據(jù)一位不愿具名的從業(yè)者告訴記者，在手機(jī)、家電、PC等電子類(lèi)行業(yè)中，售后服務(wù)體系包括廠商直營(yíng)店、授權(quán)店兩種模式，而直面消費(fèi)者的絕大部分屬于后者。這類(lèi)售后網(wǎng)點(diǎn)通常都是第三方維修機(jī)構(gòu)，主要以盈利為目的。對(duì)于手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，加盟型售后網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，往往對(duì)企業(yè)品牌影響不利，但是這也無(wú)可奈何。上述人士指出，“建設(shè)一家維修站是一筆不小的投入，包括資金、門(mén)店、人手、技術(shù)、培訓(xùn)、配件、維修設(shè)備和物流等，還需要花費(fèi)時(shí)間和精力，短期內(nèi)根本難以通過(guò)這種方式來(lái)滿足用戶需求。為了減少售后渠道的建設(shè)成本和盡快擴(kuò)大售后網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，手機(jī)廠商往往會(huì)將售后服務(wù)外包給第三方服務(wù)商”。售后維修價(jià)格不透明也是導(dǎo)致手機(jī)維修費(fèi)用高的一大原因。智能手機(jī)屏幕分為內(nèi)屏和外屏，外屏是一個(gè)玻璃板，而內(nèi)屏則是液晶屏，業(yè)內(nèi)通常說(shuō)的成本高其實(shí)指的就是內(nèi)屏，但很多售后往往不管是內(nèi)屏還是外屏損壞，都整體更換，使得維修成本直線升高。以iPhone6換屏幕為例，蘋(píng)果客服說(shuō)法是，屏幕維修目前并沒(méi)有統(tǒng)一的官方報(bào)價(jià)，不同地區(qū)、不同情況維修費(fèi)用也會(huì)有差異。北土城蘋(píng)果售后維修網(wǎng)點(diǎn)表示，蘋(píng)果屏幕維修都是返廠直接維修，報(bào)價(jià)iPhone6換屏788元，iPhone6S換屏948元。因此目前手機(jī)維修是一個(gè)非常熱門(mén)的行業(yè)！杭州小米手機(jī)維修五星服務(wù)

可能是這名工作人員感覺(jué)和他聊得比較投機(jī)，還善意的提醒他“蘋(píng)果手機(jī)官方維修費(fèi)用雖然很高，但是一旦手機(jī)損壞，還是建議去官方維修點(diǎn)，一些私人維修點(diǎn)雖然表面要價(jià)低廉，但是會(huì)通過(guò)偷梁換柱，以舊換新等手段，讓您的手機(jī)越修越壞，維修費(fèi)用成了無(wú)底洞。”再談私營(yíng)維修店鋪結(jié)束正規(guī)維修體驗(yàn)，“空豆”也選擇了一家私營(yíng)維修店，位于北京東三環(huán)一家商廈中的店面。然而這些維修點(diǎn)就真的便宜嗎？經(jīng)過(guò)“空豆”的了解，這家維修店雖然價(jià)格相對(duì)較低，但是設(shè)備簡(jiǎn)陋，維修人員的水平也參差不齊，服務(wù)水平很難得到保障。這與記者在中關(guān)村遇到的情況非常相似。（圖8）圖8店鋪老板給“空豆”的報(bào)價(jià)為：修理屏幕800元左右；修理Home按鍵要650元左右；換塊主板850元左右。這種報(bào)價(jià)明顯高于其他品牌手機(jī)的維修價(jià)格。該店老板解釋為iPhone在設(shè)計(jì)和用料方面跟其他品牌手機(jī)差別較大，不能簡(jiǎn)單比價(jià)?！熬湍胕Phone的觸摸屏來(lái)說(shuō)，外觀和觸感比同類(lèi)產(chǎn)品好，維修成本肯定也比其他手機(jī)高很多?！睋?jù)“空豆”描述，這位老板說(shuō)的時(shí)候頗為理直氣壯。杭州手機(jī)維修店同時(shí)學(xué)習(xí)手機(jī)維修對(duì)自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)手機(jī)店也很有幫助。

