我上篇文章說過，整個營銷體系的根基是客戶的行為和客戶的心理，所有的營銷推廣方式都是以這兩個點為基礎而建立的。不管是做百度推廣、信息流廣告、新媒體運營，還是事件營銷、品牌定位、公關(guān)營銷，都離不開這兩個點。掌握客戶行為軌跡，我們就可以知道如何做營銷布局這種偏宏觀的商業(yè)操作。營銷整體布局完了之后，我們要以什么樣的文案內(nèi)容吸引客戶，客戶過來了之后，我們要說什么樣的話打動客戶？但是到底要寫什么內(nèi)容，到底要說什么話，很多人都沒有頭緒，缺乏一個理論體系來系統(tǒng)的做好這些工作。好，現(xiàn)在開始我們的正文。假設你剛?cè)ヒ患夜珓諉T考試培訓機構(gòu)上班，名字就叫“A公司”。你的職位是銷售，領(lǐng)導派了一個老銷售老張來帶你。老張多次拿過銷售，業(yè)務能力很強。這個時候來了一個學生走了過來，老張前去招待，你趕緊湊在一邊跟著學習。短視頻代運營服務提供商，為企業(yè)量身定制短視頻運營解決方案。廣東營銷推廣質(zhì)量推薦

從90年代開始，科學技術(shù)的快速發(fā)展使得電腦、互聯(lián)網(wǎng)逐漸進入人們的日常生活。得益于3G、4G移動技術(shù)的發(fā)展，信息的獲取已經(jīng)變得更加快速。但是問題隨之而來，信息的更新太快以致于人類進入一個疲倦的信息時代。信息時代，人們每日要獲取大量的信息，真正吸收的信息卻少之又少，信息時代下隨之迸發(fā)出一個信息碎片時代。在這樣的網(wǎng)絡大環(huán)境下，營銷也隨之變革，從以顧客為中心的時代轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｗ⒄碱I(lǐng)用戶心智的時代，即營銷3.0時代。營銷3.0時代，其實就是人文主義關(guān)懷營銷時代，這個時代強調(diào)品牌差異化，品牌不能只強調(diào)品牌定位。在消費者心目中，品牌印象不等同于好的品牌印象，每個消費者只能記住行業(yè)中的品牌，差異化可以反映品牌完整性，被記住的品牌成為用戶在購買產(chǎn)品時候的優(yōu)先，營銷3.0時代是爭奪用戶心智的時代。極速推營銷推廣效果提供朋友圈定向投放服務，幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)流量變現(xiàn)。

三、渠道的紅利在我的理解里，渠道分兩種，老渠道和新渠道。老渠道的好處是流量和玩法穩(wěn)定，缺點是獲客成本高。新渠道的好處是獲客成本低，缺點是玩法不透明，流量能不能起來還是未知。從可控的角度來看，老渠道是優(yōu)先。從機會角度來看，新渠道是優(yōu)先。尤其對于中小企業(yè)，沒有多少錢去砸廣告，天天想著0成本獲取1000萬用戶，有可能嗎？當然沒可能了。刷1000萬僵尸粉還需要幾千塊錢呢，更何況要真實的用戶。1000萬用戶沒有，一兩千的用戶新平臺還是有的，運氣好點，實力強點，從新平臺搞到一兩萬用戶，成本做到成熟平臺的十分之一。如果運氣更好點，比如踩中了小紅書崛起紅利的完美日記，一不小心締造出100億的大企業(yè)都有可能。所以，千萬不要瞧不上新渠道。我每天也在關(guān)注著新的渠道，因為我知道這里面是有機會的，有可能誕生出類似小米這樣的品牌。三只松鼠也說過，如果給同樣的錢，再造一個三只松鼠會很難，錯過了，就沒有機會了?，F(xiàn)在有紅利的渠道是抖音和快手，這個紅利指的是品牌誕生的紅利，不是內(nèi)容的紅利。做內(nèi)容，短視頻平臺已經(jīng)沒有機會了，當然也不，如果有超乎常人的水平也是可以的。

