激勵是指營銷管理者對其員工激發(fā)鼓勵、調(diào)動其熱情和積極性的行為。從心理學的角度看,激勵是通過外部的某種刺激,激發(fā)人的內(nèi)在動機,形成動力,從而增強或減弱人干某件事的意志和行為。因此,激勵的主要問題是動機能否被激發(fā)。通常激勵的程度越高,人們的動機被激發(fā)得就越強烈,為實現(xiàn)目標而進行工作也就越努力。在營銷過程中,常用的激勵手段是鼓勵、支持與獎勵;當然,適當使用懲罰也是必要的。其中,前者是正向激勵,后者是負向激勵。設立恰當?shù)膱蟪曛贫?,是激勵的一項重要?nèi)容。做人、 做品牌、做企業(yè),在策劃人看來一定是相同的。黃浦區(qū)管理文化藝術(shù)策劃參考價
營銷策劃從隱性角度,通過顧客滿意度對營銷計劃的效果進行監(jiān)測。任何一個營銷策劃的實行,對顧客帶來的影響既有積極的,也有消極的;既有短期的,也有長期的。對顧客帶來積極的、長期的影響是企業(yè)的終目標。究竟顧客的滿意度如何,是否會持續(xù)購買,是企業(yè)所關注的問題所在。因此,對營銷策劃給顧客影響的測評也是營銷策劃效果監(jiān)測的一個方面。顧客滿意度是指顧客的需求或期望已被滿足的程度的感受。本質(zhì)上講,顧客滿意度反映的是顧客的一種心理狀態(tài),它來源于顧客對企業(yè)產(chǎn)品、服務消費所產(chǎn)生的感受與自己的期望所進行的對比。長寧區(qū)銀聯(lián)文化藝術(shù)策劃哪里來策劃人一定要注重實效。
在營銷計劃的制訂和執(zhí)行過程中,企業(yè)內(nèi)部各個層次的管理人員擔負著不同的責任。企業(yè)的高層管理者要制定正確的政策和制度,為企業(yè)的營銷活動提供正確的思想觀念;企業(yè)營銷部門的管理者要根據(jù)公司的總體計劃和基本指導思想,制訂科學的營銷活動計劃,并能協(xié)調(diào)基層營銷管理人員的T作,發(fā)揮其積極性,保證營銷計劃的貫徹執(zhí)行;基層營銷管理人員(如促銷部經(jīng)理)則應根據(jù)企業(yè)整體的營銷活動計劃,制訂本職能部門的營銷活動汁劃,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的各種關系,凋動營銷人員的工作積極性,使企業(yè)的營銷汁劃得到貫徹實施。
協(xié)調(diào)是指營銷管理者在營銷過程中,針對企業(yè)內(nèi)外部出現(xiàn)的問題與矛盾,進行調(diào)解和解決的機制。營銷策劃方案的實施涉及企業(yè)的各個部門,需要每一個部門的支持;另外,還涉及企業(yè)外相關群體的利益。如果處理不好這些關系,企業(yè)的營銷策劃就難以實施。營銷管理者在出現(xiàn)矛盾與問題時,必須協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的關系,妥善解決矛盾和問題。溝通是指營銷管理者通過向其員工、其他部門或企業(yè)高決策層傳達感受、意見和決定的方式,對員工、其他部門或企業(yè)高決策層施加影響。策劃并不是誰都可以做,現(xiàn)在很多人動不動就把策劃兩個字掛在嘴里,好像策劃是很榮耀的事情。
企業(yè)營銷管理部門必須根據(jù)策劃的要求,分配企業(yè)的人、財、物等各種營銷資源,處理好企業(yè)內(nèi)外的各種關系,加強領導與激勵,提高執(zhí)行力,把營銷策劃的內(nèi)容落到實處。營銷策劃實施的主要內(nèi)容,包括營銷活動的組織、領導和監(jiān)控。營銷策劃的組織就是組建有效的營銷組織機構(gòu)和落實責任人。企業(yè)的營銷策劃方案要靠人去實施,因此,需要在實施前組建有效的營銷組織機構(gòu)并將責任落實到人。營銷組織機構(gòu)和人員的落實,可以通過組編、調(diào)配各職能機構(gòu)的人員和制定相應的規(guī)章制度,確定每個職位的職權(quán)范圍、職責及其關系,以便各司其職、各負其責,使企業(yè)高效率運作。策劃肯定是榮耀的事情。黃浦區(qū)管理文化藝術(shù)策劃參考價
但是這個詞語被誰都可以掛在嘴邊的時候。你會不會覺得是一種悲哀?黃浦區(qū)管理文化藝術(shù)策劃參考價
營銷策劃效果評價標準:企業(yè)的營銷目標是指在本計劃期內(nèi)所要達到的目標,是營銷計劃的主要部分,對營銷策劃和行動方案的擬訂具有指導作用。營銷目標是在分析營銷現(xiàn)狀并預測未來的機會和威脅的基礎上確定的,包括財務目標和營銷目標兩類。財務目標由利潤額、銷售額、市場占有率、投資收益率等指標組成;營銷目標由銷售額、市場占有率、分銷網(wǎng)覆蓋面、價格水平等指標組成。企業(yè)對營銷策劃的目標有了清晰的定位并開始執(zhí)行營銷策劃時,就要對營銷策劃活動的效果進行評價,而評價標準就是營銷策劃所制定的目標。黃浦區(qū)管理文化藝術(shù)策劃參考價
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