當(dāng)然，遇到一些稍微懂行的消費(fèi)者，籠統(tǒng)的說(shuō)主板問(wèn)題顯然無(wú)法圓謊，精明的私營(yíng)店主會(huì)順著消費(fèi)者的判斷延伸問(wèn)題。***肯定歸結(jié)到三個(gè)部件上（有興趣的讀者可以實(shí)地驗(yàn)證一下），那就是排線、按鍵和攝像頭，因?yàn)檫@是維修服務(wù)中 容易產(chǎn)生暴利的配件。原因在于配件價(jià)格不透明、需要拆機(jī)進(jìn)行更換，新舊難以分辨。通常私營(yíng)店主換這三種配件價(jià)格基本都要在幾百元左右，并且還要額外支付20——50元拆機(jī)費(fèi)，而且告知消費(fèi)者，手機(jī)如果修不好，拆機(jī)費(fèi)不退。記者說(shuō)的這還算是“厚道”的店主，遇到那些職業(yè)操守十分低下的，據(jù)說(shuō)曾經(jīng)換一個(gè)按鍵要價(jià)900元之多。（圖3）圖3據(jù)記者調(diào)查，那些長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)維修店鋪的商家報(bào)價(jià)還是比較合理的，例如換按鍵，在有配件的情況下，價(jià)格不會(huì)超過(guò)220元；如果是換排線，那么價(jià)格不會(huì)超過(guò)150元；攝像頭的價(jià)格不會(huì)超過(guò)80元。

[品牌手機(jī)維修技巧]華為榮耀4x進(jìn)水引起觸摸失靈，多圖教您解決技巧觸摸華為榮耀手機(jī)維修手機(jī)本文作者：完美男人手機(jī)型號(hào)：華為榮耀4x暢玩版手機(jī)版本：安卓手機(jī)故障：進(jìn)水后觸摸失靈故障描述：手機(jī)有明顯進(jìn)水痕跡，顧客曾經(jīng)用吹風(fēng)機(jī)烘烤過(guò)。故障分析：由于手機(jī)有明顯的進(jìn)水痕跡，暫時(shí)無(wú)法確定故障部位，只能先清洗主板再進(jìn)一步進(jìn)行檢測(cè)，判斷故障部位，***處理故障。維修方法：首先拆機(jī)檢查手機(jī)進(jìn)水腐蝕情況，對(duì)進(jìn)水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清洗，清洗完畢再次測(cè)試故障依舊。由于手頭暫時(shí)沒(méi)有新的觸摸屏，加上觸摸屏排線上也沒(méi)有明顯的進(jìn)水腐蝕痕跡，暫時(shí)判斷應(yīng)該是觸摸排線座子想通的電阻電容有氧化脫焊，加焊無(wú)果。再次用放大鏡看了一下觸摸排線，這次有了驚喜發(fā)現(xiàn)，排線右邊兩條腳銅片根部有一條小縫，用肉眼很難發(fā)現(xiàn)，看來(lái)問(wèn)題就在此處，用手術(shù)刀片輕輕刮開(kāi)，再把漆包線（用廢聽(tīng)筒里的比較細(xì)）鍍上錫，焊接到斷裂處，由于地方太小，難免把焊錫鍍到腳位插接處，***用刀片把焊錫輕輕刮掉即可。其中“陽(yáng)光巴士”開(kāi)創(chuàng)了“手機(jī)維修體驗(yàn)式培訓(xùn)”的先潮；

