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云和福壽園陵園智慧監(jiān)管控平臺(tái)要求以先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能管控技術(shù)、智能分析決策技術(shù)和科學(xué)、規(guī)范的管理方法,實(shí)現(xiàn)墓穴電子檔案、便民服務(wù)監(jiān)管、墓位銷售監(jiān)管、墓位安葬監(jiān)管、財(cái)務(wù)結(jié)算監(jiān)管、骨灰寄存監(jiān)管、物料庫(kù)存監(jiān)管、工程安裝監(jiān)管、工程項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管、智能化營(yíng)運(yùn)分析決策、員工考勤、智能化辦公等***管理;同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息化協(xié)同工作、業(yè)務(wù)流程智能自動(dòng)化、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化辦公和管理、業(yè)務(wù)智能分析、科學(xué)宏觀管理與便民服務(wù)為一體的公墓陵園監(jiān)管控平臺(tái)系統(tǒng),完成云和福壽園實(shí)時(shí)管理調(diào)度及數(shù)據(jù)采集與各墓園本地服務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)工作決策科學(xué)化、管理規(guī)范化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、手段現(xiàn)代化、流程可控化,**終為打造一套功能強(qiáng)大、簡(jiǎn)單易用的智慧型網(wǎng)絡(luò)智能化公墓業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 是浙江殯葬協(xié)會(huì)推薦的。手機(jī)版公墓管理軟件比較好
(三)及時(shí)性由于業(yè)務(wù)特點(diǎn),許多業(yè)務(wù)都要在短時(shí)間內(nèi)完成,故在信息溝通的及時(shí)性方面要求很高。新系統(tǒng)的及時(shí)性將通過以下幾個(gè)方面的改進(jìn)得到提升:通過各種現(xiàn)代信息手段,提升業(yè)務(wù)管理的無紙化水平;例如業(yè)務(wù)廳登記洽淡信息自動(dòng)傳遞至各業(yè)務(wù)班組(工程組、禮儀組等),取消業(yè)務(wù)室原手工填寫登記表,取消寄存室、服務(wù)組重復(fù)填寫家屬信息登記表。對(duì)業(yè)務(wù)派工指令能及時(shí)做出提示、響應(yīng)和反饋。對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)信息的更改能及時(shí)提示、響應(yīng)和反饋。更、更自動(dòng)化、更人性化的信息查詢、查詢及智能分析功能;例如各類收入明細(xì)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、造墓立碑和刻字等績(jī)效統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)計(jì)等。(四)可追溯性由于業(yè)務(wù)的特殊性和為更好的保障人民**的利益,減少糾紛與誤解,因此管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù),保證殯葬業(yè)務(wù)流程的可追溯性。業(yè)務(wù)相片資料留存:通過自動(dòng)高拍儀拍照功能,對(duì)家屬業(yè)務(wù)辦理、結(jié)算繳費(fèi)進(jìn)行拍照,并由系統(tǒng)歸入殯葬信息檔案長(zhǎng)期留存。家屬業(yè)務(wù)流程辦理情況追溯技術(shù):通過二維碼掃描技術(shù),將家屬信息錄入、殯葬業(yè)務(wù)選擇、結(jié)算繳費(fèi)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在業(yè)務(wù)總控中心進(jìn)行實(shí)時(shí)標(biāo)注顯示,并對(duì)各業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)的詳細(xì)時(shí)間進(jìn)行記錄,形成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行存儲(chǔ)。信息修改的痕跡跟蹤與管理;安徽八寶山公墓管理軟件可行性研究報(bào)告是山東殯葬協(xié)會(huì)推薦的。
(一)準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性,任何小的差錯(cuò),都可能引起嚴(yán)重的后果,給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失,所以,信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò)。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動(dòng)讀取,以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機(jī)拍照識(shí)別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂:通過訪問墓園微信公眾號(hào),家屬可以通過網(wǎng)絡(luò)自助填報(bào)殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自助辦理技術(shù):可自助交費(fèi)、續(xù)寄存費(fèi)等。自動(dòng)操作記錄:用于各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理登記的記錄,自動(dòng)記錄經(jīng)辦人、辦理時(shí)間和辦理內(nèi)容等。自動(dòng)智能核驗(yàn):通過手持移動(dòng)智能設(shè)備快速對(duì)墓位信息、安葬人信息、家屬信息、墓碑圖片等進(jìn)行核驗(yàn),提高工作人員的業(yè)務(wù)效率。
