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科學(xué)、有效的企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估體系需要遵循以下基本原則:目標(biāo)性原則目標(biāo)性原則是決定并保證評(píng)估活動(dòng)正確取向的準(zhǔn)則。要保證這一正確取向,就要求參與評(píng)估的人員牢記培訓(xùn)目的和評(píng)估的基本要求,不要把全員參與、氣氛熱烈、領(lǐng)導(dǎo)重視、投資量大、教員名氣大、報(bào)紙宣傳等作為培訓(xùn)成功的標(biāo)準(zhǔn)。這些表面的形式與培訓(xùn)評(píng)估的目的與要求是完全相悖的。實(shí)用性原則實(shí)用性原則是指評(píng)估要易于培訓(xùn)參與者接受,評(píng)估所需費(fèi)用和時(shí)間要比較合理,方法要操作簡便,要有利于降低成本,評(píng)估要注重實(shí)效。戰(zhàn)略管理培訓(xùn):教授員工戰(zhàn)略管理的理論和實(shí)踐,提高企業(yè)的競爭力和發(fā)展方向。松江電商企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
隨著行業(yè)競爭的日漸猛烈,公司要想在鼓勵(lì)的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,務(wù)必不斷提高公司員工水平,公司員工水平的多少?zèng)Q策著企業(yè)發(fā)展的方位與持續(xù)經(jīng)營的時(shí)間,如何提高公司員工水平,是公司應(yīng)予以十分重視并急需解決的問題,提高公司員工水平,應(yīng)關(guān)鍵搞好下列好多個(gè)層面企業(yè)培訓(xùn)工作。企業(yè)培訓(xùn)基本本工作中的內(nèi)容主要包含:規(guī)范化工作中。規(guī)范化工作中包含標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理方法規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)行和管理方法的工作中全過程。規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)要具備“新(規(guī)范新),全(規(guī)范完善),高(規(guī)范水平高)”的特點(diǎn)。松江公司企業(yè)培訓(xùn)員工福利管理:教授員工福利管理的策略和方法,提高員工滿意度和忠誠度。
優(yōu)異企業(yè)文化的價(jià)值觀和管理理念,作為企業(yè)的靈魂,不僅決定著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展趨勢,也指引著企業(yè)培訓(xùn)的方向。它高度重視員工自我實(shí)現(xiàn)和自我提升的需求,努力建立與這些需求相適應(yīng)的培訓(xùn)理念和制度,盡可能滿足員工的需求。因此,企業(yè)的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)管理體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的精神,體現(xiàn)了人文關(guān)懷,培訓(xùn)內(nèi)容更加貼近員工需求,培訓(xùn)形式更加豐富多彩。形成了具有企業(yè)特色的培訓(xùn)文化。根據(jù)“三律”這一制度設(shè)計(jì),其基本指導(dǎo)思想應(yīng)該是“從關(guān)心個(gè)人利益出發(fā)關(guān)心他人利益”。因此,要真正激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性,只能從理念指導(dǎo)和制度設(shè)計(jì)上,讓培訓(xùn)成為“員工的事”。企業(yè)的作用是當(dāng)好指南針,抓住重點(diǎn),檢視培訓(xùn)方向。
從投資與收益的角度進(jìn)行考慮,企業(yè)員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個(gè)長期而漫長的過程,它涉及到培訓(xùn)內(nèi)容的個(gè)性化和多樣化、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇性等因素,也涉及到員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運(yùn)用于工作活動(dòng)等。因此,培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的影響是一個(gè)長期的、間接的過程,如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。要想培訓(xùn)優(yōu)異的管理者,好的講師就是企業(yè)內(nèi)部的管理者,不是讓他們講PPT,也不是空洞的理論教學(xué),而是要講在管理過程中遇到的真實(shí)案例,這樣的內(nèi)容才會(huì)講的精彩,學(xué)員也會(huì)愿意聽講。企業(yè)培訓(xùn)是建立優(yōu)異組織文化的杠桿,可以強(qiáng)化企業(yè)的共同價(jià)值觀。
企業(yè)培訓(xùn)手法有哪些?職位扮演法:又稱角色扮演法,也是一種模擬訓(xùn)練方法。適用的對(duì)象為實(shí)際操作或管理人員,由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色,使他們真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為,以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異。為了增進(jìn)對(duì)對(duì)方情況的了解,在職位扮演法訓(xùn)練中,受訓(xùn)人員常扮演自己工作所接觸的對(duì)方的角色而進(jìn)入模擬的工作環(huán)境,以獲得更好的培訓(xùn)效果。采用職位扮演法培訓(xùn)時(shí),扮演角色的受訓(xùn)人員數(shù)量有限,其余受訓(xùn)人員則要求在一邊仔細(xì)觀察,對(duì)角色扮演者的表現(xiàn)用"觀察記錄表"方式,對(duì)其姿勢、手勢、表情和語言表達(dá)等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,以達(dá)到培訓(xùn)的效果。觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換,這樣就能使所有受訓(xùn)者都有機(jī)會(huì)參加模擬訓(xùn)練。商務(wù)禮儀培訓(xùn):教導(dǎo)員工商務(wù)禮儀的要點(diǎn)和規(guī)范,提升企業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。普陀自我賦能系列培訓(xùn)
跨文化溝通:幫助員工了解不同文化背景下的溝通差異,提高跨文化溝通能力。松江電商企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
企業(yè)培訓(xùn)流程有哪些呢?測評(píng):1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段,找出現(xiàn)有的管理問題,為了解決現(xiàn)有的管理問題,各級(jí)管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力;同時(shí)明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃,為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃,人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力,應(yīng)該如何提升。2、管理人員測評(píng)。對(duì)各級(jí)管理者的管理知識(shí)、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測評(píng),形成個(gè)人特質(zhì)報(bào)告,包括其個(gè)人的優(yōu)勢、特長、缺點(diǎn)及不足,通過各種測評(píng)方法讓管理者個(gè)人充分認(rèn)識(shí)到自己的短板及不足,產(chǎn)生主動(dòng)參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力,變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。松江電商企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)