退倉存儲(chǔ)：銷售部門按獲客戶所傳達(dá)的銷貨退回信息時(shí)，應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場部門，并主動(dòng)會(huì)同質(zhì)量部門人員確認(rèn)退貨原因?？蛻敉素浽蛎黠@為公司責(zé)任(例如：料號(hào)不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時(shí)，應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認(rèn)結(jié)果受理退貨，不得壓件不處理。若銷貨退回之責(zé)任不客戶時(shí)，則銷售及質(zhì)量管理部門人員應(yīng)向客戶說明判定之依據(jù)、原委、及處理方式。如果客戶接受，則請客戶取消退貨要求，并將客戶退貨相關(guān)資料由質(zhì)量管理部門儲(chǔ)存管理。退倉儲(chǔ)存怎么樣退倉儲(chǔ)存需要確保物品的安全和完整性。美國物料退倉儲(chǔ)存專線

退倉存儲(chǔ)的難點(diǎn)？1、倉庫收到的門店退貨沒有單據(jù)可查。管理過退貨的都知道，由于對(duì)門店的管理不夠規(guī)范。門店打包退貨時(shí)，不放入退貨清單，有時(shí)甚至連哪家門店的退貨都難以確認(rèn)。2、退貨過于零散。由于退貨過于零散導(dǎo)致的供應(yīng)商退貨位不夠用。3、門店在和司機(jī)交接退貨時(shí)未準(zhǔn)確清點(diǎn)數(shù)量。由于處理退貨一般會(huì)存在滯后性，倉庫清點(diǎn)退貨數(shù)量可能在倉庫收到退貨的很多天之后了，當(dāng)倉庫發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項(xiàng)不準(zhǔn)確時(shí)，追責(zé)更加困難。4、供應(yīng)商不及時(shí)拉走退貨。有的供應(yīng)商車隊(duì)隸屬第三方物流，不負(fù)責(zé)拉走退貨，導(dǎo)致退貨積壓。5、退貨人員不及時(shí)處理退貨。門店對(duì)倉庫的投訴率增加。6、存在一品多供應(yīng)商。退貨人員在處理應(yīng)該退給供應(yīng)商的退貨時(shí)無法確認(rèn)給哪一家供應(yīng)商。7、庫內(nèi)報(bào)損的商品責(zé)任認(rèn)定困難。退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售。美國物料退倉儲(chǔ)存專線亞馬遜FBA退倉處理要先與客戶交流，了解問題所在與客戶的需求，分析所需費(fèi)用。

FBA退倉儲(chǔ)存模式為賣家提供全服務(wù)的后臺(tái)管理：FBA模式為賣家提供完善的后臺(tái)管理能力，使賣家可以一步到位完成全部銷售流程，包括上傳產(chǎn)品信息、監(jiān)測倉庫庫存、查看物流進(jìn)度、安排客服服務(wù)和商品處理等等，同時(shí)也能夠極大地幫助賣家縮短從發(fā)貨到收貨所需要經(jīng)過的中間步驟。FBA模式可以幫助賣家節(jié)約物流成本并減少貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)：FBA模式可以幫助賣家節(jié)約物流成本，該模式提前將所有物流信息都綁定，在送貨的每一步都自動(dòng)化錄入有條件的物流信息，包括配送時(shí)間等，并且可以實(shí)現(xiàn)跟蹤發(fā)貨，保證商品能夠準(zhǔn)確及時(shí)的到達(dá)海外市場。同時(shí)，F(xiàn)BA模式減少貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閬嗰R遜負(fù)責(zé)管理和處理所有相關(guān)服務(wù)，并幫助賣家解決報(bào)稅、退換貨、客服等相關(guān)問題，保證賣家能夠買得放心、空閑無憂。

