績效管理的難點(diǎn)是什么？作為績效管理中重要環(huán)節(jié)的績效考核，目前來說，難的應(yīng)該是考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)如何確定。每一個崗位都有很多KPI，但到底哪些指標(biāo)是關(guān)鍵的指標(biāo)------即直接影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的指標(biāo)，需要管理者必須十分清楚和準(zhǔn)確把握其職責(zé)的履行與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性，要求管理者對崗位的實際情況（包括工藝、流程）十分清楚。另外，考核標(biāo)準(zhǔn)是否能夠精確量化，是一個能讓團(tuán)隊和員工掂起腳來摘得到“桃子”，從而讓員工建立起對目標(biāo)達(dá)成的信心，讓員工創(chuàng)造性地開展工作。因此，從某種程度上來說，KPI指標(biāo)選擇是否合理，考核標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性是績效考核成敗的關(guān)鍵。擁有一個有效的績效管理體系是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵。江西人力資源薪酬績效管理咨詢步驟

績效目標(biāo)是績效管理的起點(diǎn)，也是績效管理重要的一個環(huán)節(jié)，占30%的時間/精力。主要是做目標(biāo)分析、設(shè)定目標(biāo)、形成書面承諾、制定行動計劃。在這個階段，管理者和員工共同討論，達(dá)成共識后確定員工考核期內(nèi)，滿意績效應(yīng)該完成的工作和績效。其實，主管與員工之間的承諾是很重要的事，主管的承諾是要提供資源、條件的幫助。員工的承諾就是要達(dá)成績效目標(biāo)。可見，績效計劃不是員工個人的事，也不是管理者個人的事，是管理者和員工之間的事，就是說對員工有更高的期望值，更多的鼓勵，更多的激發(fā)，會讓員工能夠愿意去追求更高的績效目標(biāo)，即正反饋。浙江本地薪酬績效管理咨詢流程績效管理很大程度決定了企業(yè)戰(zhàn)略層面的重大決策，能否轉(zhuǎn)化為員工的戰(zhàn)術(shù)行動。

企業(yè)績效管理真正要“有效”，并不只在于績效管理有多么“科學(xué)合理”，而是其背后的分配機(jī)制在起作用。設(shè)定績效目標(biāo)的目的就是：上下級之間明確工作方向和重點(diǎn)，保證戰(zhàn)略和目標(biāo)的一致分解?？冃Ч芾淼谋举|(zhì)是為了提升組織和員工的績效，并實現(xiàn)兩者的雙贏。一個團(tuán)隊是否好，要看其能否使團(tuán)隊成員取得比他們看來所能取得的績效更好，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他成員取得績效。團(tuán)隊的重點(diǎn)必須放在成員的長處上——放在他能做什么，而不是他不能做什么上。同時一個團(tuán)隊的“士氣”并不意味著“成員們在一起相處得是否好”，其檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是團(tuán)隊績效。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)必須從“績效考核”轉(zhuǎn)向“績效管理”，通過管理者的努力，釋放員工的能量。每個管理者上司要在“目標(biāo)管理”的基礎(chǔ)上，依據(jù)績效指標(biāo)（KPI）指導(dǎo)和幫助下屬明確年度的工作任務(wù)，明確學(xué)習(xí)計劃和成長方向。上司持續(xù)跟蹤下屬的工作過程和任務(wù)完成情況。不間斷地進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)偏差、尋找原因、采取措施、及時糾偏，確保整體協(xié)同的有效性，確保每個員工如期完成任務(wù)?？己耸菣z驗“人的工作”是否到達(dá)“預(yù)期的績效目標(biāo)”，考核工作“對事不對人”，并不深究人的功過是非以及主觀動機(jī)和內(nèi)在原因。評價是分析和判斷“工作者”或“工作中的人”是否發(fā)揮出應(yīng)有的作用，目的是要促進(jìn)每個人更好地在職務(wù)工作上作出貢獻(xiàn)，使職務(wù)工作應(yīng)有的價值發(fā)揮出來?？冃Ч芾硎且粋€持續(xù)改善的過程。

績效管理與績效評估的不同點(diǎn)：1.績效管理主動管理員工的績效，并確保員工已完成組織的所有目標(biāo)、愿景、使命和價值觀?？冃Э己酥皇强陀^地考察員工當(dāng)年的表現(xiàn)，并反饋給員工。2.績效管理具有定性和定量的方法，因為它具有評級和更持續(xù)的反饋。如果一個組織有員工績效管理軟件，那么績效管理通常是以綜合反饋的形式給予員工及其績效。績效評估對員工的績效有一種量化的方法。在員工績效管理軟件中，績效評估使用評分量表來評估員工績效。持續(xù)反饋的空間很小。評級是用于績效評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)。3.績效管理是戰(zhàn)略性的，因為它不斷衡量員工的績效并為員工的發(fā)展制定新的戰(zhàn)略?？冃Э己梭w系是可操作的，因為它遵循一定的績效協(xié)議，并且只關(guān)注員工的績效結(jié)果?？冃Ч芾硎且粋€PDCA的過程，一般包括：績效計劃、績效執(zhí)行、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效改進(jìn)五個環(huán)節(jié)。江西人力資源薪酬績效管理咨詢步驟

外在激勵+內(nèi)在自我激勵，更重要的是內(nèi)在自我激勵，找到自己的工作價值，讓生命和工作充滿意義。江西人力資源薪酬績效管理咨詢步驟

績效管理，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)，共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效?？冃в媱澲贫ㄊ强冃Ч芾淼幕A(chǔ)環(huán)節(jié)，不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理；績效輔導(dǎo)溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作不到位，績效管理將不能落到實處?？冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性，強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。江西人力資源薪酬績效管理咨詢步驟

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