(biāo)，還需要明確項目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么，同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項目的審批要求。項目經(jīng)理要想把項目做成功，除了要明確項目的目的和目標(biāo)，還需要明確項目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么，同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項目的目標(biāo)和邊界以及較重要的制約因素（高層級需求、總體進(jìn)度里程碑、總的預(yù)算和整體項目風(fēng)險等）。通過定義以上要素，使相關(guān)方合理定義對項目的期望值，有利于在項目過程管理相關(guān)方期望。然后，還要明確項目經(jīng)理和簽署項目章程人的職權(quán)以及主要的項目相關(guān)方。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通。湖北PMP認(rèn)證

項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域，沒有整合就談不上項目的成功，項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2嗎？不是。整合追求的是1+1>2。有時候我們形容一個人長得好看，經(jīng)常會說，這個人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特別大或者都特別??；也不是五官中其中一個特別大其他的特別小等；而是五官要相互般配。項目整合追求的就是項目的“五官端正”，項目經(jīng)理要在項目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個管理過程、各個知識領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保項目的“五官端正”，即要確保項目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項目管理過程中，一定要具備“既見樹又見林”“既知其然，由之所以然”“既有靜止又有變化”的系統(tǒng)化思維，要深刻理解項目的整合管理。鄭州項目采購管理項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域，沒有整合就談不上項目的成功，項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。

為了確保項目預(yù)算有資金保證，項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。如果按現(xiàn)有的進(jìn)度計劃，項目各個階段（月、周）資金支出“變化”較大，從企業(yè)整體角度看，會對企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動資金留少了，很可能造成項目資金鏈緊張甚至斷裂；如果留多了，又會降低企業(yè)利潤率（未投入價值生產(chǎn)的資金無法產(chǎn)生利潤）。所以高層管理者往往會要求項目經(jīng)理平衡各時間段的資金支出，這也是一種“削峰填谷”的工作。有的時候為了平衡資金支出的水平，可以在項目進(jìn)度計劃中增加強(qiáng)制的日期來限制資金的支出。

一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢，但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來，并按照時間段分配得到項目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個項目的完工預(yù)算，也可以是各個階段的完工預(yù)算。項目經(jīng)理可以從兩個維度對成本進(jìn)行管理里，一個維度是沿WBS自下而上匯總，從而得到項目總體預(yù)算；另一個維度是按照進(jìn)度計劃匯總，從而得到各個時間段內(nèi)的項目成本開銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項目都是前期（籌備、規(guī)劃）花錢少，中期（實際執(zhí)行）花錢多，收尾時花錢又少，所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項目總預(yù)算則是整個項目“一共”要花費的資金，所以往往是固定值（如果涉及分期拔款，也可能是階梯線）。項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ)，項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。

項目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項目狀況，保證項目推進(jìn)的過程。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項目經(jīng)理的能力差異，這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項目信息；也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等，掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風(fēng)險管理：管控項目風(fēng)險和機(jī)會，提高項目成功的可能性的過程。風(fēng)險在項目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的，所以，風(fēng)險管理通常是迭代的，風(fēng)險管理是確保項目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險管理的重點是風(fēng)險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制；風(fēng)險管理流程、項目風(fēng)險定性分析和定量分析、風(fēng)險分類和風(fēng)險應(yīng)對、整體項目風(fēng)險、整合式風(fēng)險管理是考試重點難點之一。項目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項目管理（OPM）。湖北PMP認(rèn)證

項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。湖北PMP認(rèn)證

項目管理數(shù)據(jù)與信息——項目中需要收集、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù)，并在項目團(tuán)隊內(nèi)共享。在各個過程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過結(jié)合相關(guān)背景的分析、匯總，并加工成項目信息。信息通過口頭或書面形式進(jìn)行傳達(dá)，或以各種格式的報告存儲和分發(fā)。工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息、工作績效報告——工作績效數(shù)據(jù)：是關(guān)于項目的原始數(shù)據(jù)和事實。工作績效信息：是項目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過分析之后，得到的項目有用的信息。工作績效信息可以包括可交付成果的狀態(tài)，變更請求的狀態(tài)，和項目時間和成本預(yù)測等。工作績效報告：為了制定決策、解決問題、采取行動而匯總工作績效信息形成的項目文件。湖北PMP認(rèn)證