總的來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)退貨管理也就是三個(gè)主要的關(guān)注點(diǎn)，一是從源頭減少退貨；二是優(yōu)化流程，快速處理退貨；三是確定退貨責(zé)任方。退貨管理重點(diǎn)不在于如何高效地處理退貨，其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細(xì)地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)退貨上的共性問(wèn)題，以期做出針對(duì)性的決策；管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強(qiáng)在退貨上對(duì)門(mén)店和供應(yīng)商的管理。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門(mén)店要貨量管控從源頭上減少退貨。如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，例如色差、材質(zhì)、款式之類(lèi)，賣(mài)家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存專(zhuān)線(xiàn)

退倉(cāng)的方式：清算變現(xiàn)（Liquidate）：這種方式只適用于可售庫(kù)存的商品、亞馬遜精選的部分商品。而需要我們注意的是：1、對(duì)于發(fā)往某個(gè)地址、棄置這兩種方式，亞馬遜會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)收取一定的處理費(fèi)用；2、清算變現(xiàn)無(wú)償。如果覺(jué)得庫(kù)存數(shù)量不多，貨值較低，退倉(cāng)不劃算，更無(wú)法促成銷(xiāo)售，放置在FBA倉(cāng)還會(huì)產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，此時(shí)賣(mài)家可以直接棄置。如果覺(jué)得庫(kù)存數(shù)量較多，貨值較高，可以選擇發(fā)往某個(gè)地址。添加地址—?jiǎng)?chuàng)建移除訂單。亞馬遜會(huì)在你創(chuàng)建移除訂單后10-14天將你申請(qǐng)撤倉(cāng)的貨品發(fā)往你填寫(xiě)的地址，當(dāng)然，遇到FBA倉(cāng)繁忙的時(shí)候，撤倉(cāng)處理時(shí)間會(huì)變長(zhǎng)。江蘇退倉(cāng)儲(chǔ)存需要多少錢(qián)很多時(shí)候是因?yàn)橘u(mài)家不清楚操作流程或者產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致退貨。

FBA倉(cāng)庫(kù)退貨產(chǎn)品嚴(yán)重?fù)p害怎么辦？被退回的商品，只存在兩種狀態(tài)：可銷(xiāo)售狀態(tài)與不可銷(xiāo)售狀態(tài)。當(dāng)亞馬遜收到來(lái)自買(mǎi)家的退貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)工作人員將查看其的退貨原因，然后判斷該產(chǎn)品是否仍然處于可銷(xiāo)售狀態(tài)。如果是完好的退貨產(chǎn)品，將自動(dòng)返回到庫(kù)存，商品待出售狀態(tài)；如果是損壞的退貨產(chǎn)品，將不會(huì)退回到可銷(xiāo)售的庫(kù)存中。不過(guò)也請(qǐng)不要忽視你不可銷(xiāo)售的退貨，因?yàn)樗鼈冞€在FBA的倉(cāng)庫(kù)里，并繼續(xù)收取每月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。當(dāng)退貨的產(chǎn)品判為不可銷(xiāo)售狀態(tài)時(shí)，賣(mài)家需要知道該產(chǎn)品因何造成損壞。是在運(yùn)輸過(guò)程中損壞的，還是買(mǎi)家損壞的？如果是在運(yùn)輸過(guò)程中損壞的，賣(mài)家有必要向亞馬遜索要賠償，拿回屬于自己利潤(rùn)。

退貨管理一直以來(lái)都是倉(cāng)庫(kù)管理的短板，也是非常容易出漏洞的一個(gè)環(huán)節(jié)，那么怎么解決倉(cāng)庫(kù)退貨混亂問(wèn)題呢？各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物；退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有配套的紙箱，配件齊全；換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、機(jī)號(hào)相符，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。當(dāng)亞馬遜賣(mài)家店鋪的庫(kù)存數(shù)量不多且貨值較低時(shí)，即使撤倉(cāng)也沒(méi)有用處或者無(wú)法銷(xiāo)售，選擇撤倉(cāng)不夠劃算。

倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定，提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量：品檢根據(jù)倉(cāng)庫(kù)收貨員移交的單據(jù)對(duì)退貨進(jìn)行檢驗(yàn)，不允許在審批單、客戶(hù)裝箱上進(jìn)行涂改，只允許在倉(cāng)庫(kù)收貨人員移交的單據(jù)備注上進(jìn)行標(biāo)識(shí)，如果發(fā)現(xiàn)審批單未涉及的貨品以及精品中摻有次品、次品中摻有精品的要分開(kāi)與標(biāo)示以及告知跟單是否要修改審批單或者拒收，跟單人員需一個(gè)工作日內(nèi)將未在審批范圍貨品重新制作審批單，并且由總經(jīng)理簽名的審批單倉(cāng)庫(kù)才重新安排清點(diǎn)，超過(guò)一個(gè)工作日未交予倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)直接將貨品拒收。如果買(mǎi)家不同意退貨，就要現(xiàn)在處理的話(huà)，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買(mǎi)家協(xié)商只是退部分的款。上海商品退倉(cāng)儲(chǔ)存如何收費(fèi)

賣(mài)家一定要了解了買(mǎi)家退款的大致原因。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存專(zhuān)線(xiàn)

倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定，提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量：店鋪、客戶(hù)退貨及撤店的的貨品裝箱時(shí)必須按精品、次品進(jìn)行區(qū)分裝箱，裝箱的貨品必須同款、同色、同碼包裝，并在退貨箱子外面注明精品與次品，無(wú)吊牌的貨品必須必須用膠袋單獨(dú)包裝并在外包裝袋用大頭筆注明款號(hào)、顏色、尺碼。退貨裝箱的手工退貨單必須用公司的退貨表進(jìn)行填寫(xiě)，明確到型號(hào)、顏色、尺碼，同時(shí)必須一箱對(duì)應(yīng)一張手工單，退貨裝箱單據(jù)必須一式三份，退貨人員留底、跟單人員留底、倉(cāng)庫(kù)留底以便查閱。如果為成套的貨品，退回來(lái)的是單件寫(xiě)入次品，外包裝必須標(biāo)示。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存專(zhuān)線(xiàn)

浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢(xún)、規(guī)劃、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2021-03-05，多年來(lái)在海外倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程，移倉(cāng)換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。公司主要經(jīng)營(yíng)海外倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程，移倉(cāng)換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)等產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，均通過(guò)交通運(yùn)輸行業(yè)檢測(cè)，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)。浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司每年將部分收入投入到海外倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程，移倉(cāng)換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作中，也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動(dòng)作用。公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中形成了一套完善的科技激勵(lì)政策，以激勵(lì)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)等。浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司注重以人為本、團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化，通過(guò)保證海外倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程，移倉(cāng)換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)產(chǎn)品質(zhì)量合格，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用戶(hù)至上、價(jià)格合理來(lái)服務(wù)客戶(hù)。建立一切以客戶(hù)需求為前提的工作目標(biāo)，真誠(chéng)歡迎新老客戶(hù)前來(lái)洽談業(yè)務(wù)。