魚鷹云呼叫自帶OA及CRM系統(tǒng),自動完成內(nèi)部團隊管理同時進行客情管理,管理自動化自然帶來企業(yè)效率的提升。
系統(tǒng)帶來的共享文檔、共享進度等功能方便了企業(yè)員工及時分享溝通,交流進度,提升了每個員工的參與感與積極性。
魚鷹云呼叫系統(tǒng)嚴格控制客情,老銷售離職帶不走客戶,新員工入職無縫對接,杜絕了以前客戶跟著銷售走的尷尬問題。
云端存儲企業(yè)文檔及信息的特性,信息安全尤為重要。魚鷹云呼叫采用15種信息數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障應(yīng)用安全、PBX安全、服務(wù)器系統(tǒng)安全。 監(jiān)管、提效、分析、統(tǒng)計、考核,你想要的功能,云呼叫都能幫到你。河南電話外呼系統(tǒng)軟件
同樣的單個銷售每日呼出量,接通率越高就意味著有效通話更多,就意味著效率的提升。數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),不僅一站式解決當(dāng)下電銷呼叫受限難題。還能通過外顯全新手機號碼、標(biāo)記定期清理等手段提升接通率。接通率高就是效率高,就是業(yè)績高。數(shù)企魚鷹云呼叫中心運用小號線路及回撥線路,經(jīng)過6000+企業(yè)用戶反復(fù)驗證,長久穩(wěn)定。于此同時,數(shù)企還為用戶準(zhǔn)備好應(yīng)急線路,以徹底保障企業(yè)用戶的穩(wěn)定使用體驗。高效有序管理是提升銷售團隊業(yè)績的方式之一,科學(xué)的管理能夠很大程度激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力。數(shù)企魚鷹云呼叫中心自帶CRM系統(tǒng),能根據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表,針對內(nèi)部服務(wù)的工作人員開展績效考核,激勵積極拓展業(yè)務(wù)的服務(wù)人員。江蘇銷售外呼系統(tǒng)數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)中添加了OA系統(tǒng),助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理。
呼叫中心的重要性不言而喻,在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著不可替代的作用。無論是中小型企業(yè),還是大型企業(yè),都不可避免的需要搭建呼叫中心。呼叫中心有助于提升企業(yè)形象,建立起統(tǒng)一的服務(wù)平臺;可以提升工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,使繁雜的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。通過精確的服務(wù),滿足客戶多元化的服務(wù),終實現(xiàn)營銷;可以關(guān)注重點客戶,提升客戶價值,畢竟80%的效益是由20%的客戶創(chuàng)造的。數(shù)企魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)針對不同行業(yè)客戶需求,提供了全套的云通訊產(chǎn)品及服務(wù),穩(wěn)定的線路、的功能、貼心的服務(wù),有效幫助用戶企業(yè)解決電銷難題贏得了客戶的支持與肯定。
八度云計算(安徽)有限公司成立于2013年,是一家面向全球提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè),并在深圳、上海、合肥等地均設(shè)有辦事處。公司現(xiàn)有員工近200人,其中技術(shù)團隊占公司人數(shù)65%以上,具有強大的研發(fā)創(chuàng)新能力,擁有多項原創(chuàng)技術(shù)及軟善技術(shù)。數(shù)企研發(fā)了企業(yè)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、2秒云客服、語音云呼叫系統(tǒng)、PSCRM私域流量管理系統(tǒng)等一系列數(shù)字化產(chǎn)業(yè)智能產(chǎn)品+解決方案。成立近10年以來,數(shù)企已為超過10000家企業(yè)成功實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新,服務(wù)客戶數(shù)14萬+。為40多個行業(yè)提供80多種解決方案!為農(nóng)業(yè)、智能制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和零售貿(mào)易業(yè)等多行業(yè)多場景客戶提供數(shù)字化賦能。未來,數(shù)企將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字化價值,提供豐富的解決方案及產(chǎn)品服務(wù),助力產(chǎn)業(yè)升級。為推動中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進程,幫助中國中小型企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理變革和企業(yè)的數(shù)據(jù)化建設(shè)的發(fā)展而不懈努力!目前數(shù)企魚鷹云呼叫可以滿足多種應(yīng)用場景,包括電話營銷、售后回訪等實現(xiàn)外呼業(yè)務(wù)智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
、詳細的業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析報表 系統(tǒng)提供各種業(yè)務(wù)報表、統(tǒng)計分析話務(wù)量、客戶類型、訂單統(tǒng)計等,清楚把握每個銷售員的銷售情況,方便對其工作量的完成量及評估。 總結(jié): 以上就是對“電話外呼系統(tǒng)都有哪些功能?”的簡單介紹,企業(yè)選擇一款適合營銷團隊的 電話外呼系統(tǒng)是一件非常重要的工作,一個好的系統(tǒng)可以提高工作效率,降低出錯率,真正的提高營銷團隊的整體效益。標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)流程,降低了企業(yè)對員工的培訓(xùn)成本,提升了員工維護客戶的質(zhì)量,統(tǒng)一的客戶回訪話術(shù),提升了客戶對企業(yè)服務(wù)的滿意度和服務(wù)口碑實時了解運營客服人員的工作安排和工作內(nèi)容,通過不斷的跟進工作,指導(dǎo)工作進而優(yōu)化運營服務(wù)人員的工作效率,提高運營客服人員的工作質(zhì)量和成果轉(zhuǎn)化。 數(shù)企魚鷹云呼叫中心支持本地手機號外顯,接通率高,外呼效率有保障。福建外呼系統(tǒng)原理
云呼叫中心系統(tǒng)一般有客情管理模塊,提供客戶個人信息錄入登記、查詢等功能。河南電話外呼系統(tǒng)軟件
來電彈屏功能已經(jīng)是目前主流的云呼叫中心功能,主要是指服務(wù)過的老客戶二次來電時,系統(tǒng)會自動彈出該客戶的資料與以往通話記錄等信息,通過的彈屏信息能夠幫助客服人員在來電時間就能立即掌握客戶相關(guān)的信息以及之前存在的問題,避免無效的重復(fù)溝通。并且系統(tǒng)會自動儲存坐席通話錄音,在通話結(jié)束之后也可以在管理后臺中收聽和下載錄音,主要是幫助企業(yè)用來考察接待人員的服務(wù)態(tài)度和工作情況,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,另外還能保存重要的語音資料。河南電話外呼系統(tǒng)軟件
深圳市八度云計算信息技術(shù)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2013-07-25,多年來在數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。公司主要經(jīng)營數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客等產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,均通過商務(wù)服務(wù)行業(yè)檢測,嚴格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國30多個省、市、自治區(qū)。深圳市八度云計算信息技術(shù)有限公司研發(fā)團隊不斷緊跟數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客行業(yè)發(fā)展趨勢,研發(fā)與改進新的產(chǎn)品,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。深圳市八度云計算信息技術(shù)有限公司以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為動力。不斷提升管理水平及數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠信的經(jīng)營理念期待您的到來!