如何合理、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和選擇合作伙伴是信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是影響信息化能否順利進(jìn)行的重要因素。本文將高校信息化合作伙伴選擇作為研究對(duì)象，借鑒企業(yè)管理中合作伙伴選擇評(píng)價(jià)方法，從高校角度出發(fā)明確高校開展信息化工作選擇合作伙伴的指標(biāo)體系，具有一定理論和現(xiàn)實(shí)意義。豐富信息化合作伙伴選擇評(píng)價(jià)方面的理論本文在以往學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校信息化建設(shè)實(shí)際，構(gòu)建信息化合作伙伴選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可以豐富其他行業(yè)合作伙伴選擇綜合評(píng)價(jià)的相關(guān)理論研究，填補(bǔ)高校信息化領(lǐng)域中合作伙伴選擇評(píng)價(jià)方面的空白。為學(xué)校信息化建設(shè)選擇合作伙伴提供理論參考目前，針對(duì)高校信息化合作伙伴選擇評(píng)價(jià)方面的理論研究很少，學(xué)校在實(shí)施信息化項(xiàng)目進(jìn)行軟件產(chǎn)品選型時(shí)沒有相關(guān)理論可以借鑒。因此，對(duì)信息化合作伙伴選擇評(píng)價(jià)體系進(jìn)行研究，不僅可以為學(xué)校選擇合適的信息化合作伙伴提供理論參考，還可以為合作伙伴以及其所在地區(qū)的服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。有助于學(xué)校對(duì)信息化合作伙伴進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)通過對(duì)信息化合作伙伴選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建，可以確定影響信息化合作項(xiàng)目實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素昆山企業(yè)IT規(guī)劃與管理咨詢

防病毒系統(tǒng)：包括Norton/Mcfee/Trend/Rising等規(guī)劃實(shí)施和維護(hù)；操作系統(tǒng)優(yōu)化：包括Windows/95/98/Me/NT/2000、WindowsNT/2000/2003Server、Linux/Unix、MACOS、CiscoIOS等,系統(tǒng)維護(hù)：包括電腦軟硬件故障的維修及維護(hù)，交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的維護(hù)和協(xié)助維修；DDN/ISDN/FrameRelay/VPNE1/PRI模擬專線等線路維護(hù)和線路調(diào)制設(shè)備的維護(hù)和協(xié)助維修；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：安裝和調(diào)試(3Com/Fortigate/Nortel/Quidway/Netscreent/Cisco/Checkpoint/Nokia/Vigor等)；郵件系統(tǒng)：包括ExchangeServer/LotusNotes/Imail/Mdeamon/Qmail/Sendmail等規(guī)劃實(shí)施和維護(hù)；；網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化（操作性優(yōu)化、配置優(yōu)化、操作軟件IOS的升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)、傳輸效率優(yōu)化、連通性測(cè)試、Internet連接性測(cè)試等）奉賢區(qū)園區(qū)IT架構(gòu)布線

IT運(yùn)營(yíng)方面的問題，更多的不是來自技術(shù)，而是來自管理方面。那么，如何進(jìn)行IT運(yùn)營(yíng)管理呢？世界上許多企業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)期的探索和實(shí)踐。以這些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和成果為基礎(chǔ)，逐漸形成了一種新的IT運(yùn)營(yíng)管理方法論，那就是ITSM(ITServiceManagement，IT服務(wù)管理)。這套標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被歐洲、美洲和澳洲的很多企業(yè)采用，目前在歐洲40－60%的IT經(jīng)理都知道ITSM，在美國(guó)有20-30%的IT經(jīng)理了解ITSM,而在國(guó)內(nèi)了解ITSM的人還很少。ITSMf的CEOAidanLawes認(rèn)為，“對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，不管其IT架構(gòu)多大，都需要ITSM，目前把業(yè)務(wù)與IT能夠很好集成的客戶還不多，很多人首先想到的是業(yè)務(wù)，然后才是IT，而不是用IT去驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)?！盇idanLawes認(rèn)為有必要要從教育入手普及ITSM，讓人們從學(xué)生時(shí)代就意識(shí)到ITSM的重要性。基于不同的出發(fā)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，人們提出了各種各樣的有關(guān)IT服務(wù)管理的定義。

