團(tuán)餐在配送時(shí)為保障優(yōu)良、高效的保障餐飲供應(yīng),主要團(tuán)隊(duì)確定了多項(xiàng)工作措施,科學(xué)規(guī)定食材搭配比例并集中采購,中央廚房多方面運(yùn)作供應(yīng),開展了“無接觸式”配送服務(wù),多方面保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及食品的安全。土豆燉牛肉、炸雞、清炒蝦仁,餐餐豐富。牛肉、配上炸雞、豆腐、炒蒜苗,加上米飯和酸奶,這就是一份營養(yǎng)豐富的米飯?zhí)撞?。團(tuán)餐企業(yè)普遍存在著“小、散、弱”、準(zhǔn)入機(jī)制不透明等問題,而市場上的需求卻朝著智能化、數(shù)字化方向發(fā)展,倒逼團(tuán)餐企業(yè)改變原有的傳統(tǒng)模式,在設(shè)備上、人員上做出更高標(biāo)準(zhǔn)的投入。團(tuán)餐配送的廚房通過清洗機(jī)、切菜機(jī)、包裝機(jī)等加工設(shè)備組成生產(chǎn)線。中山大學(xué)團(tuán)餐配送供應(yīng)鏈
團(tuán)餐配送與其他餐飲較大的區(qū)別是,相對封閉的就餐環(huán)境、消費(fèi)人群固定,這對餐企運(yùn)營管控能力以及創(chuàng)新力都提出了較高的要求。供應(yīng)鏈對于大部分團(tuán)餐企業(yè)來講,供應(yīng)鏈初級或者干脆沒有,似乎在短期內(nèi)也死不了,但供應(yīng)鏈短板相對企業(yè)長久發(fā)展來講是致命的。缺乏了供應(yīng)鏈的有效支撐,難以提升企業(yè)的規(guī)范化管理水平,無法減負(fù),使利潤較大化,之后無法支持企業(yè)走上做大、做強(qiáng)的正確軌道上來。團(tuán)餐企業(yè)依訂單生產(chǎn)和管理,在食品制作上以封閉式生產(chǎn)線形式批量生產(chǎn),并以原物料采購配送體系、加工生產(chǎn)線系統(tǒng)、快捷送餐系統(tǒng)、完善終端分配網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等為基本產(chǎn)業(yè)鏈。學(xué)生團(tuán)餐配送團(tuán)隊(duì)團(tuán)餐配送像平時(shí)點(diǎn)外賣一樣,省去了定時(shí)‘搶菜’的煩惱。
團(tuán)餐企業(yè)發(fā)展瓶頸十分明顯,由于需求端,特別是中小學(xué)及高校、機(jī)關(guān)通常會控制團(tuán)餐企業(yè)毛利上限,這就造成團(tuán)餐企業(yè)經(jīng)營呈現(xiàn)“兩高一低(高采購成本、高人力成本、低利潤率)”的現(xiàn)象。例如,一家企業(yè)食堂午餐大約消耗400斤蔬菜,五個(gè)師傅一起清洗也需要兩個(gè)多小時(shí),由此可見,傳統(tǒng)食堂后廚工作量極大,人員繁多。由于團(tuán)餐的用餐群體龐大,后廚人員在食材準(zhǔn)備、加工,制餐及出餐等用量繁重,以傳統(tǒng)食堂后廚為例,復(fù)雜的采買工作往往需要1至2個(gè)人進(jìn)行,菜品的食材往往根據(jù)廚師經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行人工配比,烹飪時(shí)間也是任憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)掌握,加上復(fù)雜的人工出餐程序,無論是堂食還是外送服務(wù)上都顯得繁瑣,此外,人工成本過高,是導(dǎo)致團(tuán)餐企業(yè)經(jīng)營困難的直接原因。
團(tuán)餐配送行業(yè)提倡分餐制,錯(cuò)時(shí)就餐,就餐形式及倡導(dǎo)措施提醒就餐者做好個(gè)人防護(hù)。不舉辦聚會活動,要采用工作套餐等形式的分餐制,防范病從口入。采用錯(cuò)時(shí)就餐的方式,避免同一時(shí)間、空間30人以上集中就餐。引導(dǎo)就餐者分散就餐,避免面對面就餐,勸導(dǎo)就餐者避免過長時(shí)間就餐,提醒就餐前洗手等,建議打包帶回單獨(dú)用餐。餐具使用防控措施建議自帶餐具或餐具統(tǒng)一由服務(wù)人員配發(fā),禁止自行取拿餐具,不要用自己的筷子和餐具從公碗和盤子里夾菜,飯菜統(tǒng)一由食堂工作人員分餐取菜。團(tuán)餐配送以原物料采購配送體系、加工生產(chǎn)線系統(tǒng)、快捷送餐系統(tǒng)、完善終端分配網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等為基本產(chǎn)業(yè)鏈。
團(tuán)餐配送行業(yè)應(yīng)該重視餐飲從業(yè)人員培訓(xùn),多數(shù)食品安全問題源于人為的故意性與失誤性錯(cuò)誤,由于團(tuán)餐配送行業(yè)具有特殊性質(zhì),其用餐群體數(shù)量龐大,且食品加工極具規(guī)模性。因此,提升員工整體素質(zhì)及整個(gè)團(tuán)隊(duì)對食品安全問題的警覺性很有必要。團(tuán)餐企業(yè)應(yīng)做好員工的崗前培訓(xùn)及考核機(jī)制,日常對員工儀容儀表、衛(wèi)生、服飾、佩戴口罩等情況進(jìn)行檢查,并設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制,不合規(guī)的的禁止上崗。團(tuán)餐企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對供應(yīng)鏈進(jìn)行全局規(guī)劃,通過確定食材獲取運(yùn)輸、食品加工服務(wù)提供、團(tuán)餐配送和服務(wù)方式與特點(diǎn),從食材采購、食材加工、制餐、出餐、配餐、貯存到運(yùn)輸?shù)热w系環(huán)節(jié),制定統(tǒng)一操作規(guī)范,打造企業(yè)特有的團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)化,避免因疏漏、不統(tǒng)一等因素造成的食品安全問題。團(tuán)餐配送應(yīng)該利用團(tuán)餐的規(guī)?;⒐I(yè)化、集約化產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。肇慶中小學(xué)團(tuán)餐配送多少錢
團(tuán)餐配送需統(tǒng)一食材比例與烹飪方式,保證菜品質(zhì)量的統(tǒng)一。中山大學(xué)團(tuán)餐配送供應(yīng)鏈
團(tuán)餐配送的出現(xiàn),解決了社區(qū)居民或某一類社區(qū)人員的就餐問題,在國家的策劃和指導(dǎo)下,社區(qū)團(tuán)餐項(xiàng)目是一種不以營利為主的服務(wù)類項(xiàng)目,居民可在固定的餐廳享受價(jià)格實(shí)惠的餐飲,并可穩(wěn)定經(jīng)營。這類人群大多視早餐為黃金時(shí)間,并且基本將用餐時(shí)間安排在早上7點(diǎn),待用餐完畢后開啟現(xiàn)在的行程或工作。社區(qū)團(tuán)餐將早餐變?yōu)橹饕?jīng)營的類目之一,顯然已獲得固定的消費(fèi)群體。團(tuán)餐配送可以在運(yùn)營模式上適當(dāng)向社餐靠攏,比如食堂可以增加外賣服務(wù),為附近居民、團(tuán)體提供早餐、咖啡、茶點(diǎn)等。中山大學(xué)團(tuán)餐配送供應(yīng)鏈
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