通過技術服務,可以保證產(chǎn)品的使用效率,從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量,鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務,使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛,可以提高產(chǎn)品聲譽,獲得用戶的信任和依賴,從而擴大銷售量。2.通過技術服務,可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質量、性能、造型、價格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗,有利于產(chǎn)品的改進。同時,技術服務人員與用戶的密切接觸,可以仔細揣摩用戶的心理和要求,從而為開發(fā)新產(chǎn)品積累了***手的資料。均須在產(chǎn)品制造和銷售前到用戶(包括現(xiàn)實用戶和潛在用戶)處勘察現(xiàn)場。南京國產(chǎn)技術服務創(chuàng)新
技術轉移指某種技術(包括成熟技術和處于發(fā)明狀態(tài)的技術)由其起源地點或實踐領域轉而應用于其他地點或領域的過程。按其轉移方向,一般可分為地理空間位置上的雙向傳播和不同實踐領域的單向擴散兩大類;按轉移方式,可分為有償轉移和無償轉移;按轉移的范圍,可分為國際轉移和國內(nèi)轉移。技術轉移是人類的一項重要社會實踐活動。16世紀以前,由于交通條件的落后,技術轉移十分緩慢。數(shù)量很少,周期極長主要靠人員的陸路流動以“言傳身教”方式進行,其中**負盛名的是中國古代四大發(fā)明(造紙、印刷術、**、指南針)向中亞地區(qū)和歐洲的轉移。無錫國內(nèi)技術服務規(guī)劃如汽車廠定期上門服務,使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛。
按轉移方式,可分為有償轉移和無償轉移;按轉移的范圍,可分為國際轉移和國內(nèi)轉移。技術轉移是人類的一項重要社會實踐活動。16世紀以前,由于交通條件的落后,技術轉移十分緩慢。數(shù)量很少,周期極長,主要靠人員的陸路流動以“言傳身教”方式進行,其中**負盛名的是中國古代四大發(fā)明(造紙、印刷術、**、指南針)向中亞地區(qū)和歐洲的轉移。17—19世紀下半葉,隨著大機器工業(yè)出現(xiàn),技術轉移的數(shù)量明顯增多、速度加快,以物體(新機器和設備)移動和圖書報刊資料流傳而完成的技術轉移大量增加。
技術服務從具體生產(chǎn)過程看,工藝技術是產(chǎn)品技術形成的技術前提和物質手段,直接決定著產(chǎn)品的技術性能和生產(chǎn)能力。而從社會生產(chǎn)總過程看,產(chǎn)品技術往往又構成工藝技術的單元技術(廣義上說,工藝技術的實體本身就是特定的產(chǎn)品),它又影響著工藝技術的總體水平和效率。事實上,任何產(chǎn)業(yè)技術就其功能而言,都不是***的,而是有其不同的側重點。當技術側重于影響生產(chǎn)流程,具有提高效率和擴張產(chǎn)量作用時,把這種技術的轉移稱為工藝技術轉移有時,設計還不限于產(chǎn)品的范圍,對一些技術力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶設計工廠,流水線和自動線。
產(chǎn)品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量,企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等。蘇州國產(chǎn)技術服務怎么樣
接受修理,等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗,有利于產(chǎn)品的改進。南京國產(chǎn)技術服務創(chuàng)新
數(shù)量很少,周期極長,主要靠人員的陸路流動以“言傳身教”方式進行,其中**負盛名的是中國古代四大發(fā)明(造紙、印刷術、**、指南針)向中亞地區(qū)和歐洲的轉移。17—19世紀下半葉,隨著大機器工業(yè)出現(xiàn),技術轉移的數(shù)量明顯增多、速度加快,以物體(新機器和設備)移動和圖書報刊資料流傳而完成的技術轉移大量增加。技術推廣一般來說,在產(chǎn)業(yè)技術系統(tǒng)內(nèi)部,并存著工藝技術形態(tài)和產(chǎn)品技術形態(tài)兩大系統(tǒng),而每種技術形態(tài)又包含若干相關性極強的單元技術,它們共同構成社會生產(chǎn)活動的技術基礎。南京國產(chǎn)技術服務創(chuàng)新
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