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項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組--項(xiàng)目管理的主要脈絡(luò)——項(xiàng)目不是自動(dòng)推進(jìn)的,需要項(xiàng)目經(jīng)理積極主動(dòng)地推動(dòng)。項(xiàng)目管理的五大過(guò)程是對(duì)項(xiàng)目管理全過(guò)程的管理,這會(huì)使你有序的開(kāi)展項(xiàng)目工作。每個(gè)項(xiàng)目從項(xiàng)目的開(kāi)始到結(jié)束共有五個(gè)過(guò)程組——啟動(dòng)過(guò)程組:確定項(xiàng)目目標(biāo)、明確約束條件、約定成功標(biāo)準(zhǔn)、授權(quán)與分配資源;規(guī)劃過(guò)程組:計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作;規(guī)劃過(guò)程組:計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作;監(jiān)控過(guò)程組:監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問(wèn)題,管理項(xiàng)目變更;收尾過(guò)程組:項(xiàng)目驗(yàn)收,文檔歸檔,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng),所有項(xiàng)目工作是以它為基礎(chǔ)開(kāi)展的。上海PMP理論考試培訓(xùn)
項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進(jìn)度、成本、資源和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,只要上述制約的任何一個(gè)發(fā)生變化,都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過(guò)程的主要輸出,目的是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)來(lái)滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計(jì)劃包含的主要內(nèi)容如下:應(yīng)用在項(xiàng)目中的質(zhì)量實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn),這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對(duì)通用的標(biāo)準(zhǔn)。比如,國(guó)家某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者美國(guó)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)是什么;在質(zhì)量管理過(guò)程中相關(guān)方的角色和職責(zé);哪些可交付成果或過(guò)程需要進(jìn)行審查;通過(guò)哪些過(guò)程來(lái)確保質(zhì)量;通過(guò)哪些過(guò)程來(lái)確保質(zhì)量;哪些度量指標(biāo)來(lái)測(cè)量質(zhì)量;上海PMP理論考試培訓(xùn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)作為定義范圍過(guò)程的輸出,需要主要相關(guān)方達(dá)成共識(shí)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過(guò)程,讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程的工作內(nèi)容。概述如下:規(guī)劃質(zhì)量管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。用于識(shí)別項(xiàng)目或可交付成果的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn),所以可以理解為是制定標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí),本過(guò)程還要制定質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動(dòng)達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本過(guò)程關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)的制定。管理質(zhì)量,屬于執(zhí)行過(guò)程組。定義了質(zhì)量管理計(jì)劃和項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之后,需要按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目工作,并對(duì)過(guò)程進(jìn)行分析和改進(jìn),以確保滿足項(xiàng)目質(zhì)量。本過(guò)程關(guān)注于過(guò)程分析和改進(jìn)??刂瀑|(zhì)量,屬于監(jiān)控過(guò)程組。對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查,確定項(xiàng)目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保項(xiàng)目輸出是完整的、正確的、符合客戶(hù)期望值的。本過(guò)程關(guān)注于對(duì)結(jié)果的檢查。
項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)生命周期的類(lèi)型——預(yù)測(cè)型生命周期也稱(chēng)為完全計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型生命周期,要求在項(xiàng)目的前期確定項(xiàng)目范圍以及交付此范圍的時(shí)間和成本。軟件開(kāi)發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項(xiàng)目分成很多個(gè)sprint,在每一個(gè)sprint中都會(huì)運(yùn)行一次開(kāi)發(fā)過(guò)程,并且為客戶(hù)交付可以使用的產(chǎn)品,迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個(gè)模塊,每次都交付其中的一個(gè)模塊。適應(yīng)型生命周期也稱(chēng)為變更驅(qū)動(dòng)方法或敏捷方法,其目的在于應(yīng)對(duì)大量的變更,獲取相關(guān)方的持續(xù)參與,適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個(gè)特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需時(shí)間和資源往往是固定的。進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。
項(xiàng)目管理認(rèn)證考試通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程,讓自己快速成長(zhǎng);借考試的壓力,讓自己去深度理解國(guó)際項(xiàng)目管理的內(nèi)涵;擁有國(guó)際公認(rèn)的專(zhuān)業(yè)證書(shū)PMP,至少可以表明自己是一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士;PMP持證人士的項(xiàng)目成功率明顯更高,PMP有更多機(jī)會(huì)獲得升職加薪的機(jī)會(huì);越來(lái)越多的項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)會(huì)要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里有一定持證人士的比例,很明顯PMP能獲得更多職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)。誰(shuí)可以考PMP?報(bào)考PMP,需要滿足以下條件:學(xué)歷是本科和本科以上人士(本科以學(xué)位證為準(zhǔn)):需要不低于4500小時(shí)且不低于36個(gè)月的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(必須是較近6年內(nèi)完成的項(xiàng)目)和PMI認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的35小時(shí)培訓(xùn)證明;學(xué)歷是本科以下人士(沒(méi)有學(xué)位的本科、專(zhuān)科、高中):需要不低于7200小時(shí)且不低于60個(gè)月的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(必須是較近8年內(nèi)完成的項(xiàng)目)和PMI認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的35小時(shí)培訓(xùn)證明。項(xiàng)目管理就是完成任務(wù),是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過(guò)程。海口項(xiàng)目采購(gòu)管理
資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃、獲得、管理資源,明確角色職責(zé),建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)。上海PMP理論考試培訓(xùn)
在PMP考試中,有時(shí)也叫“專(zhuān)業(yè)人士訪談”。項(xiàng)目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方,訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作,更多的一種訪談方式是面對(duì)面的訪談。面對(duì)面訪談特別適合獲取一些非公開(kāi)的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對(duì)象在心態(tài)上比較開(kāi)放,愿意把自己的需求表達(dá)出來(lái)。當(dāng)然,訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對(duì)被訪者進(jìn)行引導(dǎo),以便能收集更多方面更真實(shí)的信息。收集需求的工具技術(shù)。問(wèn)卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多,分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見(jiàn),就會(huì)選擇問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)勢(shì)就是受眾比較多,調(diào)查很難多方面深入。上海PMP理論考試培訓(xùn)