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企業(yè)追求的是用戶規(guī)模和體量,如今,企業(yè)間比拼的是如何深度挖掘營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),提高客戶轉(zhuǎn)化率,提升客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的粘度,而這些恰恰是數(shù)企智能云呼叫中心能夠助力企業(yè)做到的。數(shù)企云呼叫中心采用多媒體接入的形式,將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電話、400、E-mail、短消息、語(yǔ)音信箱等資源有效地進(jìn)行融合,從而使信息的傳遞、保存、集成和共享等更加快速、高效、準(zhǔn)確,統(tǒng)一的信息集成管理也為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),基于開(kāi)源框架的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以大幅降低系統(tǒng)投資成本,為企業(yè)節(jié)省大筆軟硬件投入開(kāi)銷(xiāo)。在工作時(shí)長(zhǎng)方面,數(shù)企云呼叫中心可提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù),客戶可以隨時(shí)隨地與企業(yè)進(jìn)行電聯(lián),即便在當(dāng)下期間企業(yè)也可以通過(guò)數(shù)企云呼叫中心進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公,持續(xù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)。借助SCRM系統(tǒng),數(shù)企云呼叫中心可以提供強(qiáng)大的客情管理功能,可詳盡記錄來(lái)訪客情、數(shù)據(jù),為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)貯備數(shù)據(jù)分析依據(jù)。數(shù)企云呼叫中心支持SaaS模式和自建模式,客戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活選擇需要的產(chǎn)品模式,SaaS模式支持在線自助申請(qǐng)開(kāi)通,只需要后臺(tái)簡(jiǎn)單配置,幾分鐘即可交付呼叫中心功能;自建的模式可以通過(guò)通用服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)設(shè)備對(duì)接主流的線路供應(yīng)商,且低成本,少投入即可滿足業(yè)務(wù)需求。綜上。保障企業(yè)的電銷(xiāo)外呼業(yè)務(wù)能過(guò)穩(wěn)定進(jìn)行,使用云呼叫的毫無(wú)后顧之憂。福建營(yíng)銷(xiāo)數(shù)企云呼叫中心多少錢(qián)
“客戶成功”的概念幾乎是伴隨著這一波SaaS熱潮才進(jìn)入中國(guó)同行的視野的。它的重要問(wèn)題就是一個(gè):“(老客戶)你是否愿意向其他人推薦這家公司的產(chǎn)品/服務(wù)?”這個(gè)邏輯說(shuō)明了一個(gè)不難理解的道理:客戶在選擇了我們的產(chǎn)品和服務(wù)之后如果確實(shí)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值、業(yè)務(wù)成功,不僅自己會(huì)續(xù)約,還可能為我們推薦或轉(zhuǎn)介紹其他的客戶。只注重獲客,不注重客戶成功、不注重留住客戶,無(wú)異于用竹籃子打水??蛻糇约憾紱](méi)有成功,哪還可能幫我們介紹客戶,不在其他客戶那“幫倒忙”就已經(jīng)是仁至義盡了。內(nèi)蒙古推廣數(shù)企云呼叫中心在哪訂購(gòu)簡(jiǎn)單說(shuō)就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),將終端服務(wù)器部署在云端。
部署了云呼叫中心的不一定都是500強(qiáng)企業(yè)。但500強(qiáng)企業(yè)一定都部署了自己的云呼叫中心。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在世界500強(qiáng)中,90%的企業(yè)都有自己的云呼叫中心,而近幾年中國(guó)的呼叫中心市場(chǎng)一直保持25%的增長(zhǎng)速度。目前,互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,呼叫中心已經(jīng)不應(yīng)只局限于提供傳統(tǒng)意義上的客服熱線,還要擔(dān)當(dāng)主動(dòng)呼出建立營(yíng)銷(xiāo)渠道的重任。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和信息化需求的提升,云呼叫中心企業(yè)已經(jīng)建立了更深層次的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和模式創(chuàng)新。
一般銷(xiāo)售在工作一段時(shí)間后就會(huì)有大量的客戶積累,這些客戶不光是每位銷(xiāo)售的財(cái)富與業(yè)績(jī)的根基,同時(shí)也是負(fù)擔(dān)。如此大量的客情需要管理,傳統(tǒng)的一個(gè)腦子一個(gè)本子的方式無(wú)法管理不說(shuō),就算是制作EXCEL表格都不一定能應(yīng)付的過(guò)來(lái)。這個(gè)時(shí)候手頭上有一套CRM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客情歸檔、管理自動(dòng)化就是很多銷(xiāo)售大佬們夢(mèng)寐以求的事情了。所有客情自動(dòng)化管理,一鍵撥打客戶號(hào)碼,撥打時(shí)自動(dòng)彈窗展示客情及跟進(jìn)情況??蛻舾M(jìn)流程自動(dòng)提醒,全天撥打任務(wù)自動(dòng)提醒進(jìn)度。在軟件功能的研發(fā)迭代上,魚(yú)鷹云呼叫精益求精,但魚(yú)鷹沒(méi)有忘記云呼叫運(yùn)行的根本要求——穩(wěn)定線路。
企業(yè)部署云呼叫中心,不僅可以大幅度降低企業(yè)成本,還可以助力提升銷(xiāo)售人員的撥打和轉(zhuǎn)化問(wèn)題,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)資源的整合,在同CRM管理平臺(tái)上高效協(xié)同和統(tǒng)一管理,賦能企業(yè)降本增效。在云呼叫中心系統(tǒng)上,企業(yè)就是企業(yè)無(wú)須采購(gòu)硬件設(shè)備,只需購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)單的終端設(shè)備即可,外加足夠的寬帶、一臺(tái)可上網(wǎng)的電腦,就可以實(shí)現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)的使用。
