績效管理的難點是什么?作為績效管理中重要環(huán)節(jié)的績效考核,目前來說,難的應該是考核指標和考核標準如何確定。每一個崗位都有很多KPI,但到底哪些指標是關鍵的指標------即直接影響公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的指標,需要管理者必須十分清楚和準確把握其職責的履行與目標的關聯(lián)性,要求管理者對崗位的實際情況(包括工藝、流程)十分清楚。另外,考核標準是否能夠精確量化,是一個能讓團隊和員工掂起腳來摘得到“桃子”,從而讓員工建立起對目標達成的信心,讓員工創(chuàng)造性地開展工作。因此,從某種程度上來說,KPI指標選擇是否合理,考核標準是否具有可操作性是績效考核成敗的關鍵??冃Ч芾碇胤椒ǎ厝诵?。安徽人力資源薪酬績效管理咨詢價格
充分運用績效管理中的目標考核,牽引員工在工作中實現(xiàn)自我管理、自我增值,減少管理者簡單、重復監(jiān)管而形成的無益消耗,有助于讓管理者從“監(jiān)工”的角色中解脫出來,走出“救火”的囚徒困境,致力于組織建設、處理例外事件及改善工作中薄弱環(huán)節(jié),進而提升組織績效及人均效益??冃Ч芾砜梢哉页瞿男┉h(huán)節(jié)、流程是可以精簡的,哪些部門是可以合并的,幫助找出組織中“不拉馬的士兵”,為組織結構扁平化、流程簡單化提供依據(jù)。去除看似必不可少、實為“人造”的工作,減少組織內(nèi)耗,自然有助于提升組織的人均效益。湖北員工薪酬績效管理咨詢價格把企業(yè)目標通過魚骨圖、目標舉措分解法、頭腦風暴法等方法分解為部門和員工的績效指標,是績效管理的標準。
談到績效考核與管理,我們比較熟悉不的工具就是KPI。在企業(yè)管理實踐中,它是牽引和驅動企業(yè)創(chuàng)造高績效的一種有效工具和方法。KPI的目的是以關鍵指標為牽引,強化組織在某些關鍵績效領域的資源配置和能力,使得組織全體成員的行為能夠聚焦在成功的關鍵要素及經(jīng)營管理重點問題上。KPI也是一種戰(zhàn)略落地的工具,是通過將戰(zhàn)略目標層層分解,細化出具體的戰(zhàn)術目標及行動方案,來達成戰(zhàn)略績效目標的有效工具。按照二八規(guī)律,KPI要反映戰(zhàn)略績效驅動的關鍵要素,解決現(xiàn)實經(jīng)營的主要矛盾,KPI指標體系非常簡單、直接,聚焦于戰(zhàn)略目標,承接企業(yè)戰(zhàn)略意圖,解決主要問題與矛盾??冃е笜嗣鞔_、簡單、具體、可操作、可量化。
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)必須從“績效考核”轉向“績效管理”,通過管理者的努力,釋放員工的能量。每個管理者上司要在“目標管理”的基礎上,依據(jù)績效指標(KPI)指導和幫助下屬明確年度的工作任務,明確學習計劃和成長方向。上司持續(xù)跟蹤下屬的工作過程和任務完成情況。不間斷地進行檢查,發(fā)現(xiàn)偏差、尋找原因、采取措施、及時糾偏,確保整體協(xié)同的有效性,確保每個員工如期完成任務??己耸菣z驗“人的工作”是否到達“預期的績效目標”,考核工作“對事不對人”,并不深究人的功過是非以及主觀動機和內(nèi)在原因。評價是分析和判斷“工作者”或“工作中的人”是否發(fā)揮出應有的作用,目的是要促進每個人更好地在職務工作上作出貢獻,使職務工作應有的價值發(fā)揮出來??冃П举|是解決產(chǎn)出的價值評價問題,薪酬本質是解決崗位的價值評價問題。
績效管理有什么用?在企業(yè)中有效應用績效管理,對管理者、員工和企業(yè)來說,都能獲得相應的回報。比如企業(yè)方面:1、進行績效分析,找出企業(yè)的弱點與優(yōu)勢。2、定期召開績效管理會議,檢討制度上的缺陷、操作的缺點、相關事項的改進。3、不斷完善績效管理體系運作。4、達成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,并且能隨需而變。5、在實現(xiàn)企業(yè)目標的原則下,平衡各項業(yè)務發(fā)展,促進企業(yè)發(fā)展。員工方面:1、解決員工執(zhí)行力的障礙,并加以排除。2、對于執(zhí)行業(yè)務的員工,分別給予公平合理的績效考核。內(nèi)部公平性永遠是組織內(nèi)部管理的重要問題。員工薪酬績效管理咨詢導入
績效管理首先是企業(yè)一把手工程。企業(yè)一把手要參與戰(zhàn)略目標、高層績效考核指標、績效管理流程的討論和確定。安徽人力資源薪酬績效管理咨詢價格
很多企業(yè)的人力資源部門在進行相應績效管理時,往往會陷入孤立、無效的困難境地,同時CEO也出于不同的原因對績效管理缺乏應有的關注和認知,導致績效管理體系的實施效果事倍功半。績效管理是一個全員的工程,需要調(diào)動公司的全體員工和大量內(nèi)部自由進行參與,因此績效管理也是一個“一把手”工程。如何讓管理層面關注并清晰認識到績效管理的問題并進行得當?shù)奶幚?,是值得進行深入討論的??冃Э己耸侨肆Y源管理系統(tǒng)的重要組成部分,其運用適應企業(yè)或組織本身的一套系統(tǒng)或制度規(guī)范、程序和方法進行考評。而績效管理則有效彌補了績效考核的不足,有效促進了質量管理,有助于適應組織結構的調(diào)整和變化,促進員工發(fā)展,使企業(yè)組織降本增效。安徽人力資源薪酬績效管理咨詢價格
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