績效管理的難點(diǎn)是什么?作為績效管理中重要環(huán)節(jié)的績效考核,目前來說,難的應(yīng)該是考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)如何確定。每一個(gè)崗位都有很多KPI,但到底哪些指標(biāo)是關(guān)鍵的指標(biāo)------即直接影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo),需要管理者必須十分清楚和準(zhǔn)確把握其職責(zé)的履行與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性,要求管理者對(duì)崗位的實(shí)際情況(包括工藝、流程)十分清楚。另外,考核標(biāo)準(zhǔn)是否能夠精確量化,是一個(gè)能讓團(tuán)隊(duì)和員工掂起腳來摘得到“桃子”,從而讓員工建立起對(duì)目標(biāo)達(dá)成的信心,讓員工創(chuàng)造性地開展工作。因此,從某種程度上來說,KPI指標(biāo)選擇是否合理,考核標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性是績效考核成敗的關(guān)鍵。績效管理重方法,更要重人性。安徽人力資源薪酬績效管理咨詢價(jià)格
充分運(yùn)用績效管理中的目標(biāo)考核,牽引員工在工作中實(shí)現(xiàn)自我管理、自我增值,減少管理者簡單、重復(fù)監(jiān)管而形成的無益消耗,有助于讓管理者從“監(jiān)工”的角色中解脫出來,走出“救火”的囚徒困境,致力于組織建設(shè)、處理例外事件及改善工作中薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而提升組織績效及人均效益??冃Ч芾砜梢哉页瞿男┉h(huán)節(jié)、流程是可以精簡的,哪些部門是可以合并的,幫助找出組織中“不拉馬的士兵”,為組織結(jié)構(gòu)扁平化、流程簡單化提供依據(jù)。去除看似必不可少、實(shí)為“人造”的工作,減少組織內(nèi)耗,自然有助于提升組織的人均效益。湖北員工薪酬績效管理咨詢價(jià)格把企業(yè)目標(biāo)通過魚骨圖、目標(biāo)舉措分解法、頭腦風(fēng)暴法等方法分解為部門和員工的績效指標(biāo),是績效管理的標(biāo)準(zhǔn)。
談到績效考核與管理,我們比較熟悉不的工具就是KPI。在企業(yè)管理實(shí)踐中,它是牽引和驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造高績效的一種有效工具和方法。KPI的目的是以關(guān)鍵指標(biāo)為牽引,強(qiáng)化組織在某些關(guān)鍵績效領(lǐng)域的資源配置和能力,使得組織全體成員的行為能夠聚焦在成功的關(guān)鍵要素及經(jīng)營管理重點(diǎn)問題上。KPI也是一種戰(zhàn)略落地的工具,是通過將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,細(xì)化出具體的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)及行動(dòng)方案,來達(dá)成戰(zhàn)略績效目標(biāo)的有效工具。按照二八規(guī)律,KPI要反映戰(zhàn)略績效驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵要素,解決現(xiàn)實(shí)經(jīng)營的主要矛盾,KPI指標(biāo)體系非常簡單、直接,聚焦于戰(zhàn)略目標(biāo),承接企業(yè)戰(zhàn)略意圖,解決主要問題與矛盾。績效指標(biāo)明確、簡單、具體、可操作、可量化。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須從“績效考核”轉(zhuǎn)向“績效管理”,通過管理者的努力,釋放員工的能量。每個(gè)管理者上司要在“目標(biāo)管理”的基礎(chǔ)上,依據(jù)績效指標(biāo)(KPI)指導(dǎo)和幫助下屬明確年度的工作任務(wù),明確學(xué)習(xí)計(jì)劃和成長方向。上司持續(xù)跟蹤下屬的工作過程和任務(wù)完成情況。不間斷地進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)偏差、尋找原因、采取措施、及時(shí)糾偏,確保整體協(xié)同的有效性,確保每個(gè)員工如期完成任務(wù)??己耸菣z驗(yàn)“人的工作”是否到達(dá)“預(yù)期的績效目標(biāo)”,考核工作“對(duì)事不對(duì)人”,并不深究人的功過是非以及主觀動(dòng)機(jī)和內(nèi)在原因。評(píng)價(jià)是分析和判斷“工作者”或“工作中的人”是否發(fā)揮出應(yīng)有的作用,目的是要促進(jìn)每個(gè)人更好地在職務(wù)工作上作出貢獻(xiàn),使職務(wù)工作應(yīng)有的價(jià)值發(fā)揮出來。績效本質(zhì)是解決產(chǎn)出的價(jià)值評(píng)價(jià)問題,薪酬本質(zhì)是解決崗位的價(jià)值評(píng)價(jià)問題。
績效管理有什么用?在企業(yè)中有效應(yīng)用績效管理,對(duì)管理者、員工和企業(yè)來說,都能獲得相應(yīng)的回報(bào)。比如企業(yè)方面:1、進(jìn)行績效分析,找出企業(yè)的弱點(diǎn)與優(yōu)勢。2、定期召開績效管理會(huì)議,檢討制度上的缺陷、操作的缺點(diǎn)、相關(guān)事項(xiàng)的改進(jìn)。3、不斷完善績效管理體系運(yùn)作。4、達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),并且能隨需而變。5、在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的原則下,平衡各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。員工方面:1、解決員工執(zhí)行力的障礙,并加以排除。2、對(duì)于執(zhí)行業(yè)務(wù)的員工,分別給予公平合理的績效考核。內(nèi)部公平性永遠(yuǎn)是組織內(nèi)部管理的重要問題。員工薪酬績效管理咨詢導(dǎo)入
績效管理首先是企業(yè)一把手工程。企業(yè)一把手要參與戰(zhàn)略目標(biāo)、高層績效考核指標(biāo)、績效管理流程的討論和確定。安徽人力資源薪酬績效管理咨詢價(jià)格
很多企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行相應(yīng)績效管理時(shí),往往會(huì)陷入孤立、無效的困難境地,同時(shí)CEO也出于不同的原因?qū)冃Ч芾砣狈?yīng)有的關(guān)注和認(rèn)知,導(dǎo)致績效管理體系的實(shí)施效果事倍功半??冃Ч芾硎且粋€(gè)全員的工程,需要調(diào)動(dòng)公司的全體員工和大量內(nèi)部自由進(jìn)行參與,因此績效管理也是一個(gè)“一把手”工程。如何讓管理層面關(guān)注并清晰認(rèn)識(shí)到績效管理的問題并進(jìn)行得當(dāng)?shù)奶幚恚侵档眠M(jìn)行深入討論的。績效考核是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分,其運(yùn)用適應(yīng)企業(yè)或組織本身的一套系統(tǒng)或制度規(guī)范、程序和方法進(jìn)行考評(píng)。而績效管理則有效彌補(bǔ)了績效考核的不足,有效促進(jìn)了質(zhì)量管理,有助于適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化,促進(jìn)員工發(fā)展,使企業(yè)組織降本增效。安徽人力資源薪酬績效管理咨詢價(jià)格
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