現(xiàn)在各行各業(yè)都在接入大模型,讓自家的產(chǎn)品更智能,但事實情況真的是這樣嗎?
事實是通用性大模型的數(shù)據(jù)庫大多基于互聯(lián)網(wǎng)的公開數(shù)據(jù),當有人提問時,大模型只能從既定的數(shù)據(jù)庫中查找答案,特別是當一個問題我們需要非常專業(yè)的回答時,得到的答案只能是泛泛而談。這就是通用大模型,對于對數(shù)據(jù)準確性要求較高的用戶,這樣的回答遠遠不能滿足要求。根據(jù)摩根士丹利發(fā)布的一項調(diào)查顯示,只有4%的人表示對于ChatGPT使用有依賴。
有沒有辦法改善大模型回答不準確的情況?當然有。這就是在通用大模型的基礎上的垂直大模型,可以基于大模型和企業(yè)的個性化數(shù)據(jù)庫,進行私人定制,建立專屬的知識庫系統(tǒng),提高大模型輸出的準確率。實現(xiàn)私有化部署后,數(shù)據(jù)庫做的越大,它掌握的知識越多、越準確,就越有可能帶來式的大模型應用。 大模型技術正改變著世界,大模型應用服務幫助企業(yè)應對各種復業(yè)務場景,優(yōu)化用戶體驗。寧波物流大模型系統(tǒng)
大模型知識庫系統(tǒng)可以實現(xiàn)知識、信息的準確檢索與回答。原理是將大規(guī)模的文本數(shù)據(jù)進行預訓練,通過深度學習算法將語義和上下文信息編碼到模型的參數(shù)中。當用戶提出問題時,模型會根據(jù)問題的語義和上下文信息,從知識庫中找到相關的信息進行回答。大模型知識庫的檢索功能應用廣闊,例如在搜索引擎中,可以為用戶提供更加準確的搜索結(jié)果;在智能應答系統(tǒng)中,可以為用戶提供及時、準確的答案;而在智能客服和機器人領域,也可以為客戶提供更加智能化和個性化的服務。杭州音視貝科技有限公司研發(fā)的大模型知識庫系統(tǒng)擁有強大的知識信息檢索能力,能夠為企業(yè)、機構(gòu)提供更有智慧的工具支持。天津辦公大模型商家大模型技術助力社交媒體分析,洞察用戶行為與需求。
在過去,我們獲取知識信息的方式往往是通過搜索引擎、圖書館或者專業(yè)數(shù)據(jù)庫等渠道,需要花費大量的時間和精力去查找、篩選和整理。而現(xiàn)在,利用大模型強大的深度學習能力與意圖理解能力,我們可以輕松獲取知識。大模型知識庫通過構(gòu)建龐大的知識體系,將各種信息以結(jié)構(gòu)化的形式存儲起來,使得我們可以通過簡單的查詢語句,快速找到所需的信息。這種信息獲取方式不僅提高了我們的工作效率,還提升了信息獲取的準確性。除了提高信息獲取效率和準確性之外,大模型知識庫還能夠幫助我們更好地理解和解決問題。例如,在醫(yī)療領域,醫(yī)生可以通過查詢大模型知識庫,快速獲取到某種疾病的詳細信息、治療方案以及相關的研究文獻,從而為患者提供更加準確和有效的治療方案,節(jié)省時間。
國內(nèi)比較出名大模型主要有:
1、ERNIE(EnhancedRepresentationthroughkNowledgeIntEgration):ERNIE是由百度開發(fā)的一個基于Transformer結(jié)構(gòu)的預訓練語言模型。ERNIE在自然語言處理任務中取得了較好的性能,包括情感分析、文本分類、命名實體識別等。
2、HANLP(HanLanguageProcessing):HANLP是由中國人民大學開發(fā)的一個中文自然語言處理工具包,其中包含了一些中文大模型。例如,HANLP中的大模型包括中文分詞模型、詞法分析模型、命名實體識別模型等。
3、DeBERTa(Decoding-enhancedBERTwithdisentangledattention):DeBERTa是由華為開發(fā)的一個基于Transformer結(jié)構(gòu)的預訓練語言模型。DeBERTa可以同時學習局部關聯(lián)和全局關聯(lián),提高了模型的表示能力和上下文理解能力。
4、THUNLP(TsinghuaUniversityNaturalLanguageProcessingGroup):清華大學自然語言處理組(THUNLP)開發(fā)了一些中文大模型。其中的大模型包括中文分詞模型、命名實體識別模型、依存句法分析模型等。
5、XiaoIce(小冰):XiaoIce是微軟亞洲研究院開發(fā)的一個聊天機器人,擁有大型的對話系統(tǒng)模型。XiaoIce具備閑聊、情感交流等能力,并在中文語境下表現(xiàn)出很高的流暢性和語言理解能力。 利用大模型技術,企業(yè)能夠更精確地分析海量數(shù)據(jù),提升決策效率。
