婚介師的服務(wù)素養(yǎng)婚介師的服務(wù)素養(yǎng)，可以通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和知識(shí)的累積來(lái)提升。土要包括以下幾個(gè)方面:1.個(gè)人修養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)人自身素質(zhì)的體現(xiàn)，是一種為人處事的態(tài)度。(1）尊重為本。俗話說(shuō):尊重顧客是一種常識(shí)，尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重所有人是一種修養(yǎng)。婚介師作為一名特殊行業(yè)的服務(wù)人員，尊重征婚人的意見(jiàn)和選擇是基本的要求。但是，尊重不是服從。征婚人提出的不現(xiàn)實(shí)、不客觀的征婚要求絕不能縱容和遷就?；榻閹熢谧龅阶鹬乩斫庹骰槿说耐瑫r(shí)，還應(yīng)勸導(dǎo)其樹(shù)立正確的、健康的擇偶觀。(2）謙虛誠(chéng)實(shí)。一個(gè)界的精英在婚戀方面，也可能是個(gè)初級(jí)學(xué)牛。如果婚介師對(duì)這位征婚人真如小學(xué)生般不屑一顧,敷衍了事，就無(wú)法得到征婚人的認(rèn)可。千萬(wàn)不要以已之長(zhǎng)，比他人之短。謙虛是一種美德，會(huì)帶來(lái)別人的尊重?；榻楣驹趺垂芾韱T工？江西婚戀紅娘培訓(xùn)課程

    婚介師的服務(wù)意識(shí)1.婚介師應(yīng)具備的服務(wù)意識(shí)(1）重視征婚人，用心為征婚人服務(wù)。當(dāng)今社會(huì)，婚介機(jī)構(gòu)隨處可見(jiàn)，服務(wù)項(xiàng)日和收費(fèi)也大致相同。征婚人選擇婚介機(jī)構(gòu)時(shí)，首先是比較各家的服務(wù)。服務(wù)占優(yōu)勢(shì)的，會(huì)獲得好的口碑，匯集的征婚人白然就多。(2）積極主動(dòng)地為征婚人著想。積極的人是主動(dòng)的，消極的人是被動(dòng)的?；榻閹煼e極主動(dòng)地為征婚人著想，才能讓征婚人感覺(jué)婚介師像親人一樣可以信賴。婚介師只有常常到白己是在為別人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服務(wù)才能更周到，才能真正實(shí)100%的服務(wù)效果。2.走出服務(wù)意識(shí)的誤區(qū)(1）服務(wù)就是按制度辦事，是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。經(jīng)常聽(tīng)到服務(wù)人員這樣回復(fù)客人:“這是公司的規(guī)定，我沒(méi)有辦法幫你解決?！惫镜囊?guī)定固然重要，但規(guī)定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對(duì)于不同的客人可以用不同方法個(gè)別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，忽視對(duì)客人的個(gè)。一個(gè)完善的制度是在不斷的調(diào)整中產(chǎn)生的，通過(guò)服務(wù)和工作實(shí)踐修改和補(bǔ)充制度，才能制定出吏加個(gè)性化和人性化的規(guī)定。 安徽線下紅娘培訓(xùn)中心縣城開(kāi)婚介要投入多少錢？

    效勞就是按制度辦事，是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。經(jīng)常聽(tīng)到效勞人員這樣回復(fù)客人:“這是公司的規(guī)定，我沒(méi)有方法幫你解決。”公司的規(guī)定固然重要，但規(guī)定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對(duì)于不同的客人可以用不同法個(gè)別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，無(wú)視對(duì)客人的個(gè)性效勞。一個(gè)完善的制度是在不斷的調(diào)整中產(chǎn)生的，通過(guò)效勞和工作實(shí)踐修改和補(bǔ)充制度，才能制定出更加個(gè)性化和人性化的規(guī)定。試想，如果當(dāng)時(shí)婚介師從接待談話中認(rèn)真了解先生，這一切就不會(huì)發(fā)生，說(shuō)不定先生還會(huì)表?yè)P(yáng)婚介師細(xì)心、認(rèn)真，用心為客戶辦事;如果先生前來(lái)投訴的時(shí)候，婚介師能及時(shí)成認(rèn)自己的錯(cuò)誤，向先生表示歉意，先生也不至于到處做負(fù)面宣傳。失去先生一個(gè)客戶，損失或可以忽略不計(jì)，但是，先生的負(fù)面宣傳，那么會(huì)重影響婚介機(jī)桷的聲譽(yù)，影響婚介機(jī)構(gòu)以后工作的開(kāi)展。

      社會(huì)主義精神文明建設(shè)是以市民的公德意識(shí)、公益意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感為主要.目標(biāo)。禮儀禮節(jié)是社會(huì)公德的重要組成部分，也是培養(yǎng)市民社會(huì)責(zé)任感和公益意識(shí)的有效途徑。個(gè)人道德觀念和文明素養(yǎng)的培養(yǎng)，首先從基本的禮儀禮節(jié)開(kāi)始。當(dāng)個(gè)人意識(shí)到在公共場(chǎng)合舊己的言行必須要合乎社會(huì)禮儀的規(guī)范時(shí)，其道德感和榮譽(yù)感也在逐步形成，而這種道德感和榮譽(yù)感的形成將始終伴隨其---生。如果人人都能自覺(jué)遵守社會(huì)秩序，講究文明禮貌，邵么，生活將少些爭(zhēng)吵，多些和睦，社會(huì)將變得更加美好?；榻楣咀龌顒?dòng)怎么組織人？

         每一-位征婚人都希望有-一個(gè)知禮、守法、誠(chéng)信的婚介師為自己服務(wù)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，征婚人支付一定的貨幣，購(gòu)買了“服務(wù)”這一商品，這件商品既包含有形服務(wù)，如組織聚會(huì)和安排見(jiàn)面，也包含無(wú)形服務(wù)，如待人接物、言談舉止和禮儀禮節(jié)等。一一個(gè)舉止得體、談吐文雅、有禮有節(jié)的婚介師不僅能贏得征婚人的信賴，也為征婚人在購(gòu)買“服務(wù)”這一商品時(shí)提供了有力的保障，提升了服務(wù)的價(jià)值。作為--名專業(yè)婚介師，應(yīng)該言談?dòng)卸Y、舉止文明，自覺(jué)遵守社會(huì)基本道德規(guī)范，細(xì)微得體、恰到好處地提供服務(wù)?；榻楣就乜蜖I(yíng)銷技巧。云南紅娘培訓(xùn)課程

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      新時(shí)期的婚介師要用正確的心態(tài)和理念對(duì)待婚介工作?；榻闄C(jī)構(gòu)只能向征婚人收取有限的費(fèi)用，作為效勞酬勞;婚介師只能從所效勞的婚介機(jī)構(gòu)獲取效勞I資，不允婚介構(gòu)和婚介師利用詐騙和誘惑等非法手段向征婚人收取費(fèi)用和財(cái)物。婚介機(jī)構(gòu)向征婚人收取效勞費(fèi)，必須出具正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。婚介機(jī)構(gòu)信譽(yù)的好壞，往往表達(dá)在婚介師工作是否稱職上。有時(shí)，征婚人信任某家婚介機(jī)構(gòu)，是因?yàn)樾湃文硞€(gè)婚介師的效勞。因此，一家婚介機(jī)構(gòu)的工作成敗，常常決定于其中婚介師的素質(zhì)。江西婚戀紅娘培訓(xùn)課程

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