另一方面，尤其在當(dāng)前肺炎常態(tài)化環(huán)境的影響下，遠(yuǎn)程辦公所帶來的技術(shù)支持、產(chǎn)品故障排查等問題難以避免，企業(yè)對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和效率監(jiān)管也會(huì)存在很大的疏漏。在客戶聯(lián)絡(luò)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，數(shù)企21秒云集客進(jìn)一步開發(fā)了融入AI能力的全周期客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，連接全渠道客戶觸點(diǎn)，極大程度上提高客戶服務(wù)的效率和對(duì)服務(wù)質(zhì)量及流程的監(jiān)管。同時(shí)，全周期客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的智能客服及AI能力，能夠幫助2B生產(chǎn)制造企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同，更好觸達(dá)與運(yùn)營企業(yè)客戶，提供定制化客戶聯(lián)絡(luò)服務(wù)。將同行業(yè)的所有數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求打包凝聚成行業(yè)數(shù)字化解決方案。江蘇云集客數(shù)企21秒云集客是什么

而且現(xiàn)在我們投放的渠道有很多比如百度進(jìn)價(jià)、抖音、微信小程序、快手……之類的我們都在做，使用21秒云集客之前，都是用的笨方法，各個(gè)平臺(tái)來了咨詢，我們來回切換對(duì)接，很多平臺(tái)的咨詢來了沒有強(qiáng)提醒，搞不好就遺漏了，急的直拍頭?，F(xiàn)在只需要盯著21秒云集客一個(gè)后臺(tái)，不管是哪個(gè)平臺(tái)來的咨詢都能直接開始對(duì)接，效率高，服務(wù)質(zhì)量也好，節(jié)省了不少日常工作的時(shí)間。

至于優(yōu)化搜素關(guān)鍵詞的工作，我一直在使用搜素關(guān)鍵詞報(bào)告，有了這個(gè)工具，搜索詞狀態(tài)、加詞、去詞這些基礎(chǔ)動(dòng)作都有了依據(jù)。有了搜索關(guān)鍵詞報(bào)告，就能輕松減少高價(jià)詞匹配低價(jià)詞的情況，也可以提高賬戶匹配精細(xì)率。根據(jù)“消費(fèi)”維度降序，分別從消費(fèi)前幾的搜索詞開始，分析搜索詞是哪些關(guān)鍵詞匹配來的，根據(jù)轉(zhuǎn)化情況調(diào)整涉及關(guān)鍵詞的匹配模式及出價(jià)。 江蘇云集客系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客怎么樣短視頻多賬號(hào)聚合管理功能讓企業(yè)能夠更加便捷地管理和推廣短視頻內(nèi)容。

SEM很費(fèi)腦力，不會(huì)使用工具的SEM更費(fèi)腦子。這是我自己做了4年SEM的經(jīng)驗(yàn)。剛?cè)胄械臅r(shí)候，自己做3個(gè)賬戶，詞條多、數(shù)據(jù)多、每天都在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理表格、調(diào)整關(guān)鍵詞、調(diào)整投放價(jià)格……費(fèi)時(shí)費(fèi)力。后來跟前輩學(xué)、在SEM相關(guān)的貼吧、論壇學(xué)習(xí)，用了各種各樣的SEM推廣工具，然后自己整出了一套用著順手的工具。有了這些工具的加持，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)SEM的工作沒那么費(fèi)勁。

只要你不用時(shí)不時(shí)重做一遍賬戶重新搭一遍計(jì)劃，只要手頭上的賬戶都是跑順了的老賬戶，每天的工作也就剩下統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)下重點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名，然后根據(jù)數(shù)據(jù)做一下賬戶的調(diào)整。有了工具的幫忙，這些工作基本上都能很快搞定。

這些動(dòng)作的前提，就是你能足夠了解客戶，起碼客情是足夠充足的，客戶通過什么渠道來的、客戶瀏覽了哪些產(chǎn)品、客戶消費(fèi)了多少筆、金額如何、什么樣的優(yōu)惠對(duì)他來說是有效的……這些數(shù)據(jù)都是指導(dǎo)我們做好客戶留存的重要依據(jù)。好在現(xiàn)在全渠道營銷軟件帶有的數(shù)據(jù)匯總工具自動(dòng)整理了用戶留存需要的所有信息。比如說21秒云集客就帶有客戶來源分析、有效會(huì)話分析、顧客標(biāo)簽分析、客戶回訪、售后管理、跟進(jìn)提醒等做留存的很多實(shí)用功能，幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)高留存率和高復(fù)購率。所以很多企業(yè)寄希望于依靠數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)商來提供技術(shù)幫扶，通過SaaS產(chǎn)品進(jìn)行“立等可取”的數(shù)字化。

對(duì)于初創(chuàng)公司的網(wǎng)站發(fā)展而言，前期的各種費(fèi)用支出是有限的，然而，由于網(wǎng)站流量的轉(zhuǎn)化需要借助客服系統(tǒng)的功能來提取信息價(jià)值，即使是初創(chuàng)公司也非常有必要購買客服系統(tǒng)。

付費(fèi)能夠使用更高級(jí)的功能是理所當(dāng)然的，但許多初創(chuàng)公司忽視了某些功能可以產(chǎn)生的價(jià)值。如一洽客服系統(tǒng)的訪客信息預(yù)測(cè)、營銷數(shù)據(jù)診斷、用戶意向顯示、歷史對(duì)話數(shù)據(jù)分析、智能話術(shù)檢索、智能客服機(jī)器人自動(dòng)引導(dǎo)留聯(lián)等等。使用和不使用這些功能之間有很大的區(qū)別。 其中，數(shù)企21秒云集客是一款非常實(shí)用的抖音矩陣賬號(hào)管理工具。河北21秒云集客系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客什么樣

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)急需高效的市場(chǎng)營銷手段來吸引和留住客戶。江蘇云集客數(shù)企21秒云集客是什么

是，但是你要這樣理解，集客系統(tǒng)是客服系統(tǒng)的升級(jí)版。因?yàn)榧拖到y(tǒng)包含客服系統(tǒng)，是在客服系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加了很多營銷運(yùn)營工具，比如說各類渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶行為分析，客戶畫像之類的。簡(jiǎn)單一句話，客服系統(tǒng)是客服用的，集客系統(tǒng)是運(yùn)營人員和客服都能用。

我覺得既然是集客軟件，首先得集客吧，全推廣渠道集中得有吧，起碼主流的推廣渠道能夠?qū)由稀Ｈ缓螳@客數(shù)據(jù)能做到集中統(tǒng)計(jì)，能自動(dòng)生成分析報(bào)表就好了。有了這些功能運(yùn)營就基本夠用了，然后再包含客服相關(guān)的功能，比如富媒體即時(shí)聊天，客服電話，跨平臺(tái)對(duì)接這些功能，就能一套系統(tǒng)搞定運(yùn)營和客服的日常工作需求了。 江蘇云集客數(shù)企21秒云集客是什么