重要的是,數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)在追求為企業(yè)數(shù)字化管理做好功能賦能的同時(shí),長(zhǎng)期保持企業(yè)電銷(xiāo)外呼線路的穩(wěn)定。讓企業(yè)能夠放心使用,安心享受業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 讓管理者從此擺脫大量繁瑣工作,將重點(diǎn)聚焦于對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外優(yōu)化上,提升整體運(yùn)營(yíng)效果。海南電銷(xiāo)軟件數(shù)企云呼叫中心什么樣
大幅降低了人力成本與管理成本,助力企業(yè)在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。福建營(yíng)銷(xiāo)數(shù)企云呼叫中心多少錢(qián)
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)是通過(guò)使用電話通信及計(jì)算機(jī)語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、率先擴(kuò)大顧客群體、推廣公司產(chǎn)品、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客關(guān)系等市場(chǎng)行為的產(chǎn)品,成功的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的價(jià)值。黑斑馬電銷(xiāo)呼外呼系統(tǒng),可以提升打電話的效率,以及統(tǒng)計(jì)與監(jiān)管相關(guān)工作量,同時(shí)讓客戶及時(shí)得到所需的資訊與服務(wù),避免被重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電話名單存儲(chǔ)的登記,記錄撥打情況,從而名單可以有效的反復(fù)使用;對(duì)產(chǎn)生的意向客戶能夠及時(shí)回訪,提醒,及時(shí)跟進(jìn)客戶,不漏單;黑斑馬有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫企業(yè)打造合適的自動(dòng)外呼系統(tǒng),以低花銷(xiāo)創(chuàng)造高價(jià)值為宗旨。電銷(xiāo)外呼機(jī)器人系統(tǒng)是如何助力企業(yè)銷(xiāo)售+服務(wù)雙保障的呢?【過(guò)程管理】號(hào)碼導(dǎo)入、一鍵外呼、手動(dòng)外呼、自動(dòng)篩選空號(hào)。福建營(yíng)銷(xiāo)數(shù)企云呼叫中心多少錢(qián)
深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司是以數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司,2013年07月25日成立,經(jīng)營(yíng)范圍包括一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢;電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù);計(jì)算機(jī)軟硬件、辦公用品批發(fā);網(wǎng)頁(yè)制作及軟件開(kāi)發(fā);國(guó)內(nèi)貿(mào)易(不含專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)控、專(zhuān)賣(mài)商品);經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù);大數(shù)據(jù)服務(wù);大數(shù)據(jù)分析服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集;軟件開(kāi)發(fā)、軟件咨詢;基礎(chǔ)軟件服務(wù);信息技術(shù)咨詢;市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)征信業(yè)務(wù);企業(yè)信用評(píng)估;企業(yè)管理咨詢;信用管理咨詢;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā);AI人工智能的開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售;智能設(shè)備制造。許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:從事云計(jì)算服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)服務(wù);電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù);信息服務(wù)業(yè)務(wù)(限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù));基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù);第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù);一類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))企業(yè),公司成立于2013-07-25,地址在深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)白石路3609號(hào)深圳灣科技生態(tài)園二區(qū)9幢B907。至創(chuàng)始至今,公司已經(jīng)頗有規(guī)模。公司具有數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客等多種產(chǎn)品,根據(jù)客戶不同的需求,提供不同類(lèi)型的產(chǎn)品。公司擁有一批熱情敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供服務(wù)。數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),并始終如一地堅(jiān)守這一原則,正是這種高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求,產(chǎn)品獲得市場(chǎng)及消費(fèi)者的高度認(rèn)可。深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司本著先做人,后做事,誠(chéng)信為本的態(tài)度,立志于為客戶提供數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客行業(yè)解決方案,節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來(lái)電咨詢。