為什么要做軟文推廣，這就需要從用戶轉(zhuǎn)化為消費者的流程來說了，一個用戶購買一個產(chǎn)品的流程是這樣的，看到廣告——搜索產(chǎn)品信息——對比產(chǎn)品信息——內(nèi)心博弈——付款購買——使用后對產(chǎn)品產(chǎn)生認知——是否推薦給別人，看到中間“搜索產(chǎn)品信息”和“對比產(chǎn)品信息”這2個環(huán)節(jié)了嗎？現(xiàn)在很多做推廣的人總以為用戶看到廣告，被吸引到會直接進入到付款購買環(huán)節(jié)，比如麥當勞、可口可樂、華為手機，的確是這樣的環(huán)節(jié)。那是因為人家軟文推廣的環(huán)節(jié)八百年前就做完了，我們沒看到，就錯誤的認為不需要這個環(huán)節(jié)，那結(jié)果自然是大錯特錯了。當用戶次看到某個牌子時，接下來一個環(huán)節(jié)，一定是找尋這個牌子的信息，不管是通過百度還是問朋友，這個驗證的環(huán)節(jié)必不可少，軟文推廣恰恰是為這個環(huán)節(jié)設計的。在全網(wǎng)做軟文投放，當用戶去了解該品牌時，看到了產(chǎn)品的正面信息，對產(chǎn)品有了認可，覺得可以試試，付費轉(zhuǎn)化就產(chǎn)生了。不做軟文推廣，就像那個花茶例子一樣，硬杠CPC廣告，沒成交是正常的，有成交才不正常。上海非達文化傳播提供高效專業(yè)的營銷服務。

玩轉(zhuǎn)渠道原則二：適合自己的才是比較好的為什么要覆蓋到所有渠道，因為你看上的渠道，別人不一定看得上你。相反，你瞧不起的小渠道，很有可能給你帶來驚喜。做渠道就是這樣，每個商家都盯著天貓，那天貓的價格自然水漲船高，小渠道呢，量級少，關(guān)注的企業(yè)也少，競爭反而沒那么激烈。我們做運營推廣，講究的是結(jié)果，過程什么不重要。老板讓你每個月帶來20萬付費用戶，心里盤算了一下，天貓不待見咱吶，2萬付費用戶都難搞。但是，大家要清楚，沒人關(guān)心你這用戶是從哪個渠道來的，哪怕是在廁所貼二維碼獲得的20萬用戶，老板也覺得很香。在企業(yè)還沒有實力時，不如多關(guān)注中小渠道。有個麥片產(chǎn)品，上線了一個三線分銷渠道，當天銷售額200萬，對小企業(yè)來講，是很鼓舞士氣的。假若不擺正自己的位置，上來就要一步到位，可能會跌的很慘。上海非達網(wǎng)絡營銷方案，獲得更多機會曝光。廣東營銷推廣質(zhì)量推薦

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4.渠道媒體的選擇首先要對媒體特點做到足夠了解，不同的渠道媒體就是不一樣的受眾人群，騰訊的用戶更偏向年輕群體，新浪偏向中年用戶群，百度的流量復雜，用戶群體也很多樣。細分市場要留意垂直類媒體。除了要做對媒體本身的特點心理有數(shù)之外，也要對不同渠道的不同產(chǎn)品特點有細分了解。例如百度搜索競價推廣的特點是可以找到更多第三階段的用戶，搜索往往都是帶著需求的，從關(guān)鍵詞輸入的那一刻起，其背后就了一個用戶需求，只是強弱的區(qū)別。但是百度dsp的營銷特點在于擁有海量第一階段用戶。媒體渠道的選擇直接決定全網(wǎng)營銷推廣的費用配比和營銷策略。廣東營銷推廣質(zhì)量推薦