美國FBA退倉儲(chǔ)存規(guī)定，單個(gè)外箱的重量不能超過22.7kg(50磅)。這是美國FBA退倉儲(chǔ)存基于貨物操作效率所規(guī)定的硬性標(biāo)準(zhǔn)。如果單個(gè)外箱超過22.7kg（50磅）的四周和上面都要貼上“Team lift”標(biāo)簽，超過45.4kg（100磅）則必須在外箱四周和上面貼上“Mech lift”標(biāo)簽。珠寶、手表等貴重物品外箱不能超過40磅。歐洲站要求不超過22.7kg。15-22.7kg的箱子至少兩面貼上團(tuán)隊(duì)合作或者超重箱等標(biāo)簽，珠寶、首飾的等外箱不能超15kg。托盤的限制，1.2x1x1.8，英國是1000kg，其他是500kg。在保證產(chǎn)品不容易受損的情況下，盡可能的減少紙箱里面的空間。按此標(biāo)準(zhǔn)合理的選擇正確的紙箱包裝。如果紙箱也是一起銷售的，比如套裝產(chǎn)品且總量大于30kg的必須打在一個(gè)托盤上。外箱的尺寸規(guī)定，任何一邊不能超過63.5cm（25英寸）。對(duì)于單個(gè)產(chǎn)品很小外箱那種產(chǎn)品沒有明確的尺寸現(xiàn)在，可以按照UPS的很大箱子尺寸。（UPS官網(wǎng)：長度+周長不超過419cm（165英寸），長度小于270cm（108英寸））。退倉儲(chǔ)存需要遵循特定的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。

FBA退倉儲(chǔ)存全稱為Fulfillment By Amazon，是由亞馬遜官方為賣家提供的一種發(fā)貨模式。FBA退倉儲(chǔ)存 是目前很多中小跨境電商賣家選擇的模式，由亞馬遜提供倉儲(chǔ)、訂單分揀、配送、收款、退換貨的模式，價(jià)格比第三方海外倉較高。和第三方模式不同，F(xiàn)BA退倉儲(chǔ)存模式不提供頭程物流，需要賣家自行解決。這種模式優(yōu)點(diǎn)是立足于亞馬遜，?戶基數(shù)?，且配套基礎(chǔ)設(shè)施?全。除了享受基礎(chǔ)物流服務(wù)，賣家還能享受其他福利制度。開設(shè)店鋪后頭一步是建立產(chǎn)品頁面，運(yùn)營?員要維護(hù)Listing、優(yōu)化關(guān)鍵詞等。使用FBA退倉儲(chǔ)存發(fā)貨的店鋪能夠獲得更多流量支持，不過也存在弊端，例如倉庫存貨數(shù)量限制、亞馬遜規(guī)則變動(dòng)。退倉儲(chǔ)存可以通過合理的退貨政策和流程，提高客戶滿意度。溫州退倉儲(chǔ)存推薦

如果貨值高，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。美國物料退倉儲(chǔ)存專線

關(guān)于FBA退倉儲(chǔ)存貨物的包裝1、選用標(biāo)準(zhǔn)的六面紙箱包裝商品。2、不要選用破損運(yùn)輸箱(局部或整體有破損)或污染紙箱(外部大面積被涂畫)包裝商品。3、不要使用可生物分解的包裝(鈦白粉包裝)打包商品。4、不要使用柔軟、容易破損的紙箱，包裝必須足夠強(qiáng)壯，在運(yùn)輸貨物的過程中能夠承受任何外界的壓力。5、紙箱內(nèi)的填充物不要用松散的材質(zhì)填充(如：泡沫塑料或者碎紙)，填充物需用能被亞馬遜接受的材料。6、在使用二次利用的紙箱時(shí)，確保盒子襟翼完好無損。7、不能用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶對(duì)紙箱固定或封口。8、當(dāng)多種貨物箱運(yùn)輸時(shí)，不要用打包帶，松緊帶或其他皮帶來捆綁紙箱。9、不要在紙箱外部做增加填充物、防護(hù)板、紙板等操作。10、除非單件貨物的紙箱尺寸超標(biāo)外，紙箱的任意一邊尺寸不得超過63.5cm;11、不要發(fā)送尺寸像托盤尺寸一樣的紙箱。美國物料退倉儲(chǔ)存專線