在大數(shù)據(jù)的加持下,智能客服在醫(yī)療行業(yè)的應用剛開始嶄露頭角。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,智能客服不能完全取代醫(yī)生和專業(yè)醫(yī)療團隊的角色,在重要的醫(yī)療決策和緊急狀況下,仍然需要醫(yī)生的專業(yè)判斷和診療。但智能客服可以作為輔助工具和信息共享平臺,為患者提供便利和支持。杭州音視貝科技公司智能客服在醫(yī)療領域的解決方案主要有以下幾個:
1、健康咨詢:智能客服可以回答關于健康問題、疾病癥狀、藥物信息等方面的咨詢,提供基本的醫(yī)學知識和建議。它可以幫助患者獲取即時的健康咨詢,解答常見問題,減輕醫(yī)生的負擔,并為患者提供便利。
2、智能隨訪:智能客服可以對一些有慢性病史的患者提供用藥咨詢、術后康復指導、就醫(yī)滿意度調(diào)查等,提升服務能力和管理效率,讓隨訪服務更智能更有溫度。
3、數(shù)據(jù)對接:與院內(nèi)CDR系統(tǒng)對接,集成HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)數(shù)據(jù),實現(xiàn)了患者全息檔案的展示,減少醫(yī)護人員錄入的工作量,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合,構(gòu)建了大數(shù)據(jù)中心,為臨床決策、臨床科研分析提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。 大模型技術助力企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型,提升競爭力。天津辦公大模型商家
大模型行業(yè)應用助力企業(yè)實現(xiàn)智能化升級,提升運營效率。寧波物流大模型系統(tǒng)
大模型具有更豐富的知識儲備主要是由于以下幾個原因:
1、大規(guī)模的訓練數(shù)據(jù)集:大模型通常使用大規(guī)模的訓練數(shù)據(jù)集進行預訓練。這些數(shù)據(jù)集通常來源于互聯(lián)網(wǎng),包含了海量的文本、網(wǎng)頁、新聞、書籍等多種信息源。通過對這些數(shù)據(jù)進行大規(guī)模的訓練,模型能夠從中學習到豐富的知識和語言模式。
2、多領域訓練:大模型通常在多個領域進行了訓練。這意味著它們可以涵蓋更多的領域知識,從常見的知識性問題到特定領域的專業(yè)知識,從科學、歷史、文學到技術、醫(yī)學、法律等各個領域。這種多領域訓練使得大模型在回答各種類型問題時具備更多知識背景。
3、知識融合:大模型還可以通過整合外部知識庫和信息源,進一步增強其知識儲備。通過對知識圖譜、百科全書、維基百科等大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化知識的引入,大模型可以更好地融合外部知識和在訓練數(shù)據(jù)中學到的知識,從而形成更豐富的知識儲備。
4、遷移學習和預訓練:在預訓練階段,模型通過在大規(guī)模的數(shù)據(jù)集上進行自監(jiān)督學習,從中學習到了豐富的語言知識,包括常識、語言規(guī)律和語義理解。在遷移學習階段,模型通過在特定任務上的微調(diào),將預訓練的知識應用于具體的應用領域,進一步豐富其知識儲備。 寧波物流大模型系統(tǒng)
杭州音視貝科技有限公司多年來一直致力于人工智能產(chǎn)品的研發(fā)和運營,結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等機器學習等技術,打造了智能客服系統(tǒng)、智能外呼系統(tǒng)、智能質(zhì)檢系統(tǒng)、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、呼叫中心等產(chǎn)品,擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院、舟山海事局等多家單位。音視貝堅持以客戶為中心的發(fā)展理念,以解決行業(yè)痛點、提升業(yè)務運營效率為服務宗旨,深入挖掘客服業(yè)務場景,提供SAAS和PAAS應用服務,并保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿,實現(xiàn)長足發(fā)展。