如何合理、準(zhǔn)確地評價(jià)和選擇合作伙伴是信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是影響信息化能否順利進(jìn)行的重要因素。本文將高校信息化合作伙伴選擇作為研究對象,借鑒企業(yè)管理中合作伙伴選擇評價(jià)方法,從高校角度出發(fā)明確高校開展信息化工作選擇合作伙伴的指標(biāo)體系,具有一定理論和現(xiàn)實(shí)意義。豐富信息化合作伙伴選擇評價(jià)方面的理論本文在以往學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校信息化建設(shè)實(shí)際,構(gòu)建信息化合作伙伴選擇評價(jià)指標(biāo)體系,可以豐富其他行業(yè)合作伙伴選擇綜合評價(jià)的相關(guān)理論研究,填補(bǔ)高校信息化領(lǐng)域中合作伙伴選擇評價(jià)方面的空白。為學(xué)校信息化建設(shè)選擇合作伙伴提供理論參考目前,針對高校信息化合作伙伴選擇評價(jià)方面的理論研究很少,學(xué)校在實(shí)施信息化項(xiàng)目進(jìn)行軟件產(chǎn)品選型時(shí)沒有相關(guān)理論可以借鑒。因此,對信息化合作伙伴選擇評價(jià)體系進(jìn)行研究,不僅可以為學(xué)校選擇合適的信息化合作伙伴提供理論參考,還可以為合作伙伴以及其所在地區(qū)的服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。有助于學(xué)校對信息化合作伙伴進(jìn)行相關(guān)評價(jià)通過對信息化合作伙伴選擇評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,可以確定影響信息化合作項(xiàng)目實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素青浦區(qū)辦公室IT服務(wù)規(guī)劃
數(shù)字化小微企業(yè)園,是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù),以數(shù)字平臺為載體,智能管理為基礎(chǔ),運(yùn)營服務(wù)為主線,以打造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈為目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為方向,為入園的小微企業(yè)提供便利的一站式服務(wù),**終實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施齊全、運(yùn)營管理智能、公共服務(wù)完善和產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同的小微企業(yè)園。小微企業(yè)園是傳統(tǒng)動(dòng)能改造提升的主要載體,加快數(shù)字化小微園區(qū)的建設(shè),有利于打造小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,不斷鞏固全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。寫字樓IT系統(tǒng)運(yùn)維
中國IT桌面IT外包市場未來將呈現(xiàn)以下發(fā)展大勢:趨勢一:利好政策持續(xù)推動(dòng)IT服務(wù)外包市場向新量級躍升近年來,國家陸續(xù)出臺了一系列鼓勵(lì)政策,并強(qiáng)調(diào)了必須提升軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)等信息服務(wù)能力,加快重要基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造。國家利好政策將推動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,加速服務(wù)產(chǎn)品的化拓展,帶動(dòng)桌面IT外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的新階段。同時(shí),國企、央企以及事業(yè)單位陸續(xù)擴(kuò)大了服務(wù)外包的規(guī)模和內(nèi)容,鼓勵(lì)將非業(yè)務(wù)交予IT服務(wù)提供商。未來,在國家政策支持的背景下,桌面IT服務(wù)外包市場將迎來新一輪的增長期。
選擇IT外包,CIO也面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。首先是信息“安全”的風(fēng)險(xiǎn)。任何企業(yè)都有商業(yè)秘密,還有很多帶密級的文件,把IT系統(tǒng)尤其信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)外包給IT服務(wù)提供商后,如何保證企業(yè)的商業(yè)秘密、**的保密文件不被泄露出去?前幾年,IBM就IT外包作了一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)用戶對IT外包比較大的顧慮是信息安全。在IT外包服務(wù)的總協(xié)議下,雙方又簽署了嚴(yán)格的保密協(xié)議,嚴(yán)格規(guī)定了保密的范圍、內(nèi)容、時(shí)間等;同時(shí),還要求民航中天必須選派系統(tǒng)管理員,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德等。其次是服務(wù)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。