根據(jù)IT外包業(yè)務(wù)的不同，IT外包可分為四個(gè)層次：基本而成熟的業(yè)務(wù)，如硬件維護(hù)、呼叫中心等外包給專業(yè)IT服務(wù)公司，將做完需求分析后的軟件開發(fā)外包給專業(yè)的軟件公司，IT部門仍保留對(duì)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)(如ERP、CRM等)的管理與控制、IT規(guī)劃、IT產(chǎn)品采購(gòu)等業(yè)務(wù)。由于這種外包形式相對(duì)簡(jiǎn)單、成熟，多數(shù)跨國(guó)公司在華業(yè)務(wù)都采用這種方式。第二層是基礎(chǔ)上，將企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的管理、控制也外包出去，I第三層是在第二層的基礎(chǔ)上，再將信息技術(shù)的需求管理和IT項(xiàng)目實(shí)施外包，IT部門只負(fù)責(zé)IT規(guī)劃、預(yù)算和成本控制等。中國(guó)航空油料集團(tuán)公司采用的就是這種外包形式，將其ERP項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等悉數(shù)外包給民航中天公司，信息辦只有寥寥數(shù)人，主要負(fù)責(zé)IT規(guī)劃和成本控制等。第四層就是將IT部門的職責(zé)悉數(shù)外包，IT服務(wù)提供商在某種意義上充當(dāng)IT部門的角色。目前，這種形式尚不多見，其理由很簡(jiǎn)單：外包商畢竟是外人，誰敢肯定他的胳膊肘不往外拐呢!

事實(shí)上，公共服務(wù)部門能夠做到如此透明，就是因?yàn)槲覀兟牭竭^太多關(guān)于公共服務(wù)部門采用IT外包曾帶來可怕后果的案例。另一方面，對(duì)于私營(yíng)公司而言，一般性的外包失敗案例是不會(huì)得到大肆宣傳的。但對(duì)于**公共服務(wù)部門而言，IT外包確實(shí)有其挑戰(zhàn)。對(duì)于任何一家面臨削減成本壓力的企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)而言，外包都是極富吸引力的削減成本機(jī)制。倫敦克羅伊登自治市便是這方面的一個(gè)很好的例子，該縣議會(huì)已經(jīng)計(jì)劃在未來三年內(nèi)削減1億英鎊的預(yù)算。尼克·羅伯茨是倫敦克羅伊登自治**信息和通信技術(shù)負(fù)責(zé)人，他表示說，雖然當(dāng)?shù)卦S多商業(yè)機(jī)構(gòu)正在逐步走出緊縮政策，并開始進(jìn)行一些投資，但地方**目前仍然財(cái)務(wù)預(yù)算緊張。而采用外包則為他們提供了削減成本的機(jī)會(huì)，所以，對(duì)于**公共服務(wù)部門機(jī)構(gòu)而言，必然會(huì)放眼外包服務(wù)市場(chǎng)。雖然外包服務(wù)合同承諾能夠帶來成本節(jié)約，但這些合同似乎無法支持客戶未來的計(jì)劃，盡管IT在這些計(jì)劃中是相當(dāng)重要的。徐匯區(qū)廠房IT桌面維護(hù)

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綜合布線中的路由器只接受源站或其他路由器的信息，屬網(wǎng)絡(luò)層的一種互聯(lián)設(shè)備。·交換機(jī)一種用于電信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。它可以為接入交換機(jī)的任意兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)提供獨(dú)享的電信號(hào)通路。常見的交換機(jī)是以太網(wǎng)交換機(jī)。其他常見的還有電話語音交換機(jī)、光纖交換機(jī)等?！す饫w收發(fā)器一種將短距離的雙絞線電信號(hào)和長(zhǎng)距離的光信號(hào)進(jìn)行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉(zhuǎn)換單元，在很多地方也被稱之為光電轉(zhuǎn)換器。產(chǎn)品一般應(yīng)用在以太網(wǎng)電纜無法覆蓋、必須使用光纖來延長(zhǎng)傳輸距離的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，且通常定位于寬帶城域網(wǎng)的接入層應(yīng)用；同時(shí)在幫助把光纖一公里線路連接到城域網(wǎng)和更外層的網(wǎng)絡(luò)上也發(fā)揮了巨大的作用?！す饫w光導(dǎo)纖維的簡(jiǎn)寫，是一種由玻璃或塑料制成的纖維，可作為光傳導(dǎo)工具。傳輸原理是‘光的全反射’。前香港中文大學(xué)校長(zhǎng)高錕和GeorgeA.Hockham首先提出光纖可以用于通訊傳輸?shù)脑O(shè)想，高錕因此獲得2009年諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)?！す饫|是為了滿足光學(xué)、機(jī)械或環(huán)境的性能規(guī)范而制造的，它是利用置于包覆護(hù)套中的一根或多根光纖作為傳輸媒質(zhì)并可以單獨(dú)或成組使用的通信線纜組件。昆山企業(yè)IT規(guī)劃與管理咨詢

上海企福置業(yè)（集團(tuán)）有限公司總部位于松衛(wèi)北路665號(hào)10樓1007室，是一家目前主要管理項(xiàng)目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)的公司。企福物業(yè)深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提?**的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)。企福物業(yè)繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。企福物業(yè)始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使企福物業(yè)在行業(yè)的從容而自信。