人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費,人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候,都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生。4、易逝性:人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺得不滿意,然后將半個小時返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。 江西大唐人力資源公司有幾家分公司?南昌品牌人力資源鄭重承諾
但這樣的局面伴隨著金融危機的輻射效應(yīng)正在慢慢瓦解。目前,企業(yè)的人力資源成本有日漸上升的趨勢,包括招聘、選拔、錄用、安置以及人才的開發(fā)、使用、保障和離職等成本都在持續(xù)上漲。一位從事招聘流程外包的企業(yè)高層明顯感覺到在過去的半年,企業(yè)的簽單數(shù)相比之四年呈現(xiàn)了倍數(shù)增長的趨勢?!艾F(xiàn)在經(jīng)濟形勢不好,企業(yè)都愿意去嘗試能幫他們省錢,同時有效率地完成一系列人力資源工作的外包業(yè)務(wù)。”上述人士說。據(jù)CDP總裁王煒透露,人力資源外包行業(yè)的利潤率非??捎^,例如CDP的客戶簽的基本是長期合同,等客戶累積到一定量后,每增加一個新客戶,固定成本就越攤越薄,外包的規(guī)模性和成長性就會很好。但就在人力資源服務(wù)外包開始逐漸打開市場局面的當下,一位專注于服務(wù)領(lǐng)域的投資人告訴CBN記者,國內(nèi)人力資源外包由于起步晚,行業(yè)缺乏統(tǒng)一服務(wù)標準,面對該行業(yè)目前紛至沓來的企業(yè),比較大挑戰(zhàn)則是激烈的市場競爭環(huán)境。對從業(yè)者而言,具備獨特的競爭優(yōu)勢,掌握不易被復(fù)制的專有技術(shù),差異化的服務(wù)是確立市場地位的關(guān)鍵要素。GGV主管合伙人符績勛表示,在市場選擇下中小規(guī)模企業(yè)的倒閉,從某種程度上更能給幸存者帶來規(guī)模效應(yīng),如提高業(yè)務(wù)收入等。 品牌人力資源鄭重承諾南昌人力資源管理公司推薦!
進入2020年,越來越多的企業(yè)開始著手于人力資源外包機構(gòu)。企業(yè)要選擇合適的人力資源外包機構(gòu),要根據(jù)自身需要外包的業(yè)務(wù)需求來評估人事外包服務(wù)公司的整體實力,要將業(yè)務(wù)外包的價格、外包公司的運營資質(zhì)、外包相關(guān)經(jīng)驗以及行業(yè)內(nèi)的口碑等因素統(tǒng)籌考慮。運營資質(zhì)這個沒什么好說的,既然是從事這個行業(yè),如果沒有相關(guān)資質(zhì),想必就會有上當受騙的感覺。因此一定要看該外包公司的資質(zhì),是否有相關(guān)資質(zhì)證書。如:營業(yè)執(zhí)照、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證、人力資源服務(wù)許可證、機構(gòu)信用代碼證也是要查的。比較好還要查詢一下公司的基本資料及運營情況,看一下公司整體情況再做進一步的考慮??捶?wù)范圍,現(xiàn)在很多企業(yè)發(fā)展版圖覆蓋全國,在多地設(shè)有分公司。因此對于外包公司來說,如果在企業(yè)發(fā)展的地方同樣設(shè)有專門的分支機構(gòu)或分公司,就可以近距離的為客戶提供服務(wù),多方面的展開合作。
功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如目前很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長的趨勢。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)重要競爭力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。 江西大唐人力資源公司怎么樣?
雖然人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)在中國產(chǎn)生的時間短,規(guī)模不大,上世紀90年代末人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)從日本、歐美進入中國,現(xiàn)已出現(xiàn)了一些規(guī)模大、專業(yè)水平高、市場化程度強的企業(yè)。從全國人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來看,主要表現(xiàn)為以下特點:一、發(fā)展速度迅猛雖然各地政策不一,都沒有影響這項業(yè)務(wù)的高速增長。高速增長的表現(xiàn)在二個方面:一是從事人力資源服務(wù)外包的企業(yè)多急劇增加。北京以再就業(yè)為依托、在進入政策相對寬松和一定優(yōu)惠政策的情況下,發(fā)展速度很快,至今有從業(yè)企業(yè)300家以上。二是從事該項業(yè)務(wù)的企業(yè)派遣的員工數(shù)量高速增長。從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢和企業(yè)對派遣業(yè)務(wù)的認同來看,業(yè)務(wù)增長的速度可能加快,而且都出現(xiàn)了量子運動的跳躍式的和不可預(yù)測的"發(fā)展特點。二、專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)初露端倪先行進入該領(lǐng)域的人力資源服務(wù)外包企業(yè),進行了大膽的探索,雖然他們經(jīng)歷了不少波折,承受了各種壓力和阻力,但剛開始吃螃蟹的人,率先進入人力資源服務(wù)外包領(lǐng)域,積累了一定的經(jīng)驗,形成了自己的服務(wù)規(guī)范,建立了服務(wù)和經(jīng)營理念,贏得了一批較穩(wěn)定的績優(yōu)客戶,掘到了進一步發(fā)展的桶金”?,F(xiàn)在,很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務(wù)的重點轉(zhuǎn)向人力資源服務(wù)外包。 江西人力資源公司推薦!江西參考人力資源值得推薦
南昌人力資源市場好不后?南昌品牌人力資源鄭重承諾
大多數(shù)企業(yè)HR開始采用HRO(人力資源外包服務(wù))來規(guī)避上述的問題,在節(jié)省成本的同時,改善員工滿意度,以此來提升人力資源管理的投資回報率。而這也為本土HRO(人力資源外包服務(wù))市場帶來了更多的機會和市場發(fā)展空間。人力成本大幅上漲,人口紅利消失,正成為中國經(jīng)濟當前面臨的比較大挑戰(zhàn)之一。而未來人力資源將成為企業(yè)競爭的資本,企業(yè)一方面需要降低人力成本;另一方面對創(chuàng)新人才、人才的需求也更強,在此背景下,人力資源外包將成為大勢所趨。2011年,中國的人力資源外包市場規(guī)模達到18億美元,且每年將以20%左右的復(fù)合增長率增長。中國人力資源外包市場相當于美國的1/25,但市場潛力卻是美國,還處于一個擁有巨大發(fā)展空間和機會的市場。 南昌品牌人力資源鄭重承諾
江西大唐人力資源集團有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在江西省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團結(jié)一致,共同進退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來江西大唐人力資源供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!