IT服務(wù)要成為一種商品,就必須形成一套規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以約束買賣雙方,但目前國內(nèi)IT外包服務(wù)領(lǐng)域既無統(tǒng)一規(guī)范也無公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。概念模糊的用戶,面對同樣概念模糊的IT廠商,如何評估、簽合同、質(zhì)量控制和定價(jià)等都是潛在的“陷阱”。為確定IT服務(wù)的價(jià)格服務(wù)提供商通常要與客戶的IT人員反復(fù)面談,查看各種文件,派出分析人員對現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)進(jìn)行評估,并就改進(jìn)的方向進(jìn)行構(gòu)思等。稍微大點(diǎn)兒的服務(wù)合同,就需要一年左右的時(shí)間才能簽定,此外,IT外包還面臨著IT管理的復(fù)雜性、軟件的缺失、知識產(chǎn)權(quán)以及IT外包服務(wù)提供商自身能否健康成長等風(fēng)險(xiǎn)。
對一個(gè)企業(yè)的IT信息部門來說,保證IT系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和可靠運(yùn)行是IT部門義不容辭的職責(zé),但I(xiàn)T系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和可靠是相對的,得看企業(yè)IT投入和ROI?,F(xiàn)在企業(yè)的IT系統(tǒng)運(yùn)維面臨著多重壓力:一方面是IT部門人員少、系統(tǒng)多、任務(wù)重,另一方面企業(yè)市場競爭壓力越來越大,需要IT部門削減成本、規(guī)范控制以更高效地服務(wù)業(yè)務(wù)部門。越來越多的企業(yè)傾向于將某些應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施和部分非**系統(tǒng)運(yùn)維事務(wù)外包給IT運(yùn)維服務(wù)商。但外包是一柄雙刃劍,外包的好處是可以向企業(yè)灌輸技術(shù)與人才,幫助企業(yè)擺脫繁瑣的IT運(yùn)維業(yè)務(wù),有效的外包能讓公司更好的專注于業(yè)務(wù)。但是進(jìn)行IT外包并不是一件輕松的事情,如果處理不好,不僅不會帶來預(yù)期的效益,反而會變成一場噩夢和致命的災(zāi)難。首先,如果企業(yè)對自己的**或非**的業(yè)務(wù)沒有清楚的區(qū)分和認(rèn)識,事先沒有搞清楚自己的**競爭力在哪兒,盲目追求IT運(yùn)維外包潮流,就容易導(dǎo)致**競爭力隨著外包流失。奉賢區(qū)商務(wù)樓IT技術(shù)支持
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IT外包是信息化發(fā)展的大勢所趨,但采用哪種形式外包,把哪些業(yè)務(wù)外包出去,不僅取決于企業(yè)自身信息化水平、企業(yè)規(guī)模等,還受限于市場上IT外包業(yè)務(wù)的成熟程度、地域等?!袄麧櫛容^大化,成本小化”是企業(yè)運(yùn)作的永恒法則,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),管理學(xué)大師彼得。德魯克認(rèn)為“任何企業(yè)中*做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去,任何不提供高級發(fā)展機(jī)會的活動(dòng)與業(yè)務(wù)也應(yīng)該采取外包形式。”IT外包是信息化發(fā)展的大勢所趨,但采用哪種形式外包,把哪些業(yè)務(wù)外包出去,不僅取決于企業(yè)自身信息化水平、企業(yè)規(guī)模等,還受限于市場上IT外包業(yè)務(wù)的成熟程度、地域等。總的說來,IT外包應(yīng)堅(jiān)持三條基本原則:一、需求抽象而又總體需求量不大的IT業(yè)務(wù),比較好“自己”干;凡是通用技術(shù)、產(chǎn)品,如OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件開發(fā)、服務(wù)器維修等,比較好外包;二、需求變化特別快而且不定期的IT業(yè)務(wù),如數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)可能隨時(shí)提出,而需求又不確定,業(yè)務(wù)量也不大,比較好“自己”干;但需求量比較大且穩(wěn)定的業(yè)務(wù),比較好外包出去;三、要求響應(yīng)時(shí)間在可允許范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),盡量外包;而對那些雖然技術(shù)含量不高,但要求響應(yīng)時(shí)間極快的業(yè)青浦區(qū)辦公室IT服務(wù)規(guī)劃
上海企福置業(yè)(集團(tuán))有限公司擁有目前主要管理項(xiàng)目有:松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù)。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才,以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù),我們本著對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司深耕物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。