激勵是指營銷管理者對其員工激發(fā)鼓勵、調(diào)動其熱情和積極性的行為。從心理學(xué)的角度看,激勵是通過外部的某種刺激,激發(fā)人的內(nèi)在動機,形成動力,從而增強或減弱人干某件事的意志和行為。因此,激勵的主要問題是動機能否被激發(fā)。通常激勵的程度越高,人們的動機被激發(fā)得就越強烈,為實現(xiàn)目標(biāo)而進行工作也就越努力。在營銷過程中,常用的激勵手段是鼓勵、支持與獎勵;當(dāng)然,適當(dāng)使用懲罰也是必要的。其中,前者是正向激勵,后者是負(fù)向激勵。設(shè)立恰當(dāng)?shù)膱蟪曛贫?,是激勵的一項重要?nèi)容。如果你的策劃缺少準(zhǔn)確的切入、指向和創(chuàng)意的閃耀,那么你只能適合當(dāng)一個寫手。虹口區(qū)創(chuàng)新文化藝術(shù)策劃費用
營銷策劃從隱性角度,通過顧客滿意度對營銷計劃的效果進行監(jiān)測。任何一個營銷策劃的實行,對顧客帶來的影響既有積極的,也有消極的;既有短期的,也有長期的。對顧客帶來積極的、長期的影響是企業(yè)的終目標(biāo)。究竟顧客的滿意度如何,是否會持續(xù)購買,是企業(yè)所關(guān)注的問題所在。因此,對營銷策劃給顧客影響的測評也是營銷策劃效果監(jiān)測的一個方面。顧客滿意度是指顧客的需求或期望已被滿足的程度的感受。本質(zhì)上講,顧客滿意度反映的是顧客的一種心理狀態(tài),它來源于顧客對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)消費所產(chǎn)生的感受與自己的期望所進行的對比。長寧區(qū)咨詢文化藝術(shù)策劃哪里來發(fā)現(xiàn)策劃不只只教會你策劃,還會教會你如何認(rèn)識自己、如何做人。
計劃脫離實際:這是指企業(yè)營銷計劃人員在制訂營銷計劃時,沒有從客觀實際出發(fā),使制訂出來的營銷計劃不可行,脫離實際,如營銷計劃的指標(biāo)偏高,業(yè)的實際,使制訂出來的計劃方案失去客觀基礎(chǔ);是這些情況發(fā)生,必須對計劃本身進行調(diào)整。營銷執(zhí)行技能較差:不可能實現(xiàn);或者計劃的前提條件脫離企或者長期計劃與短期計劃相脫節(jié)等。如果由于企業(yè)內(nèi)部的信息溝通存在問題,或者由于企業(yè)人員的素質(zhì)不高,或者由于人的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,都會使計劃不能得到有效的貫徹和執(zhí)行。
從顯性角度,對營銷策劃的效果進行監(jiān)測,可以從利潤這個指標(biāo)著手。以商店節(jié)日促銷為例,節(jié)日促銷策劃的設(shè)計、制定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)都需要一定的人力和物力的投入,其投入的成本可以從所投入的人力、物力進行衡量。人力方面,需要營銷調(diào)研人員進行市場調(diào)查,營銷策劃人員進行營銷活動的策劃、財務(wù)預(yù)算的制定,需要人員進行營銷場地的布置,在營銷活動的執(zhí)行過程中還需要人員進行服務(wù)等;物力方面,需要使用各種各樣的工具。我們可以將這個營銷策劃的成本歸為兩類:一類是相關(guān)人員的工資、獎金;另一類是各類工具的成本費用和使用費用。將節(jié)日促銷策劃的收益減去費用,便是這個節(jié)日促銷策劃所帶來的利潤??梢赃@個利潤為衡量指標(biāo),對營銷策劃的效果進行監(jiān)測。公司有活動策劃、項目策劃、品牌策劃。
“滿意”并不是一個概念,而是一個相對概念,因此對顧客滿意度的衡量難度很大。從這個角度來說,對營銷策劃的效果監(jiān)測需要投入更多的人力與物力。當(dāng)前,顧客滿意度測量常用的調(diào)查方法主要有問卷調(diào)查、入戶訪談、電話測評等。用顧客滿意度這個隱性指標(biāo)監(jiān)測營銷策劃的效果,主要從以下幾個方面著手:(1)顧客對當(dāng)前營銷策劃所帶來影響的反饋,即顧客對當(dāng)前的營銷策劃所帶來影響的滿意程度如何。(2)顧客當(dāng)前是否會購買產(chǎn)品或服務(wù),即從短期角度,顧客會不會購買產(chǎn)品或服務(wù)。(3)顧客未來是否會購買產(chǎn)品或服務(wù),即從長期角度,顧客會不會購買產(chǎn)品或服務(wù)。策劃并不是誰都可以做,現(xiàn)在很多人動不動就把策劃兩個字掛在嘴里,好像策劃是很榮耀的事情。浦東新區(qū)個人文化藝術(shù)策劃收費
做人、 做品牌、做企業(yè),在策劃人看來一定是相同的。虹口區(qū)創(chuàng)新文化藝術(shù)策劃費用
商務(wù)服務(wù)只要跟上行業(yè)發(fā)展速度,就可以獲得所需的服務(wù)和社會資源,就可以進行經(jīng)營活動。因為商務(wù)服務(wù)正在往集約化、規(guī)?;?、平臺化的趨勢發(fā)展,所以行業(yè)整合是必然的。文化賦予了貿(mào)易獨特的生命力和吸引力,從精神層面讓用戶產(chǎn)生深度的關(guān)聯(lián)。中華文明傳承五千年,很多文化自古有之,備受文人墨客的青睞。千百年后的人群依舊能因為一首詩,穿越到彼時,這就是文化的力量催生了人類“共情”的能力。其他型企業(yè)要因地制宜地發(fā)展。要結(jié)合本土文化基因,提取亮點,形成品牌矩陣。比如充分發(fā)揮文化的傳承性,大力宣傳其他型;提倡有情懷的生活實用美學(xué);還要走出去,面向地區(qū)外的市場,合力成就一個城市的文化名片。中國的有限責(zé)任公司(自然)的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,加強城市文化、商業(yè)的多樣化,促進城市平衡發(fā)展,“無邊界”式融合,才能實現(xiàn)有限責(zé)任公司(自然)大發(fā)展,真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣。虹口區(qū)創(chuàng)新文化藝術(shù)策劃費用
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