培訓(xùn)是指有計(jì)劃地對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)組織本身和員工個人的發(fā)展目標(biāo),使他們提高與工作相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度。適應(yīng)并勝任工作。人才是企業(yè)基本、重要的資源。對于一個企業(yè)來說,如何把“人”變成“人才”可以說是重中之重,關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在這里我引用松下幸之助的話:“一個有才華的企業(yè)家,總是不失時機(jī)地將員工的培養(yǎng)和培訓(xùn)放在重要議程上。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會背景下的好方法,它預(yù)示著成功,也只有傻子或者主動把企業(yè)推到懸崖邊的人,都會對教育置若罔聞。效益成本管理:教導(dǎo)員工如何有效管理成本,提高企業(yè)效益。企業(yè)培訓(xùn)的平臺
常見的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃類型有哪些呢?產(chǎn)品知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識是一種技能,您的團(tuán)隊(duì)成員可以充分理解并自信地與客戶談?wù)撃峁┑漠a(chǎn)品:其功能、優(yōu)勢、用途和成本。這種培訓(xùn)通常包含在新員工的入職計(jì)劃中。它對于需要更新公司產(chǎn)品和服務(wù)知識的員工也很有用,并且在引入新功能或新產(chǎn)品時進(jìn)行,以便員工始終保持新狀態(tài)。良好的產(chǎn)品知識培訓(xùn)是提高公司銷售和客戶滿意度指標(biāo)的可靠方法。在線學(xué)習(xí)培訓(xùn):在線學(xué)習(xí)已成為企業(yè)培訓(xùn)的“新常態(tài)”。2002-2018年間,企業(yè)對在線學(xué)習(xí)的使用增長了900%。術(shù)語“在線學(xué)習(xí)”可以包括任意數(shù)量的學(xué)習(xí)產(chǎn)品,包括電子學(xué)習(xí)或微學(xué)習(xí)模塊、游戲、評估、學(xué)習(xí)活動、視頻和討論板。浦東企業(yè)培訓(xùn)策劃銷售技巧培訓(xùn):教授員工銷售技巧和方法,提高銷售成績和客戶滿意度。
組織現(xiàn)場個別培訓(xùn)的四個步驟:(1)準(zhǔn)備。制訂工作任務(wù)表與工作細(xì)則,確定培訓(xùn)目標(biāo),讓受訓(xùn)人員作好準(zhǔn)備以及挑選培訓(xùn)員;(2)傳授。培訓(xùn)員以工作細(xì)則為基準(zhǔn),與受訓(xùn)員一起討論工作中應(yīng)該做些什么,然后講解工作應(yīng)該怎樣做,接著就工作步驟與方法進(jìn)行示范;(3)練習(xí)。受訓(xùn)員對工作熟悉后,開始單獨(dú)操作。練習(xí)中培訓(xùn)員在一旁作適當(dāng)輔導(dǎo),對準(zhǔn)確動作予以肯定與贊揚(yáng),為改進(jìn)動作提出建議;(4)跟蹤觀察。在受訓(xùn)員單獨(dú)工作后,培訓(xùn)員仍將繼續(xù)對受訓(xùn)員進(jìn)行觀察,井提供明確的支持與反饋,使受訓(xùn)員對培訓(xùn)保持一種積極的態(tài)度。
隨著行業(yè)競爭的日漸猛烈,公司要想在鼓勵的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,務(wù)必不斷提高公司員工水平,公司員工水平的多少決策著企業(yè)發(fā)展的方位與持續(xù)經(jīng)營的時間,如何提高公司員工水平,是公司應(yīng)予以十分重視并急需解決的問題,提高公司員工水平,應(yīng)關(guān)鍵搞好下列好多個層面企業(yè)培訓(xùn)工作。企業(yè)培訓(xùn)基本本工作中的內(nèi)容主要包含:規(guī)范化工作中。規(guī)范化工作中包含標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理方法規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)行和管理方法的工作中全過程。規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)要具備“新(規(guī)范新),全(規(guī)范完善),高(規(guī)范水平高)”的特點(diǎn)。有效決策制定:教授員工有效的決策制定方法,使決策更加科學(xué)和可靠。
培訓(xùn)界流傳著這樣一句話:培訓(xùn)內(nèi)容猶如雪中送炭,培訓(xùn)形式猶如錦上添花。對于絕大多數(shù)從事培訓(xùn)的人來說,內(nèi)容比形式更重要。當(dāng)你餓的時候,吃一定比訓(xùn)練更重要,因?yàn)檫@是人類的本能。那么在培訓(xùn)中,內(nèi)容也相應(yīng)的比形式更切合實(shí)際。然而,近年來,由于培訓(xùn)行業(yè)的快速發(fā)展,一些人只注重形式,而忽視了內(nèi)容的開發(fā)。訓(xùn)練不應(yīng)該放在地面上是很自然的。當(dāng)然,因?yàn)榕嘤?xùn)市場很大,有些培訓(xùn)師做完這個城市可以做另一個城市,但這種培訓(xùn)會被淘汰。培養(yǎng)員工全方面質(zhì)量管理的觀念和技能,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。電商企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)報(bào)價
營銷推廣技巧:提供營銷推廣的技巧和方法,增強(qiáng)企業(yè)品牌的曝光度和認(rèn)知度。企業(yè)培訓(xùn)的平臺
如何有效利用好企業(yè)線上培訓(xùn)呢?企業(yè)提前做好準(zhǔn)備、選擇好適合的培訓(xùn)平臺就可以有效的將企業(yè)在線培訓(xùn)進(jìn)行到底。其中,選擇適合的培訓(xùn)平臺還是比較重要的,任何投資于員工發(fā)展的公司都是在投資于自己的成功。通過為您的員工提供持續(xù)內(nèi)部培訓(xùn),您正在創(chuàng)建一個適應(yīng)性強(qiáng)、靈活的為變革做好準(zhǔn)備并極具重要競爭力的組織。員工越來越期望獲得信息豐富且適用的培訓(xùn),這既能滿足他們作為組織工作人員的需求,也能滿足他們作為新的、知情的專業(yè)人士的需求。提供這種企業(yè)培訓(xùn)是走向企業(yè)與員工共贏的重要一步!企業(yè)培訓(xùn)的平臺