公墓信息查詢、銷售明細(xì)查詢、收款明細(xì)查詢、落葬明細(xì)查詢、墓區(qū)統(tǒng)計(jì)、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費(fèi)、在線報(bào)修、工單進(jìn)度、預(yù)約看墓、公交專線實(shí)時(shí)定位查看、網(wǎng)上商城等,(掃碼取物須有智能寄存柜支持)銷售移動(dòng)端、工程移動(dòng)端與車輛道閘系統(tǒng)對(duì)接,統(tǒng)計(jì)進(jìn)出車輛,顯示空余位置。1、對(duì)全園區(qū)墓位實(shí)體照片進(jìn)行拍攝整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)。對(duì)負(fù)責(zé)的墓穴情況做到數(shù)量清,方位準(zhǔn),狀態(tài)明;2、對(duì)陵園的墓區(qū)、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、公共廁所、停車場(chǎng)、休息區(qū)等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行實(shí)景導(dǎo)航路線制作。是大慶殯葬協(xié)會(huì)推薦的。
一、2017年9月民政部發(fā)布《全國(guó)殯葬綜合試點(diǎn)方案 》要求加快殯葬信息化建設(shè)。構(gòu)建管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,提高行政審批和監(jiān)管效率,提升在線服務(wù)。二、2018年6月民政部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”的行動(dòng)方案》提出加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”,提出重點(diǎn)任務(wù)和進(jìn)度安排:1、提高殯葬在線服務(wù)水平到2018年底,實(shí)現(xiàn)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、監(jiān)督方式、服務(wù)規(guī)范等網(wǎng)上公開。2019年底前,上述服務(wù)信息實(shí)現(xiàn)在統(tǒng)一的省級(jí)平臺(tái)上公開。到2020年底,殯葬服務(wù)事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)和在線審查。2、推動(dòng)殯葬服務(wù)線上線下互動(dòng)融合到2019年底,60%以上的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息化辦理,逐步開展遠(yuǎn)程告別、網(wǎng)上祭奠、網(wǎng)上預(yù)約預(yù)訂等線上線下互動(dòng)服務(wù)。到2020年底,90%以上的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合利用網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、服務(wù)熱線和呼叫中心等方式,提供在線服務(wù)。。3、構(gòu)建殯葬管理服務(wù)信息平臺(tái)2019年底前省級(jí)殯葬管理服務(wù)信息平臺(tái)全部建成。2020年底前實(shí)現(xiàn)部省兩級(jí)平臺(tái)互聯(lián)互通,市、縣民政部門和殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)與省級(jí)平臺(tái)有效對(duì)接。是淮南殯葬協(xié)會(huì)推薦的。寧夏錢江陵園公墓管理軟件報(bào)價(jià)
是湘潭殯葬協(xié)會(huì)推薦的。手機(jī)版公墓管理軟件比較好
打通線上服務(wù)渠道。依托“天河公墓”微信服務(wù)平臺(tái),打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng),將網(wǎng)上預(yù)約、線上實(shí)景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、預(yù)約安葬等5個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)**殯葬事項(xiàng)“掌上辦理”,陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”,助推陵園管理服務(wù)水平提升。2022年5月啟用以來,“天河公墓”微信服務(wù)平臺(tái)殯葬數(shù)字化系統(tǒng)累計(jì)云祭掃1215人,各類服務(wù)達(dá)6300余人次,整合處理業(yè)務(wù)信息達(dá)52條。 杭州中展智聯(lián)科技有限公司提供專業(yè)技術(shù)化服務(wù)。手機(jī)版公墓管理軟件比較好
杭州中展智聯(lián)科技有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家服務(wù)型公司。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下公墓管理軟件,智慧公墓系統(tǒng),公墓數(shù)據(jù)普查,墓區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng)深受客戶的喜愛。公司從事數(shù)碼、電腦多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。中展智聯(lián)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。