裝傻還是真傻“內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧”，這些私營(yíng)維修店主為什么對(duì)記者手里一款毫無(wú)毛病的手機(jī)作出了各種“癥狀”判斷呢？裝傻還是真傻相信讀者已經(jīng)了然于胸了吧。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只要私營(yíng)維修店鋪老板想動(dòng)手腳，基本沒(méi)有什么招架之功，不管你懂還是不懂。很多人認(rèn)為和帶個(gè)懂手機(jī)的同事或者朋友去維修比較靠譜，其實(shí)沒(méi)什么太大作用。懂手機(jī) 只 只是技術(shù)層面，但是如何利用手機(jī)維修賺錢(qián)則是另外一回事。通常去私營(yíng)維修店鋪的消費(fèi)者基本都是**手機(jī)用戶，這類(lèi)群體是私營(yíng)店主 喜歡的，因?yàn)樗謾C(jī)基本沒(méi)有保修，并且可以隨意“賦予”故障問(wèn)題。更換主板是一種 常見(jiàn)的伎倆，是對(duì)付菜鳥(niǎo)級(jí)消費(fèi)者的統(tǒng)一辦法。私營(yíng)店主通過(guò)簡(jiǎn)單和消費(fèi)者溝通，便能夠判斷對(duì)方是否懂行，然后會(huì)逐步將手機(jī)故障夸大，***必然落實(shí)到換主板上。這種換件屬于一舉兩得，既將自己的配件高價(jià)兜售給了消費(fèi)者，而且還能得到一塊完好的主板（本身手機(jī)并不是主板問(wèn)題），接著等待其他消費(fèi)者“上鉤”。這里需要提醒一下消費(fèi)者，記者可以肯定的說(shuō)，基本上所有私營(yíng)店鋪都沒(méi)有鑒定手機(jī)主板的技術(shù)能力（即使能夠判斷，也是憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，這樣的誤差率是非常高的），因?yàn)閷?zhuān)業(yè)檢測(cè)的機(jī)器都在十幾萬(wàn)元以上。而是在一些技校或是培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)。崇明區(qū)上門(mén)手機(jī)維修中心

手機(jī)維修人員的前景比較樂(lè)觀；杭州小米手機(jī)維修五星服務(wù)

要求這樣的店面為消費(fèi)者服務(wù)無(wú)異癡人說(shuō)夢(mèng)，更別說(shuō)這些所謂的“技師”多數(shù)不懂維修原理，只是簡(jiǎn)單的拆卸工，并且缺乏 起碼的職業(yè)道德，將手機(jī)維修變成“?！毙蕖Ｒ淮巍叭の丁睂?shí)驗(yàn)為了檢驗(yàn)這些“專(zhuān)業(yè)手機(jī)維修”店鋪，記者在中關(guān)村隨機(jī)挑選了三家手機(jī)維修店鋪，而準(zhǔn)備“維修”的是一款HTCG21手機(jī)（圖1）。這款手機(jī)屬于記者自用機(jī)，本身任何故障都沒(méi)有，目的是看看這三家對(duì)于“故障機(jī)”的態(tài)度。（這個(gè)想法源于一個(gè)健康訪談節(jié)目，電視臺(tái)記者利用綠茶冒充尿液去醫(yī)院檢測(cè)，沒(méi)想到檢測(cè)結(jié)果居然是各種疾病癥狀和健康***）圖1***家維修店鋪在中關(guān)村某電子商城地下一層，其實(shí)就是一個(gè)柜臺(tái)，老板賣(mài)手機(jī)兼職維修技師，是一位看起來(lái)三十歲出頭的年輕人。當(dāng)記者表示G21手機(jī)經(jīng)常死機(jī)，是不是硬件有什么故障時(shí)，這位老板很有同感的點(diǎn)頭，表示HTC的機(jī)器都這樣。接著，他熟練的拆下機(jī)器電池，然后裝上，開(kāi)機(jī)，擺動(dòng)了幾下系統(tǒng)，然后對(duì)記者表示可能是手機(jī)主板出了問(wèn)題（很神奇，拆了一下電池就能夠看出主板問(wèn)題）。這個(gè)答案簡(jiǎn)單的出乎記者的意料，原本以為這位老板會(huì)露幾手比較高深的拆機(jī)把戲后才給出結(jié)論，沒(méi)想到他居然連表面功夫都懶得做，或許記者長(zhǎng)了一副很菜鳥(niǎo)的臉吧。問(wèn)及換主板價(jià)格。杭州小米手機(jī)維修五星服務(wù)

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