訂單取消退庫:生產部門領用的原材料因為訂單取消的原因需要退庫,必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置物料.上放置好標識卡,清楚標明合同號、物料品名,型號,數(shù)量,批次號(材料批號),并寫檢驗申請單交給質量部檢驗,檢驗完畢后填寫完整相應退庫單,將合格數(shù)量和不合格數(shù)量注清楚。倉庫人員將退庫的合格物料存放至原材料的相應庫位,不合格品由檢驗確認是工廢還是料廢工廢料件由產線自行申請報廢,料廢物料退還倉庫,倉庫人員將料廢物料放置入檢驗不合格區(qū)域,等待退貨,并錄入系統(tǒng)。退回來的貨物,如果沒有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽再次銷售。深圳退倉儲存收費標準
FBA退貨處理流程:買家已經收到貨物:如買家已收到貨物,F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題,貨會退回FBA倉庫,F(xiàn)BA會處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫,待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物,如果沒有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽再次銷售;如果已經損壞,亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售,您可以讓亞馬遜銷毀,或者讓第三方海外倉公司運回國內,或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質量問題,或屬商家責任引起的不符合發(fā)貨標準的商品,需拍照舉證,將其暫時盤至殘次區(qū),實物交至操作主管與商家溝通補發(fā)貨或做采購退貨單處理。深圳退倉儲存收費標準賣家一定要了解了買家退款的大致原因。
企業(yè)內部的倉庫退貨管理問題:缺乏專人統(tǒng)一管理退貨:貨物退回到倉儲部門后,缺乏相應的流程與制度,更是會造成退貨方面的混亂。有些倉庫內部沒有對退貨管理統(tǒng)一的管理人員,退貨來了,誰看到就誰管,這樣往往會造成混亂的情況。比如:如果是質量的原因,客戶可能會直接退給質量負責人,而包裝問題可能是物流部門專門負責發(fā)貨的人員。退給不同的人可能會導致相關人員當天沒在,沒有接受貨物,然后耽誤了退貨流程的進一步推進,導致客戶滿意度下降。
倉庫退貨商品退貨的清點:接到客戶退貨,首先有必要去查點數(shù)量與品質,確認所退貨的種類、項目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先,數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱,雖只差一字,因一箱24盒,故實際上而言,數(shù)量相差24位之多。其次,確定退貨物品有無損傷,是否為商品正常狀態(tài)。有時,因是“不良品”而遭退貨,廠商受理退貨后就要加以維修。清點后,倉庫的庫存量要迅速加以修正調整,而且要盡快制作退貨受理報告書,以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應收帳款的基礎資料。此程序若不及時實施,“應收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會正確,造成財務困擾。建議買家收到貨后,看喜不喜歡再決定是否退貨。
海外倉可以解決FBA退換貨的問題嗎?說到退貨問題,不管是對于國內賣家,還是跨境電商來說都是一個繞不過的大難題,而亞馬遜的退換貨就更是難中之難。簡直讓人頭疼。遭遇亞馬遜FBA退換貨問題,賣家有吐不完的苦惱,但到底該要怎么去解決呢?通常這種情況,賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決,當前有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉,做退貨換標,重新入倉讓商品能夠重新二次銷售,幫助賣家避免貨物損失,海外倉系統(tǒng),無縫對接FBA倉庫協(xié)助海外倉儲解決退換貨業(yè)務。清算變現(xiàn)這種方式只適用于可售庫存的商品、亞馬遜精選的部分商品。溫州物料退倉儲存處理方式
說到退貨問題,不管是對于國內賣家,還是跨境電商來說都是一個繞不過的大難題。深圳退倉儲存收費標準
亞馬孫fba倉庫的退貨:1、首先您需要一個在國外能接受亞馬遜退貨的地址,一般海外倉都能滿足要求,亞馬遜會把貨物退回到您提供的海外倉地址。2、海外倉收到貨物后,會用空運或者快到發(fā)貨。3、倉庫收到貨物,會安安排貨物進口到中國(會產生關稅)4、送貨到門。要注意的是:1、一般貨物貨值不高,而且貨量少不建議退回中國,可以直接在海外銷毀。2、從過外直接發(fā)快遞到國內的快件會產生關稅和增值稅,具體要看物品的品名申報和貨值,關稅一般在貨值20%左右。深圳退倉儲存收費標準
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