質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)所有質(zhì)量管理活動的實(shí)施，如果是項(xiàng)目質(zhì)量出了問題，首先可以考慮審查質(zhì)量管理計(jì)劃。資源管理計(jì)劃是用來指導(dǎo)資源管理的過程，在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時(shí)，審查資源管理計(jì)劃。進(jìn)度管理計(jì)劃和成本管理計(jì)劃在內(nèi)容上基本相似，但進(jìn)度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關(guān)系，成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購管理計(jì)劃指導(dǎo)采購管理的過程，如果采購管理過程出了問題，或者供應(yīng)商管理出了問題，需要查找采購管理計(jì)劃。項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。合肥PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)

項(xiàng)目管理中的商業(yè)論證作為制定項(xiàng)目章程過程的重要輸入，從商業(yè)價(jià)值的角度分析項(xiàng)目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項(xiàng)目的需求評估進(jìn)行編寫。商業(yè)論證會對項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行描述，并進(jìn)行成本效益分析。為了使項(xiàng)目能滿足既定的商業(yè)目的，項(xiàng)目經(jīng)理較好參與商業(yè)論證的編寫。商業(yè)論證編寫完以后，會交給項(xiàng)目以外的更高層次的管理者，比如項(xiàng)目集經(jīng)理或項(xiàng)目組合經(jīng)理，進(jìn)行是否審批項(xiàng)目的評估。在項(xiàng)目過程中，由于項(xiàng)目所處的商業(yè)環(huán)境有可能發(fā)生變化，所以，應(yīng)該定期審查商業(yè)論證，必要的情況下，需要對商業(yè)論證進(jìn)行更新。合肥PMP項(xiàng)目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況，保證項(xiàng)目推進(jìn)的過程。

質(zhì)量成本是在項(xiàng)目管理的過程中，在質(zhì)量方面所花費(fèi)的成本。例如：在項(xiàng)目實(shí)施前，需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對工作進(jìn)行流程化等的成本；在項(xiàng)目進(jìn)行中，要對產(chǎn)品進(jìn)行測試和檢查的成本；在項(xiàng)目過程中或完成后，因?yàn)橘|(zhì)量不合格的返工、報(bào)廢、召回和保修等的成本，這些成本都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本分為一致性成本和非一致性成本，一致性成本指的是為了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的成本；非一致性成本指的是當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問題后所帶來的損失。規(guī)劃質(zhì)量管理過程的工具。主要用于分析質(zhì)量因素復(fù)雜關(guān)系的圖表。矩陣圖可以通過不同的形式來分析多個(gè)不同變量之間的關(guān)系。

項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項(xiàng)目管理（OPM）。組織級項(xiàng)目管理（OPM）作為項(xiàng)目、項(xiàng)目集、和項(xiàng)目組合管理以及其他組織實(shí)踐的指導(dǎo)和驅(qū)動力，它是一個(gè)框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級項(xiàng)目管理為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級排序、管理、執(zhí)行和度量提供了指導(dǎo)，并使其能夠較終達(dá)成戰(zhàn)略目的和渴望的效益。組織治理：指的是組織的整體結(jié)構(gòu)。組織治理通常由董事會和企業(yè)高層負(fù)責(zé)。組織治理包括工作如何執(zhí)行以滿足高層的戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的策略和程序。在一個(gè)組織中可能會有多個(gè)層級的治理。指導(dǎo)委員會的職責(zé)是確保組織中的工作符合外部（相關(guān)部門和監(jiān)管）及內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和需求。內(nèi)部需求包括項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目工作的策略和程序。每一個(gè)組織都是不同的。項(xiàng)目治理：指的是整個(gè)組織內(nèi)執(zhí)行項(xiàng)目工作的框架。項(xiàng)目治理會通過項(xiàng)目管理辦公室（PMO）進(jìn)行建立和管理。項(xiàng)目治理可能會涉及關(guān)于創(chuàng)建和執(zhí)行與風(fēng)險(xiǎn)、資源、溝通和變更管理有關(guān)的程序和政策。管理過程涉及的工具技術(shù)的特點(diǎn)及適用情景是PMP考試中的重點(diǎn)。

工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure）：這是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要概念，用于將項(xiàng)目的工作內(nèi)容按照一定的層次進(jìn)行分解，從而明確項(xiàng)目的整體工作和各個(gè)子任務(wù)之間的關(guān)系。屬于規(guī)劃過程組。將項(xiàng)目涉及到的工作進(jìn)行分解，以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如，把整個(gè)旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計(jì)、旅行實(shí)施、旅行后總結(jié)等大的階段，然后再針對不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分，這樣就可以更好的規(guī)劃時(shí)間、成本、資源等工作，并對各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制?？刂品秶瑢儆诒O(jiān)控過程組。在項(xiàng)目過程中監(jiān)控可交付成果的狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)的變更，以確保項(xiàng)目范圍是按照我們的期望來實(shí)施。WBS要求將項(xiàng)目涉及到的工作進(jìn)行分解，以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如，把整個(gè)旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計(jì)、旅行實(shí)施、旅行后總結(jié)等大的階段，然后再針對不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分，這樣就可以更好的規(guī)劃時(shí)間、成本、資源等工作，并對各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制。比如，旅行社是否按照我們計(jì)劃的旅游景點(diǎn)安排行程，如果同事要增加景點(diǎn)或減少景點(diǎn)，需要經(jīng)過相關(guān)方討論后再決定等就屬于控制范圍的工作。PMP項(xiàng)目啟動是有原因的：任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動，都不會無緣無故的；都有發(fā)起的原因。?？赑MP認(rèn)證培訓(xùn)

范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動。合肥PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)

在實(shí)際項(xiàng)目管理中，成本管理往往涉及較多的財(cái)務(wù)知識。在PMI看來，這屬于“基礎(chǔ)管理知識”（意思是雖然《PMBOK指南》上沒有，但是考試中可能會涉及）。這些財(cái)務(wù)概念主要是：直接成本：是可以在項(xiàng)目中直接找到出處的成本；例如：1個(gè)全職工作在項(xiàng)目中的員工的工資。間接成本：是需要和別的項(xiàng)目共同分擔(dān)的成本；例如：總部的管理費(fèi)、公司大樓的水電費(fèi)。固定成本：不隨項(xiàng)目工作量的變化而變的成本，例如：機(jī)構(gòu)籌建費(fèi)用，辦公室租賃費(fèi)用等?？勺兂杀荆弘S著數(shù)量的改變而變化的成本，例如：材料費(fèi)；沉沒成本：顧名思義是已經(jīng)沉淀下來的，指以往發(fā)生的，但與當(dāng)前決策無關(guān)的費(fèi)用。實(shí)際工作或生活中，我們要減少沉沒成本對決策的影響。機(jī)會成本：是指為了投資一個(gè)項(xiàng)目而放棄投資另一個(gè)項(xiàng)目的收益。生命周期成本：項(xiàng)目投資方要獲得項(xiàng)目產(chǎn)品或資產(chǎn)的終身所有權(quán)所需的總體費(fèi)用。經(jīng)常會包括：研究和開發(fā)成本、實(shí)施/生產(chǎn)成本、夠早成本、運(yùn)行和支持成本、淘汰或處理成本。合肥PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)